友人と子育ての息抜き旅行としてこちらの旅館に宿泊いたしました。
お部屋は清潔感があり、目の前が海なだけあって眺めもすごくよかったです。
お料理もブュッフェ形式になっていたので、好きな料理を好きなだけ食べれることに友人もすごく喜んでいました。
しいて言うなら、受付で外に立って案内してくれた男性スタッフがすごく不親切だったなといったところと部屋にあるアメニティがほぼないところです。
男性スタッフは新人なのか、あまりよく分かりませんが、チェックイン前に荷物が重いので預かれるか事前に電話して確認してホテルに荷物を預けようとフロントの列に並んでいたら、男性スタッフが急に機械に案内をしてきて荷物はチェックイン後、ご自身で部屋に運んでいただきます。荷物を預かるサービスはございません。とおっしゃられたので、渋々チェックインを済ませたのですが、部屋に向かおうとしたら、案内するからロビーにいてください。と言われ、次の予定の時間もない中ロビーに10分ほど待たされた挙句、なかなか呼ばれないので部屋の案内はまだですか？と伺ったところ、皆さんチェックイン後はご自身で部屋に向かわれます。と別の方に言われて、なんだか時間を無駄にした気分でした。
アメニティに関してですが、ペットボトルのお水やリセッシュくらいは置いてくれてもいいのではないかなと思いました。
それ以外については、本当によかったって思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

昨秋に続き二度目の利用で最上階の部屋でした。眺望の良さが一番です。お風呂は内湯と露天で広いとは言えなくイマイチですが何時行っても混雑がなく　ゆっくりできたのは良かったです。朝夕食ともバイキングで熱いものは熱く、刺身は大切りで種類も多く満足度が高いです。駅からも徒歩で近く、またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

8ヶ月の赤ちゃんから91歳のお爺ちゃんまで4世代７名でお世話になりました。
10階からの眺めに感動し、好きな物を好きなだけ頂ける和洋ビュッフェを楽しむ事ができました。
品数が多いわけではないのですが、一品一品に工夫が感じられて有り難かったです。
貸切風呂もとても綺麗で満足でした。
赤ちゃんにオムツポットもご用意頂きまして、ご配慮ありがとうございました。
熱海駅までお散歩がてら歩きましたが、近くてビックリしました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

いつも素通りしてしまう熱海ですが、今回子ども＆ママ友家族と一緒に宿泊。
電車利用なので熱海駅から近く、静かでゆっくりできるホテルを探してこちらに決めました。
部屋からの海がドド～ンと眺められて嬉しくなりました。
当初は３階に部屋を取りましたが、口コミに３階からの展望は良くないとのことで8階に予約を取り直し正解。
ロビーは広々しており、ドリンクも飲めてチェックアウト後も話しができ良かったです。

残念なのは、肝心のお風呂は二階のため内風呂には目隠しで暗い感じが否めません。
大通り沿いなので難しいと思いますがお風呂にもうひと工夫ほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

花火大会のために宿泊しました。お部屋は広々、モダンなデザインで過ごしやすかったです。熱海駅まで徒歩10分(坂道)で、熱海散策も計画していたら良い場所かと思います。お風呂はもう少し熱かったらいいなと思いました。そんなに広くはなく、朝はけっこう混んでいました。お料理は夕食朝食ビュッフェで、メニューが豊富で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

今回、急に時間ができたので思い立ち、一人旅で利用しました。
大浴場付のホテルの一角に女性専用のキャビンルームとは画期的なアイデアです。
アメニティや浴衣、タオル等はきちんとあり、緑茶ティーバッグ、ホットコーヒーは飲み放題、共同の冷蔵庫もありました。館内に電子レンジもあり。
この設備でこの値段は熱海ではなかなか無いのでは？コスパは最高です。
とはいえ、ドアはロールスクリーンなので、他の部屋の物音は結構聞こえます。ユースホステルで旅をしていた私は全く問題ありませんが、気にする人は気になるかもしれませんね。
朝食付きにしましたが、近くにコンビニもファミレスもあったので、その分は夕食かランチを豪華にすれば良かったかも。
チェックインに時間がかかりすぎたのがマイナス面ですが、それを除けば大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

朝、海辺に出て日の出を拝む事が出来ました。部屋のテラスからも見れそうでしたが、少し邪魔な目隠し?があったので、すぐ目の前の海岸に行きました。とてもきれいでした。
朝・夕ともバイキングで味・量・種類充分でした。空いてたこともありますが、落ち着いて料理を楽しめました。ホテルの大きさも比較的こじんまりとしてて騒がしい団体客もおらず、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

まさにオーシャンビュー！
部屋・露天風呂・レストラン
何処からでも熱海の海！最高でした、食事も美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋が9階で、景色がとてもよかったです。日の出もきれいに見えて感動しました。
大浴場は思ったより狭かったです。他のお客さんが少なかったのでゆっくり入れましたが、混んでいる時は洗い場も足りないのではと思います。主人はサウナが高温で気持ちよかったと喜んでいました。
食事はお刺身とカニがおいしかったです。でも、品数が少ないような気がしました。個人的には、ステーキや天ぷらがあるとよかったです。朝ごはんはどれもおいしく、つい食べ過ぎてしまいました。
総じて、スタッフの方の対応もよく清潔感のあるきれいなお部屋でゆっくり過ごせて満足できる宿泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

泊まっている人が2人くらいだったのに、部屋が向かい合わせだった。人数が少ない時は部屋を離すとかの配慮があってもいいと思います。また部屋に流れているオルゴールのBGMがうるさく感じました。キャビン内は流さないでほしいです。静かに過ごしたいので。しかし、立地は海が目の前でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

全国旅行支援を利用してとてもお得に宿泊出来ました。
キャビンルームということもあり、テレビの視聴はヘッドフォン着用。
部屋の入口はロールカーテンなので人の出入やお喋りの音が気になる方は避けた方が無難かも。
共有エリアにはコーヒーやお茶、冷蔵庫も用意されており自由に利用できます。
自販機横には電子レンジもあります。
温泉と同じフロアにあるのはメリット。
温泉に浸かって寝るだけだったので、良いプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駅からも近く海も目の前で部屋もとても綺麗でした。スタッフの方も皆感じが良かったです。大人も子どもも大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

目の前が海で景色良かった。
部屋もオシャレで良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

　12/26に家族５人で宿泊しました。熱海駅からはそう遠くなく、熱海の構造上、海に近い当ホテルは高低差があり体が弱い人にはお勧めできませんが、海周辺を散策したい人には絶好の立地です。国道のすぐ上でもあるので、当方は８階の部屋で問題ありませんでしたが、低い階だと騒音が気になる人もいるかもしれません。チェックインまでの荷物預かり、その他サービスは良かったと思います。
　岩盤浴が初めてだったのですが、親切に説明して頂きよかったです。岩盤浴は５種類、１０床ありますが時間いっぱいまで５人全員が利用しました。一番の難点が部屋の狭さです。５人で泊まるには狭い部屋だと思います。布団は自分で敷きましたが、テーブルをよけても５枚の布団を敷くのにぎりぎりです。この部屋は４人部屋が限界だと思われます。
　一番いいと感じたのは食事です。夕食は金目鯛をはじめとする４種類の刺身がどれも非常においしく、その他の魚介類も各自焼くようになっているのですがどれもおいしかったです。他の洋食系の食べ物やデザートも十分おいてあり、うれしかったです。朝食はご飯もそうですが、魚介類、海苔などがおいしく、干物もおいてあり、火であぶって食べる形でしたが、こちらも非常においしかったです。アジの開きが脂がのってよかったです。
　風呂は露天風呂がかけ流しで、中は循環型。私は気にならなかったのですが、女湯はやや塩素臭がしたと聞いています。露天風呂は共に良かったと。時間も長く、朝は6:00からスタートで、夜も24:00までなので何回も入れます。
　総合評価としてはかなり高い方になります。熱海周辺では合計７－８回宿泊しましたが、食事が最高だと感じたのがこのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全体的見晴らしが素敵でサービスもよかったです。

全室シーサイド部屋とのことで５階のテラス付き部屋に予約しましたが、
ちょうど壁で海が見え見づらくて子供ががっかりしていました。
もし、また止まるのなら６階以上がおすすめです。
それ以外は大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

隣室の物音は気になりますが、女性専用フロアなので安心でした。
お風呂場のドライヤーが一杯で使えなくても、キャビンルームフロアにもドライヤーがあるので助かりました。
朝ごはんは、窓から海を見ながら開放的な気分で楽しめました。

駅からは徒歩約10分ですが、熱海駅に向かうときは坂の上りになるので、時間に余裕をみた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

もう何回目かの宿泊です。相変わらずのチェックイン時の混雑は・・時間がかかりすぎてもう少し改善できないのでしょうか。他はまあまあです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月

全体的に満足！
夕食・朝食付きにした。どちらもビュッフェスタイルで、特別良いものって感じではないが、品揃え豊富、華やかで満足。
設備は、他のレビューにもある通り端々に古さを感じるが、清掃は行き届いているしエアコンが臭いとかも一切ない。エントランス・ラウンジなどの共用スペースは綺麗！
ただ、客室の壁、というより扉が薄いらしく、廊下の音がまあまあ聞こえる。
貸切温泉も素敵だった。
サービスも十分良いと思う。
立地がとにかく良く、海がよく見える。熱海プリン、おさかな食堂、他にも観光向けの飲食店が近くに多いので、素泊まりでも違った楽しみ方ができそう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

花火目当てでいきました！
温泉もよく、サービスも良かったですが、キャビンルームは温泉階にあって便利なんですが、ベッドが硬すぎでほぼ寝れませんでしたね。
床に布団引いてるだけくらいのイメージかと。ふかふかベッドに慣れてる人は覚悟が必要ですね。
キャンプ平気なら大丈夫かと！
それ以外はよかったので、次は空いてたら普通の部屋がいいですね、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

岩盤浴が時間が混み合って予約が取れず、利用できなかったので、残念。せっかくのサービスでしたが時間予約制のものは難しい。部屋はとても良く景色も良く満足。ただ、立地は良いですが、花火の日だからか、金額は夕食なしで1人2万以上の割には朝食、風呂がとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月