楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海シーサイドスパ＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
風呂5
総合的に見るといい方だと思います。私は恋人の誕生日のためにスイートルームを予約しました。一見清掃が行き届いたように見えましたが、トイレに入った時に荷物を上に置いたらびったりホコリがついてびっくりしました。お風呂場も赤カビがドアにくっついていたので擦ったら取れてびっくりしました。部屋は綺麗で過ごしやすかったのですが、水が1本しか置いてなかったので買いに行く必要がありました。正直にいうと、スイートルームなのにこの状態でサービスが提供されるのかと少し残念に感じました。朝ごはんのビュッフェはネギトロ食べ放題、ベビーホタテいかやさばなども食べ放題だったのでかなり豪華で良かったです。ホテルの位置が坂下にあったので、帰りに熱海駅を使う方はバスで駅に行くのがおすすめです。ホテルの目の前にバス停があります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お部屋のお水は、コーヒー用のお水でございました。お水に関して今後どうするか検討中でございます。また、客室内の清掃不備で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。チェック事項を強化し、全従業員へ周知いたします。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
熱海シーサイドスパ＆リゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
総合的に見るといい方だと思います。
私は恋人の誕生日のためにスイートルームを予約しました。一見清掃が行き届いたように見えましたが、トイレに入った時に荷物を上に置いたらびったりホコリがついてびっくりしました。お風呂場も赤カビがドアにくっついていたので擦ったら取れてびっくりしました。
部屋は綺麗で過ごしやすかったのですが、水が1本しか置いてなかったので買いに行く必要がありました。正直にいうと、スイートルームなのにこの状態でサービスが提供されるのかと少し残念に感じました。朝ごはんのビュッフェはネギトロ食べ放題、ベビーホタテいかやさばなども食べ放題だったのでかなり豪華で良かったです。
ホテルの位置が坂下にあったので、帰りに熱海駅を使う方はバスで駅に行くのがおすすめです。ホテルの目の前にバス停があります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋のお水は、コーヒー用のお水でございました。お水に関して今後どうするか検討中でございます。
また、客室内の清掃不備で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
チェック事項を強化し、全従業員へ周知いたします。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。