ロケーションは口コミのとおり、一面海です。夕食は、海鮮焼きもできて、美味しかったです。朝からスイーツも良かったです。そして、温泉は肌がしっとりしてずっと浸かっていたい気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

海、朝日がとてもきれいで最高のお部屋でした。
館内はモダンで清潔感があり、ところどころに置いてある紙のお花や蝶が和みました。
お食事は蟹、ピザ、その他も満足いたしました。

早く着きすぎてしまいましたが、ロビーでウエルカムドリンクを飲みながら待たせていただきました。スタッフの方、親切にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族で宿泊しました。
お部屋も広く綺麗で、海を見ながらゆっくりと過ごすことができました。
目の前が海岸なので、子供達はたくさん砂浜で遊べて喜んでいました。
食事も美味しく、温泉もゆったり楽しめました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

最上階のロイヤルスイートに泊まらせて頂きました。
広々とした室内で内装は高級感がありとてもリラックス出来ました。お部屋に珈琲・緑茶、あとミネラルウォータの準備があります。
ベランダの露天風呂は浴槽が大きくてお湯が貯まるまでに結構時間がかかりますが、お風呂の縁に座って海を眺めながら足湯をしつつ待ったのでそれも気持ちよかったです。
朝食・夕食共にバイキングでしたが、それ程混み合う事もなく適度な品数で充分満足出来ました。

駐車場がこのホテル自体にはなく、並びのパールスターホテルの入口から入っていく感じで、だいぶ迷ってしまいました。
まぁよく調べていかなかった私の落ち度なので仕方ないのですが。とにかく車で行く方はよく調べてから行ってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋から見える海の景色が最高でした。
朝少し早起きして日の出を見たのですが、室内からよく見えるので有り難いです。

またご飯もとても美味しくてたくさんいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても綺麗なホテルでサービスも丁寧で気持ちよく利用することができました。ホテルから駅までの帰りは坂が急なため徒歩よりバスのほうがおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

夕食は外に出かけたかったので、立地がかなりよかったです！朝食のバイキングも種類も多く美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

外観が古いので館内も古いのかと思いましたが、オシャレな内装でとても綺麗でした。従業員の方も親切で丁寧でした。部屋の窓からは海岸が一望できとても素敵で素敵な時間を過ごすことが出来ました、ありがとうございます。
ただ駐車場への入口が分かりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

大きなホタテ、貝、エビなどを焼けて、熱々なのを食べれたのがかんげきでした。
ピザも作れて、お寿司とか豊富なメニューに満足でした。
朝も、バイキングで、好きなものをとれて食べれました。
家族で行き、岩盤浴もできて、とてもよかったです。
又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

オーシャンビューの天蓋付。広くて洗面所からも海が見えとても素敵なお部屋でした。夕方から天蓋付のベットに海を眺めながら寝そべりゆっくり過ごしました。朝食は種類も多くおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

海や平和通り、仲見世通りのアクセスがいいのでとても観光向きです!部屋も広く、清潔感もありとても過ごしやすかったです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

連休の利用で、すべて満室でしたが混雑することなく過ごすことができました。
朝食のレストランの眺めは海がキラキラと太陽が反射してとても清々しい朝を迎えることができました。
お部屋は６Fでしたが、建物の建て方の構造上のせいか、３～４Ｆくらいの高さにしか感じなかったので、やはり９F以上にすればよかったなと思いました。
朝食はバイキング形式でしたが、プレートを乗せるためのトレーが小さく、何度も行き来しないといけなかったので、トレーがもう少し大きければよかったなと思いましたが、たくさん取り過ぎて残してしまわないようにそうなってるのかも...と納得しました。
朝食の内容は種類も多すぎず少なすぎず、丁度よい内容で食べやすく、デザートも可愛い一口サイズで美味しかったです。
フロントのサービスは、傘の貸し出しや、受付などもみなさんスムーズにとても気持ちの良いご対応をしていただき5点満点です。
初島の離れの湯は残念ながら台風で船が朝の2便で終了していて行けませんでしたが
チケット有効期限が1年あるとのことで、また来る楽しみが増えました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

とても綺麗で過ごしやすく、海が一望でき素敵なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

お部屋の掃除も行き届いていて、日常を離れくつろぐ事が出来た。ホテルのロビーに静岡茶を入れてくれるサービスがあり、とても良かった。ただ、残念なのは食事。種類も少なめで、巻き寿司の切り口は、乾燥してご飯が固くなっていた。そう言う点では改善が必要かと思われる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

アメニティが充実していて温泉も素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

サンビーチが目の前で、バルコニーからの景色が最高でした。
お部屋は広くキレイで、ラウンジカウンターで作ってくれるほうじ茶や紅茶がとても美味しいのでオススメ。もちろん無料です。
作ってくれるホテルの女性の方も、とても感じが良く娘の事も気にかけてくれて嬉しかったです。
食事は、バイキングには珍しい自分で焼く浜焼きやピザなどもあり魚介類は新鮮でどれも美味しかった。
露天風呂から外が立つと丸見えなのがビックリしました。
気をつけて入った方がいいです(^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

小学生高学年＋年中さん連れの海水浴で利用させていただきました！

車がないため、駅からのアクセス、海へのアクセスという点で選びましたが、想像以上に立地が良く、熱海サンビーチがほんと目の前のため、2日目の朝は小学生が1人で気軽に行けちゃうほどでした。笑

目の前には数多くのホテルさんが並んでいますが、抜きん出て便利だと感じました。
まずホテルと海との間に車道があるためそれを渡る必要があるのですが、その横断歩道からホテルとは遠くなく、
サンビーチ入口の階段も目の前のため、無駄に回り道せずビーチに向かえます。
小さい子がいると、ホテルからビーチまでが長いと特にビーチから上がった時などは途中疲れてグズったりするので、この点かなり救われると思います。
今回利用はしませんでしたが、バス停も目の前にありました。

また、ビーチのシャワーで砂を落とせますが途中砂浜を歩くのでまた着いた砂などを、ホテル前のシャワーで落とせるのも便利でした。
ランドリーもあるため、翌日使いたい水着や砂が気になった衣類を洗乾できたのも◎。

外観は古いのですが、ロビーやお部屋はとても新しく綺麗で清潔でした。

接客についてはいろいろお世話になりすぎました（笑）。
夕食の混雑時に、小学生の方が間違えた浴衣を着てしまっていたのですが、それをこちらから依頼したわけではなかったのですが「新しいものをお待ちしますね」「お着替えの個室にご案内しますね」と、繁忙な時間帯にも関わらず細やかなご対応をいただきました。
また、チェックイン前にひと泳ぎしたかったので早めに到着したのですが、荷物を預かっていただけました。浮き輪を膨らませる電動ポンプもお貸しいただきました。
何から何までお世話になりました。

ウェルカムドリンクや、朝食後のコーヒー持ち帰りなど、ところどころ気が利いていて、また利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

今回は誕生日サプライズを対応していただきありがとうございました！
夕食のバイキングのカニ食べ放題は夫も大満足してました。
誕生日ケーキも思ってる以上に大きいホールケーキでお祝いできました！
また利用します。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ホテルのチェックインからサービスが親切。対応もよく
て笑顔もいい。
お風呂も絶景部屋もキレイ。本当にゆっくりした熱海旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

花火が見られる宿を探していて予約しました。部屋からゆっくり見れてとても良かったです。
お部屋もリニューアルしてとてもキレイでした。チェックイン前のドリンクサービスも種類が豊富だし、夕食もブュッフェが豊富でした。今度は違うタイプの部屋に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月