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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月25日 14:05:43
-
宿泊場所まで徒歩10分以上かかる。
送迎バス等がない点が、不便に感じた。
高齢者には厳しい立地、サービスの不足かもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年03月02日 18:04:19
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様に快くお過ごしいただけるよう、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】
立地3
pipa4649さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- pipa4649さん [50代/男性] 2021年02月20日 15:59:50
-
此方のホテルさんには4回お世話になっております。
今回はロイヤルスィート露天風呂付きをお願い致しました。
露天風呂付きをセレクトして正解でした。
やはりいつでも自由にお風呂に入れるのは最高です。
楽しみな朝ご飯のブュッフェですが、コロナ対策がしっかりしており安心してお食事が出来ました。
しかし残念な点も御座いました。
毎回楽しみな鰯が無かった事と御味噌汁の味が薄過ぎてとても美味しくなかった事ですね。
またお世話になると思います。
その日まで楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年02月24日 14:36:37
-
pipa4649 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂付きのお部屋をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊朝食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】
立地3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 11:38:58
-
11月23日に宿泊しました。
以前も良かったため二回目の宿泊です。
食事、部屋、スタッフの対応等とても良かったです。
駐車場が無くなっており、市営駐車場に停めないといけないことだけがマイナスです。
初島は家族連れならより楽しめると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年12月03日 13:46:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在をご満喫いただけたようで、大変嬉しく身に余る思いでございます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたらとても幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【初島満喫&お得なセット券付】1泊2食(ビュッフェ)付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
立地3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:40:53
-
駅から歩いて向かいましたが、ものすごい坂を下ります。駅に向かう時が少し大変でした。
部屋は和洋室のようで、モデルルームのように綺麗でした。お風呂も肌がつやつやになります。ご飯はいただいていないので評価できませんが、とにかくお部屋が綺麗でよかったです。バルコニーはあまり綺麗ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年06月13日 17:35:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ににもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】初島往復乗船券付★1泊朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
立地3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 19:11:02
-
部屋は広く、使いやすくてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年06月13日 17:05:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年度基本1泊朝食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ジュニアスィート露天風呂付【禁煙】】
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はな307083さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- はな307083さん [40代/女性] 2019年11月20日 15:06:41
-
ビュッフェがとても美味しく工夫されていて良かったです。夕食のデザートがどれもこれも美味しかったのには感動しました。今までの経験上、ビュッフェのデザートはあんまり期待してなかったので。お部屋も綺麗で、バルコニーに出られたのが良かったです。小さな子を連れていたのですが、ちょっとした遊び場があれば良かったなと思います。あと、小さな子のスリッパがお部屋に無くて、あとからフロントに取りに行きましたが、用意をしてくれていたら嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2019年12月18日 14:02:15
-
はな307083 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
夕食に対して、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【意外と熱海】2019年度基本1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
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ahahaaさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- ahahaaさん [40代/男性] 2017年02月25日 21:28:21
-
駅から歩いて行きましたが、目印がなかなか見つからずに…。歩けない距離ではないので看板が目立てばいいなと思いました。到着後一度駅まで歩いてみましたがさすがに荷物を持っては登りがきつかったので帰りはタクシーを使いました。グループで宿泊しましたが、対応もよくしてくれて、時間が合わずいけませんでしたが、梅園の割引情報等も頂きました。海から上る朝日がとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月3日に9階客室がリニューアル!!】高層階の特室フロアで相模湾の絶景を堪能★1泊2食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 21:19:54
-
オーシャンビューが広がっているだけでなく、夜にはライトアップもされていてとても綺麗でした!室内もとてもきれいで過ごしやすかったです。朝食も熱海ならではの鮮魚などの料理も豊富で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年01月09日 19:27:19
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
立地2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 22:05:18
-
駅から少し遠いけれど送迎バスがなくそこが残念でしたが、オーシャンビューで素敵だったしコンビニも近くにあるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年09月21日 22:36:10
-
投稿者 様
先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。
送迎バスはありませんが、ホテル目の前にバス停がございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】
立地2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 12:23:30
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初島に行ってみたくて このホテルを選びました 土曜日朝食付き初島往復チケット付きのプランで申し込みました 駐車場は11時半から使えるので それに合わせて車庫入れし12時の船に乗る計画を立てました 予めホテルの口コミをチェックしていたので気をつけていたものの大変でした まずホテルの前に車を横着けするのにもたつき焦りました
駐車場に入ったものの また もたつきホテルに入る迄の迷路のような階段を降りてフロントへ フロントの方は親切で 初島行きのチケットを直ぐに受け取れるように準備してくれていました さて駆け足で熱海港へ 何とか12時発の船に間に合いました 同じ様なプランを考えている方は 余裕を持った自分の体力に見合った計画をお勧めします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 15:52:35
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初島に行こう!】往復乗船券&お得な施設利用券付/1泊朝食プラン<土曜>
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 18:10:26
-
連泊でお世話になりました。
オーシャンビューは素晴らしく日の出も部屋から見ることが出来ました。
駅からホテルまで徒歩でスーツケースだったので大変でしたがトータル的に満足しています。
エアコンの暖房冷房が集中一括管理されており、電話連絡で調整して頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月09日 14:42:36
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【6階】ナチュラル和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:36:19
-
すごく眺めはいいのですが、前の国道が通行量が多く、せっかくの波の音が聞けず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年01月17日 17:39:20
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 14:28:19
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外見は古いですが、部屋はリノベされており綺麗でした。食事は、関東の味付けで、塩辛く合いませんでした。チェックインは、フロントで一人しか対応する人がおらず、時間がかかり人手不足を感じました。スタッフの人は全て対応よく笑顔で優しくて素敵でした。(特に子供に対して。) お風呂は、露天がみすぼらしかったです。あと駐車場が分かりづらく、また急な階段を上り下りしなければならず、お年寄りには無理なホテルだと感じます。価格は県民割りでお得に泊まれました。家族4人(子供2人)で利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年01月16日 17:30:18
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【夏季】
- ご利用のお部屋
- 【【9階】和洋室【禁煙】】
立地2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:17:58
-
部屋やサービスに関してはよかったですが、ご飯がいまひとつでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2022年09月30日 12:30:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】
立地2
nokke8815さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- nokke8815さん [20代/男性] 2021年03月27日 07:23:38
-
全体的に満足だが駐車場がなく、提携の駐車場へのアクセスに関しても路上駐車してホテルにカードを受け取りに行く必要があり非常に不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年03月27日 15:48:44
-
nokke8815 様
先日は熱海シーサイドスパ&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後もより良いサービスの向上を目指し努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊朝食(ビュッフェ)付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
部屋は広く大満足です、夕飯がもっと美味しいと嬉しい
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。