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熱海シーサイドスパ&リゾート クチコミ・感想・情報

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熱海シーサイドスパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.31
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.88
  • 食事4.03
宿泊年月
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674件中 1~20件表示

立地5

himitukichiさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

himitukichiさん [70代/男性] 2024年05月17日 16:05:21

食事美味しかったです。
ペットボトルの水のサービスが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【6階】ナチュラル和洋室【禁煙】】

立地5

ちか9887さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

ちか9887さん [30代/女性] 2024年05月17日 13:57:07

60代の母親と泊まったのですが
腰が痛いので
部屋にソファーがあり、ベッドで寝れて広々した部屋で大満足でした!
テラスに出ると海が見えてロケーションも最高でした。
ただ、テラスに出た時に上の階や同じ階に人がいたら少し気まずい感じではありました。(今回は鉢合わせることはなかったですが。)
朝食はバイキングで色々な物を食べられてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 15:39:47

今回10階のファミリールームに宿泊し海の目の前ということで立地,眺めともに最高でした。食事は夕食バイキングはもっと豪華なイメージでお酒も品切れですと言われたのもあり…多少がっかりしました。朝食は最高でした。外人さんのホテルstaffとのコミュニケーションに難ありでしたが、全体的にはゆっくり満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
2024年度【箱根十国峠】ケーブルカー引換券付き/1泊夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【10階】ファミリールーム【禁煙】】

立地5

さらら2007さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

さらら2007さん [50代/女性] 2024年04月06日 16:56:14

良いロケーションでした。中学生のこどもと春休みの旅行で行きました。
熱海の駅からグーグルで調べ、下り坂&裏道を通ったら10分もかからなかったかも。
目の前がビーチ、ホテルのベランダからは貫一お宮の像がギリギリ見えました。
銀座商店街まで徒歩3.4分。ホテルの前に熱海行のバス停があるので、時間をメモして合わせれば楽々。
熱海の駅からは下りですが、逆は上りなので、バスが楽です。それも6.7分。
けっこうな大雨の日でしたが、おかげでいろいろ観光できました。
翌日は晴れて、部屋や、朝食会場からビーチが綺麗に見えました。
チェックインの時間は結構並びますが、チェックアウトはマシーンでセルフででき、楽々でした。
熱海、良いところだったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 12:26:01

駅にも近く、海が目の前でとてもよい立地でした!
お部屋もきれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

立地5

アド‐アヤさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

アド‐アヤさん [40代/女性] 2024年03月26日 19:28:31

キャビンルームで料金が安かったのですが、お部屋は綺麗で便利だし、パウダールームや入口のフリードリンクまであり大変便利でした。
大浴場に近いのも便利でお風呂も気持ちが良く3度入りに行きました。大変満足です。
気分転換にまたお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:41:56

今まで泊まったことのあるキャビンルームの中で一番部屋の設備が整っていた
アメニティも全て揃っているので一泊なら宿泊に必要なもの荷物はほとんど手ぶらで大丈夫だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

立地5

りくと5454さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

りくと5454さん [10代/男性] 2024年03月17日 12:42:29

3月15日に宿泊しました。部屋に入ると片付けの途中のような感じでとても匂いました。フロントに言うと直ぐに対応していただき、部屋を変えて頂きました。対応の速さに驚きました。またお食事に行く際の受付でも謝罪を受けました。スタッフさんはとても好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【9階】和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:58:56

朝食バイキングがとにかく美味しくて最高でした。また、サンセットビーチが近くて、部屋からも少し見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

立地5

J.appleさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

J.appleさん [20代/女性] 2024年03月09日 23:26:55

ゆったり卒業旅行の為に3人で宿泊しました。
ベッドの下やトイレの隅の埃がとても気になりましたが、ビュッフェや露天風呂、ロケーションがとても素敵で充実した旅行になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
選べるお気軽エステ+夕朝食付き/至福の休日プラン
ご利用のお部屋
【【8階】新モダン和洋室【禁煙】】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 20:55:13

金曜日に宿泊しました。
駅からは少し歩きますが、楽しい道のりなので苦ではありませんし、バス停からも近いので便利だと思います。ビーチも熱海銀座も近くてthe熱海を感じられる場所でした。
温泉はこじんまりしていましたが、そこまで混んでなく、清潔感もあり満足です。
(露天風呂はほぼ海が見えないので、それを楽しみにしている方は避けた方がいいと思います。)
一人旅でしたので、お部屋はキャビンルームに挑戦してみました。
隣と向かいとの距離が近く、生活音は完全に聞こえます。特にスリッパの音が‥
お部屋自体はコンパクトでしたがコンセントも浴衣・タオルなどもあり良かったと思います。
他の方も書かれていましたがベッドは1人で寝るには十分な広さなのですが、とにかくかたいです。
生活音よりもかたさで眠れませんでした‥そして謎に7時台に音楽が流れ始めて起きました‥
朝食は種類も多く、熱海を感じられるラインナップで楽しく、美味しくいただきました!

土曜の10時頃にチェックアウトをしましたが、フロントにどなたもいらっしゃらず、驚きました(2回ほど声をかけたら来ていただけました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年05月07日 21:53:21

投稿者 様
をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
女性専用キャビンルームのベッドは、エアウィーヴの布団を用意しております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
滞在中から、出発迄 お客様へもご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:59:05

キャビンルーム初めての利用で最初は勝手がわからず不安でしたが、快適に過ごすことができました。
また利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年05月07日 21:13:23

投稿者 様
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

立地5

vivierさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

vivierさん [50代/女性] 2024年02月06日 10:14:14

2月1日宿泊しました。

ホテルは海面しててロケーション良く部屋からの景色良かったです。

日の出楽しみにしていましたが残念ながら朝は雲に覆われていて見ることできなかったのが残念です。
ただ、晴れてたら最高だったのではないかと思います。

お食事は金目鯛の煮付け付きのプランでしたが、大きくふっくらしててとてもおいしかったです。

バイキングも刺身、蟹を始め和洋中伊と美味しい料理が多くて、金目鯛つけなくても良かったかなと思うくらい。

スタッフの方もとても対応が良く、
久々にバイキングいただきましたが楽しかったです。

お部屋のアメニティはECOを意識されているようで、歯ブラシ以外必要なものはチェックイン時にピックアップする感じなのも良かったです。

なので、部屋に化粧水等もなかたのは残念でしたが、お値段的に考えたら仕方がないかなと。

サービス、施設、食事と宿泊代金を考えたらとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年03月10日 21:31:45

vivier 様
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
<絶品!>金目鯛の姿煮付き/1泊夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【6階】ナチュラル和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 15:58:39

ご飯がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年03月10日 21:27:09

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お仕事終わりにぴったり!】1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】ナチュラル和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 20:19:56

1月26日に宿泊させて頂きました!
部屋から見る夕日、朝日はとっても綺麗で感動しました!
夕食もピザ窯があって自分好みで作れるのが初めてでとても楽しすぎました!
海鮮も朝の魚も自分で網で焼くことができ熱々が食べられる所が今まで泊まったホテルの中で初めてで絶対また泊まらせていただきたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年03月09日 18:48:07

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
ピザにご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お仕事終わりにぴったり!】1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 02:15:59

娘と2人で宿泊しました。
お部屋は写真で見ていた以上にとても広くて綺麗でした!
眺望もすばらしくオーシャンビューそして夜は夜景が素敵でした!
貸切り風呂も是非おすすめです。
食事は正直あれっ?ってゆう物もあったりしましたがホテルの立地も良くお部屋など綺麗なのでトータル的には大変満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年01月09日 21:11:19

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【9階】和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 13:38:17

天候に恵まれ景色は、最高! 部屋も広めでゆったり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年01月09日 21:00:36

投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 19:19:39

夕食は外で食べたかったので朝食のみで探していたところ良いお宿が見つかりました。
畳でのんびりできて、寝る時はベッドと理想的!海が真正面なので日の出も拝むことができました。
アメニティは歯ブラシ以外はフロント申告制でちょっとめんどくさいのと、何度もお風呂に入りたくてもタオルとバスタオルはワンセットのみなのが残念。
ですが、値段、立地等考えたら断然おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年01月09日 20:11:38

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
熱海シーサイドスパ&リゾートも、SDGzの取り組みで客室内のアメニティを必要最低限な物をお部屋へ、必要な物はフロントにてお渡しをしております。
皆様へは取り組みにご協力をお願いしております。
タオルは人数*1セットですので、もし事前に必要ならば、予約時にホテル宛へコメントを残していただけると、ご用意いたします。
ご検討宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに平日をゆったりと!】1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:18:31

大大大満足!
立地もすごく良いし、お風呂も最高だし素敵な旅になりました。
朝食も種類豊富で美味しかったです。
日の出もとても綺麗で感動しました。
次回もぜひ泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年01月09日 20:01:39

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】

立地5

りょー0906さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

りょー0906さん [50代/女性] 2023年12月03日 21:05:55

友人2人旅で利用しました。お部屋はツインタイプでベッドとは別に天蓋付きのかわいいベッドが窓際にあって、そこでおしゃべりしたり、お酒を飲んだりできて、とっても良かったです。窓からは海が全面に見えてお天気が良かった事もあって最高の景色を満喫できました。普段の生活では目にできない水平線を見られるのは、旅行ならではですよね。別料金でたっぷり60分のハンドマッサージのエステをしました。とてもお上手な方が担当してくださって、満足しました。
夕飯のバイキングは良くも悪くもなく普通だったけど、料金を考えたら妥当な範囲と思います。
お風呂もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年01月09日 19:59:14

りょー0906 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

674件中 1~20件表示

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