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熱海シーサイドスパ&リゾート クチコミ・感想・情報

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熱海シーサイドスパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.28
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.81
  • 食事3.99
宿泊年月
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677件中 41~60件表示

立地5

Alice・さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

Alice・さん [40代/男性] 2023年04月23日 09:53:54

何度も宿泊しています。コンビニや熱海銀座も近く便利。いつもはテラスのないお部屋に宿泊し、綺麗な景色を眺めています。今回はテラスで熱海スイーツを食べたり、海風が心地良かった。テラスにテーブルセットがあればいいのに。海で遊んだり子供と2人で楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年06月26日 15:32:47

Alice・ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの貴重なご意見ありがとうごじざいます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き【金日】
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

立地5

かぼちゃん0510さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

かぼちゃん0510さん [40代/女性] 2023年04月19日 20:52:03

初島にも、行けて本当に大満足なプランでした。
食事も、ちょうど良い量でした。
お刺身もありました。

お風呂の露天風呂も気持ちよくて、
満足。お部屋も和洋室で落ち着きます。
立地もよくて、海岸にも行きやすかったです。また、夏に家族で利用したいと思います。

皆さん、ぜひ利用してみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年06月26日 15:21:45

かぼちゃん0510 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【初島に行こう!】往復乗船券&お得な施設利用券付/1泊朝食プラン<土曜>
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 21:45:51

海岸が目の前で散歩して気持ち良かった。窓から見る夜景もきれいで最高でした。駅前商店街にも近くて食べ歩きが楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 16:36:40

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【土曜】
ご利用のお部屋
【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 17:01:07

好立地で、食事も風呂も楽しみました。
ただ、熱海の駐車場立地の大変さを考えるとやむを得ないと思いますが、5Bまでの階段はこたえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 16:22:04

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
1泊夕朝食【絶品!】金目鯛の姿煮付きプラン<金日>
ご利用のお部屋
【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 14:52:15

全国旅行支援を使って一泊させていただきました。
駅から遠すぎず、目の前はオーシャンビューで眺めがよく、5階でしたが気持ちがよかったです。
天気に恵まれず雨だったので天気が良いときにまた泊まってみたいなと思いました。
岩盤浴も大浴場もさほど混雑しておらず過ごしやすかったですが、半露天風呂が角度によっては外を歩いてる人から見えてしまうのでは?という感じで少しハラハラしました。
料理が美味しく、家族みんなで「食べ過ぎたー!」となっていました笑
満足度が高かったのでまた泊まりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 16:11:58

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴付】1泊夕朝食プラン<土曜>
ご利用のお部屋
【【5階】ナチュラル和洋室【禁煙】】

立地5

おばちたさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

おばちたさん [70代/女性] 2023年03月19日 18:35:17

3/13日に友人4人で宿泊しました。昨年12月にも同じメンバーで来ました。お値段以上のホテルです。バリアフリーですし、ロビーも広く飲み物もフリーで有りました。お部屋も綺麗です。欲を言えば畳がもう少し広いと嬉しいですが。また今度来たいと思わせるホテルです。朝食ビュッフェも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 16:03:46

おばちた 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き【平日】
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 18:35:21

好きなものだけ食べたい子供たちがいるのでビュッフェは最高でした。お刺身をこんなに美味しくいただけるとは期待以上です。
ロビーでのコーヒーサービスも嬉しいですし、お部屋からの眺めもよく楽天トラベルでの割引予約ができたことを考えるととても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 15:40:46

投稿者 様
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【土曜】
ご利用のお部屋
【【8階】新モダン和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 18:32:36

海の目の前で眺めがよく、リニューアルされたお部屋は清潔感もあり過ごしやすいです。
なによりビュッフェが夕朝食ともに種類も豊富で、海鮮の入ったサラダや金目鯛のお刺身やネギトロなどさすが海のそばでなければこの美味しさは味わえないなという食事で家族全員大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 15:41:03

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【土曜】
ご利用のお部屋
【【8階】新モダン和洋室【禁煙】】

立地5

かあかんちゃんさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

かあかんちゃんさん [60代/女性] 2023年03月06日 12:34:44

息子夫婦と熱海に行くことになり利用させていただきました。
電話の対応、フロント、レストランのスタッフの方皆さんとても親切でした。
バイキングの食事も、朝、夕とても美味しかったです。
お風呂も熱すぎずゆっくり入ることができました。
しいて言えば、駐車場がもう少し近かったらと思いました。
あとは全て満足です。
また行かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 15:41:24

かあかんちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【土曜】
ご利用のお部屋
【【6階】ナチュラル和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 17:12:09

パートナーの誕生日でロイヤルスイートに宿泊しました!
お部屋はとっても綺麗で広く、景色も最高でした!
部屋の露天風呂が温泉ではないことを分かって予約していたものの、やはりいざ泊まってみたら、値段が高くても温泉露天風呂のある宿にしたら良かったかなーと少し後悔。
それと、駐車場までが意外と距離があるので荷物が多い方は一旦ホテル入口で車寄せて荷物をおろすか、
駐車場から荷物せかせか運ぶかになります。
大通りなので車寄せはなかなか厳しいけど。
お隣のホテルの駐車場を1フロア借りている形ですので、1度駐車したら自由に出入りはできるのかな?できないのかな?説明もなかったし、自分たちは出る予定はなかったから聞かなかったけど、
お車の方は色々確認しとくべきことがありそうですね!
それ以外はとても良かったです!朝食もおいしかったし!
ただ、下のほうの階のお部屋は車の通る音が気になりそうな感じはしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 15:35:24

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場への出入りはご自由にできますが、
その都度新しい、駐車券が発券されるためフロントまでお持ちくださいませ。
お持ちいただかない場合、ホテルで1000円のお支払をしておりますが、別途30分500円かかってしまう可能性がございます。ご注意お願いいたします。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き【金日】
ご利用のお部屋
【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】

立地5

ゆーき8338さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

ゆーき8338さん [30代/男性] 2023年02月28日 11:18:45

とても良い旅行になりました
有難う御座います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 15:35:34

ゆーき8338 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴付】1泊夕朝食プラン<金日>
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 08:56:28

急に思い立った一人旅で、キャビンルーム利用しました。お部屋は、カーテンがかかっているだけ、中も暗く狭いので、音が気になる方、ホテル滞在を楽しみたい方にはお勧めしません。私は、旅行の目的は温泉に入ることで、滞在中何度も入るので、大浴場のすぐ隣りのキャビンルームは大変便利でした。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 13:57:12

投稿者 様
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用キャビンルーム】熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 18:28:05

初島のチケットもついていたので、お得に楽しめました。
個人的にフートンがとっても気に入りました!また泊まりたいくらい好きです。お部屋が綺麗で安心。
チェックアウトが遅くてokだったので最高。ゆっくりしたい熱海旅にぴったりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 13:56:07

投稿者 様
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
船で行く!【離れの湯】を満喫プラン♪/1泊夕朝食付<土曜>
ご利用のお部屋
【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 17:39:03

大人5人で宿泊しました。
事前に岩盤浴の予約についてお電話くださったり、全国旅行支援についても教えて頂き、大変助かりました。

朝夕のビュッフェも美味しく、お風呂やサウナ・岩盤浴すべて良かったです(*^^*)

タオルは1枚目のみ無料、2枚目以降はフロントにて有料との事だったので朝風呂は控えました。

また利用したいです(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 13:56:36

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴付】1泊夕朝食プラン<金日>
ご利用のお部屋
【【8階】新和室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 23:57:08

景色が素晴らしい。観光に来たって感じがします。部屋もリニューアルされていて清潔でオシャレでした。
朝食は焼き魚など熱海感があり満足できました。
ちょっと心配だった立地も熱海銀座まで5分かからず良かったです。
駐車場がわかりづらいのはややマイナス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 13:54:14

投稿者 様
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き【金日】
ご利用のお部屋
【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】

立地5

つっち*モニさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

つっち*モニさん [50代/男性] 2023年02月11日 11:42:10

部屋からの眺めも良く、料理も美味しかった。
初島の乗船券付のプランでしたが、雨や欠航時でも払い戻しは無く天候を気にするストレスを考えたら多少割高になっても乗船券は当日購入が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月16日 18:44:48

つっち*モニ 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初島セット券は、有効期限がもうけておりません。
何年後でもご利用が可能でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【初島に行こう!】往復乗船券&お得な施設利用券付/1泊夕朝食プラン<平日>
ご利用のお部屋
【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】

立地5

kon403さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

kon403さん [50代/女性] 2023年02月06日 23:35:20

お部屋も綺麗で清掃が行き届いていました。
お部屋、露天風呂から見える景色も素晴らしかったです。
駐車場のお願いもしてありましたが、前日に「駐車場はいっぱいで止められません。ホームページにもいっぱいの時には止められません。と書いてあるのでご了承ください」と電話をもらって途方にくれてしまいました。もう少し早めに連絡頂ければこちらも対処できるのですが・・
今回はこの電話中にキャンセルが出たと言うことで無事に車を止める事が出来たので良かったです。
駐車場の件以外はとても良いホテルでした。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月16日 18:40:47

kon403 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場の満車案内は、
ご連絡がもれてしまったことが原因でございます。ご不安な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【土曜】
ご利用のお部屋
【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】

立地5

tachibanashiさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

tachibanashiさん [70代/男性] 2023年02月05日 11:25:43

海岸通り沿いで、部屋から見える景色は良かった。次は季節を変えて利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月16日 18:28:48

tachibanashi 様
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊夕朝食【絶品!】金目鯛の姿煮付きプラン<金日>
ご利用のお部屋
【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TZARKさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

TZARKさん [40代/男性] 2023年02月02日 11:30:26

 岩盤浴プランでしたが、予約が15時からだったので、15時のチェックインをスムーズにしてもらい、時間通りに岩盤浴を楽しめました。スパの受付の女性も親切で、気持ちよく過ごせました。
 朝食もネギトロや干物など海鮮が豊富で、どれも美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月16日 18:28:26

TZARK 様
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴付】1泊朝食プラン<金日>
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:53:45

チェックインの際は自動チェックイン機でQRコードをかざして支払いをするだけで1~2分程度で完了した。お部屋は清潔感もあり、大変過ごしやすかった。朝・夕食事はすごく良いという程ではないが金額相当というか一般的なビュッフェやレストランと同じぐらいで満足出来る。温泉からの眺めも良く、景色は感動的でした。全体通して非常に満足度は高くまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 13:53:41

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自動チェックイン機でもお手続きは、
ご予約時事前にご住所などを記載していただけると、スムーズに行う事ができますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【金日】
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

677件中 41~60件表示

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