大きなホタテ、貝、エビなどを焼けて、熱々なのを食べれたのがかんげきでした。
ピザも作れて、お寿司とか豊富なメニューに満足でした。
朝も、バイキングで、好きなものをとれて食べれました。
家族で行き、岩盤浴もできて、とてもよかったです。
又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

駐車場を調べて行ったのですが
わからなかったので使用しなかったのですが、駐車場以外は問題なく非日常を味わえて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

オーシャンビューの天蓋付。広くて洗面所からも海が見えとても素敵なお部屋でした。夕方から天蓋付のベットに海を眺めながら寝そべりゆっくり過ごしました。朝食は種類も多くおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

海や平和通り、仲見世通りのアクセスがいいのでとても観光向きです!部屋も広く、清潔感もありとても過ごしやすかったです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

連休の利用で、すべて満室でしたが混雑することなく過ごすことができました。
朝食のレストランの眺めは海がキラキラと太陽が反射してとても清々しい朝を迎えることができました。
お部屋は６Fでしたが、建物の建て方の構造上のせいか、３～４Ｆくらいの高さにしか感じなかったので、やはり９F以上にすればよかったなと思いました。
朝食はバイキング形式でしたが、プレートを乗せるためのトレーが小さく、何度も行き来しないといけなかったので、トレーがもう少し大きければよかったなと思いましたが、たくさん取り過ぎて残してしまわないようにそうなってるのかも...と納得しました。
朝食の内容は種類も多すぎず少なすぎず、丁度よい内容で食べやすく、デザートも可愛い一口サイズで美味しかったです。
フロントのサービスは、傘の貸し出しや、受付などもみなさんスムーズにとても気持ちの良いご対応をしていただき5点満点です。
初島の離れの湯は残念ながら台風で船が朝の2便で終了していて行けませんでしたが
チケット有効期限が1年あるとのことで、また来る楽しみが増えました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

初キャビンルーム。一人でツインルームや和室に泊まる孤独感はなし。コンパクトな部屋にプライバシーへの配慮もあってドリンクサービスやパウダールーム完備も嬉しい。ただ空調の調節がなくて温泉上がりは、ロビーで涼む。換気のファンが回っているのか不明。窓がない分、息苦しく感じないための工夫があると嬉しい。天井 換気扇のカバーに埃か。
濡れたタオルを掛けておくハンガーや場所がほしい。
同じフロアーに浴場があり、すぐ下のロビーでも気持ちよく過ごしてビーチも近い。フロントさん、親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

とても綺麗で過ごしやすく、海が一望でき素敵なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

お部屋の掃除も行き届いていて、日常を離れくつろぐ事が出来た。ホテルのロビーに静岡茶を入れてくれるサービスがあり、とても良かった。ただ、残念なのは食事。種類も少なめで、巻き寿司の切り口は、乾燥してご飯が固くなっていた。そう言う点では改善が必要かと思われる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

アメニティが充実していて温泉も素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋から見る花火は、大迫力で感動しましたよ。
飲み放題プランについても、だいぶお得だと思います。
従業員の方々も丁寧な接客で気持ちよく宿泊できました。
また宿泊したと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

サンビーチが目の前で、バルコニーからの景色が最高でした。
お部屋は広くキレイで、ラウンジカウンターで作ってくれるほうじ茶や紅茶がとても美味しいのでオススメ。もちろん無料です。
作ってくれるホテルの女性の方も、とても感じが良く娘の事も気にかけてくれて嬉しかったです。
食事は、バイキングには珍しい自分で焼く浜焼きやピザなどもあり魚介類は新鮮でどれも美味しかった。
露天風呂から外が立つと丸見えなのがビックリしました。
気をつけて入った方がいいです(^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

小学生高学年＋年中さん連れの海水浴で利用させていただきました！

車がないため、駅からのアクセス、海へのアクセスという点で選びましたが、想像以上に立地が良く、熱海サンビーチがほんと目の前のため、2日目の朝は小学生が1人で気軽に行けちゃうほどでした。笑

目の前には数多くのホテルさんが並んでいますが、抜きん出て便利だと感じました。
まずホテルと海との間に車道があるためそれを渡る必要があるのですが、その横断歩道からホテルとは遠くなく、
サンビーチ入口の階段も目の前のため、無駄に回り道せずビーチに向かえます。
小さい子がいると、ホテルからビーチまでが長いと特にビーチから上がった時などは途中疲れてグズったりするので、この点かなり救われると思います。
今回利用はしませんでしたが、バス停も目の前にありました。

また、ビーチのシャワーで砂を落とせますが途中砂浜を歩くのでまた着いた砂などを、ホテル前のシャワーで落とせるのも便利でした。
ランドリーもあるため、翌日使いたい水着や砂が気になった衣類を洗乾できたのも◎。

外観は古いのですが、ロビーやお部屋はとても新しく綺麗で清潔でした。

接客についてはいろいろお世話になりすぎました（笑）。
夕食の混雑時に、小学生の方が間違えた浴衣を着てしまっていたのですが、それをこちらから依頼したわけではなかったのですが「新しいものをお待ちしますね」「お着替えの個室にご案内しますね」と、繁忙な時間帯にも関わらず細やかなご対応をいただきました。
また、チェックイン前にひと泳ぎしたかったので早めに到着したのですが、荷物を預かっていただけました。浮き輪を膨らませる電動ポンプもお貸しいただきました。
何から何までお世話になりました。

ウェルカムドリンクや、朝食後のコーヒー持ち帰りなど、ところどころ気が利いていて、また利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

今回は誕生日サプライズを対応していただきありがとうございました！
夕食のバイキングのカニ食べ放題は夫も大満足してました。
誕生日ケーキも思ってる以上に大きいホールケーキでお祝いできました！
また利用します。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ホテルのチェックインからサービスが親切。対応もよく
て笑顔もいい。
お風呂も絶景部屋もキレイ。本当にゆっくりした熱海旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

スタッフ皆さんの対応も良く気持ちよく過ごすことができました！
ロビー？ではバーカウンターみたいなのがあって色々なお茶をサービスしてくれたのですがお茶の葉から入れてくれていたのですごく美味しかったし匂いも味も楽しめました！
海の目の前なので景色もサイコーだしまた来たいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

小学生の娘が初めて海水浴旅行をするにあたり、7月31日に宿泊させていただきました。立地は申し分なし！サンビーチのまさに「どセンター」にあり、利便性も景色も最高でした。ホテル入口にデッキとシャワーがあったのも、砂で汚れた浮き輪や足を洗い流したり、水着姿の子供には本当に便利で良かったです。

フロントの女性は、素敵な笑顔であれこれと大変親切に対応して下さいました。ウェルカムドリンクコーナーの女性も、子供にとても優しく話しかけて下さり、素敵な方で嬉しくなりました。いただいたお茶もとても美味しかったです。朝夕食も満足で、言うことありません。旅において、ソフト面の重要性を改めて感じた２日間でした。
来年も必ず行きたいと思います。素敵な旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

花火が見られる宿を探していて予約しました。部屋からゆっくり見れてとても良かったです。
お部屋もリニューアルしてとてもキレイでした。チェックイン前のドリンクサービスも種類が豊富だし、夕食もブュッフェが豊富でした。今度は違うタイプの部屋に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

プラン変更(食事変更)に関して細かく対応してくださり感謝です。ロビーでお茶のサービスがあり、美味しいコーヒーマシンや茶葉から入れてくれるお茶のサービスもあり嬉しい。駅から離れているがバス停も近く、海も目の前。ホテルからオーシャンビューも見れる。それでこの価格はお手頃。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

立地も食事もお部屋も温泉も全て良かったです！
花火のバケツを貸していただけたのも良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

サウナ目的で利用させて頂きました！
女性専用キャビンルームは最高！
同じフロアに自動販売機、トイレ、大浴場、パウダールーム、ポット等もあってとても便利でした！
目的のサウナはスチームサウナで汗かけました。水風呂はないから水シャワーその横に椅子が置いてあります。外気浴はないです。ただ、露天風呂が外からマル見えな感じ？人と目が合ってる感じで入りにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月