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熱海シーサイドスパ＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
全室オーシャンビューということで、テラス付きのお部屋の予約だったのでテラスで海を見ることを楽しみにしていました。しかし実際はテラスは草が生い茂っていて、海も見えませんでした。部屋の畳もガサガサに擦れていたり、部屋のあちこちに埃が溜まっていたりと清潔感も感じられませんでした。立地も価格も良かったのに、内容が伴わず残念でした。
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投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
全室オーシャンビューということで、テラス付きのお部屋の予約だったのでテラスで海を見ることを楽しみにしていました。しかし実際はテラスは草が生い茂っていて、海も見えませんでした。
部屋の畳もガサガサに擦れていたり、部屋のあちこちに埃が溜まっていたりと清潔感も感じられませんでした。
立地も価格も良かったのに、内容が伴わず残念でした。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。