部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月19日 18:08:30
-
8月14日に家族で宿泊しました。
目の前がビーチがあり、とても眺めが良かったです。天候に恵まれませんでしたが、チェックアウトが11時なので、部屋でゆっくり過ごすことができました。
スタッフの方もそつなく、対応も良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年08月25日 15:38:37
-
この度は、熱海シーサイドスパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天候に恵まれなかったとの事で一同も悔しい思いでいっぱいですが、ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変安堵しております。
晴れた日には相模湾の朝日が美しく、お部屋からは勿論のこと、お食事会場からも開放的な眺めがご満喫いただけます。
またこちらへお越しいただいた際には、天候に恵まれる事を願い、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊朝食(ビュッフェ)付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新モダン和洋室【禁煙】】
部屋5
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スイトピー19さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- スイトピー19さん [50代/女性] 2021年08月03日 16:42:12
-
ロケーションもよく、お部屋も広くてとても良かったです。
料理も良かったです。
シティホテルに泊まったかのような事務的な感じでした。
タオルは交換有料でないと良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年08月30日 12:38:18
-
スイトピー19 様
この度は、熱海シーサイドスパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、立地、お食事にご満足のお声をいただき、大変嬉しく拝読しております。
「シティホテルに泊まったかのような事務的な感じ」とのご意見につきましては、改めてスタッフの接客を指導し、より良いサービスをご提供できればと思っております。
ご不快な思いをさせてしまったのであれば、申し訳ございませんでした。
心地良くお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めて参る所存です。
また スイトピー19 様にご来館いただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付き
- ご利用のお部屋
- 【【9階】和洋室【禁煙】】
部屋5
oban44さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- oban44さん [40代/男性] 2021年04月18日 22:53:00
-
4.16 1泊しました。部屋はキレイでオーシャンビューはとっても素敵でした。ベッド2台でちょい畳のある部屋は魅力満点です。夕食も朝食も数豊かなバイキングタイプで満腹!!但し、ホテルの直ぐ側が道路なので、敏感な方は気になるかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年07月15日 14:37:48
-
oban44 様
この度は熱海シーサイドスパ&リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、ビュッフェにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
オーシャンビューの客室からの眺め、品数豊富なビュッフェは当館の自慢ですので、大変嬉しく拝読させていただきました。
日頃の疲れを癒す事が出来ておりましたら、とても幸いです。
今後ともより良いサービスのご提供、またoban44様にご来館いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付き
- ご利用のお部屋
- 【【5階】ナチュラル和洋室【禁煙】】
部屋5
nokke8815さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- nokke8815さん [20代/男性] 2021年03月27日 07:23:38
-
全体的に満足だが駐車場がなく、提携の駐車場へのアクセスに関しても路上駐車してホテルにカードを受け取りに行く必要があり非常に不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年03月27日 15:48:44
-
nokke8815 様
先日は熱海シーサイドスパ&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後もより良いサービスの向上を目指し努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊朝食(ビュッフェ)付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 16:26:53
-
3/14~15一泊で行きました。
今回3回目の宿泊で初の初島に上陸プランでした。
相変わらず部屋からの眺望は完璧。
大島も部屋からハッキリ見ることができました。
強いて言わせてもらうと、浴衣のサイズ変更を自らフロントまで取りに行くこと。位ですかね…?
また食事の際や自動チェックイン等、コロナ対策をしっかりやられている事も理解できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年03月27日 14:44:12
-
この度は熱海シーサイドスパ&リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
浴衣の件につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年 オールインクルーシブプラン★1泊2食付★
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 19:17:24
-
初島の観光はコロナや天候の影響で思うように行かなかったのが残念ですが、ホテルのサービスはとても良く気に入りました。チェックイン、アウトは人と接してすることがなかったため安心してできました。また、温泉も湯加減もちょうど良く、サウナもあり、もう一度熱海に行く機会があればぜひ宿泊したいところです。大学生2人での宿泊でしたが、駅から徒歩では少し遠く10分以上かかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2021年03月27日 16:11:01
-
先日は熱海シーサイドスパ&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在をご満喫頂けたようで、とても幸いです。次回熱海へお越しの際は、晴天に恵まれますよう祈っております。
ご移動につきましては、ご不便お掛けして申し訳ございません。熱海駅7番線から出ている路線バスをご利用いただければと思います。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】★初島往復乗船券付★1泊朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【9階】和洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 11:38:58
-
11月23日に宿泊しました。
以前も良かったため二回目の宿泊です。
食事、部屋、スタッフの対応等とても良かったです。
駐車場が無くなっており、市営駐車場に停めないといけないことだけがマイナスです。
初島は家族連れならより楽しめると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年12月03日 13:46:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在をご満喫いただけたようで、大変嬉しく身に余る思いでございます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたらとても幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【初島満喫&お得なセット券付】1泊2食(ビュッフェ)付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 19:55:12
-
駐車場が無いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年12月03日 17:21:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかまたこちらへお越しの際は、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新和洋室【禁煙】】
部屋5
masa439341さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- masa439341さん [30代/男性] 2020年11月18日 23:04:05
-
初めてこちらを利用しましたが、全体的にキレイで清潔感のある感じで良かったです。
もうひと超えって点は2点あります。1点目は浴衣のサイズ交換を希望したところフロントまで持ってきてくれってところが初めてでビックリしました。
2点目はお部屋の空調調節が温度設定がなく、調整できなかったところです。
それ以外はキレイで対応も良かったのでオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年12月03日 17:10:25
-
masa439341 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴衣のサイズ交換や空調調節につきまして、大変ご不便お掛け致しました。
お客様のご意見を受けて、改善を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも当ホテルは多くのお客様に選んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊朝食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
部屋5
じゅんこ1815さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- じゅんこ1815さん [40代/女性] 2020年09月29日 09:39:49
-
久々お世話になりました。
お部屋が期待通り素敵でした。広いしのんびりできて
眺めも最高でした。
お風呂もとてもよかったです。露天がもう少し広かったらなお最高かな。
食事は、う~んちょっとって感じがしました。
ステーキとか出ればよかったかな。
あと駐車場ですね。市営に泊めましたがホテルで割引チケット
もらいましたが210円引き、もうちょっと割り引いて頂いても
って思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年10月26日 12:50:15
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
お食事に関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。少しでも多くのお客様に泊まってご満足いただけるようと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 21:20:11
-
初めて宿泊しました。
建物は古かったけど部屋はとても綺麗でした。
露天風呂の景色はイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年10月04日 15:49:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 14:19:56
-
海の目の前で解放感がすごいです!
花火大会の日に宿泊しました。15分だけでも迫力が凄くて満足しました
チェックアウトが11時なのでのんびりできたのも良かったです。
スタッフの皆さんの接客も付かず離れずで良かったと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年09月06日 13:45:33
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 15:55:34
-
事前に電話で問い合わせをしたときのスタッフの方が、とても親切に対応してくださいました。ありがとうございました。
コロナで不安もありましたが、キレイなお部屋と美味しいビュッフェで、家族で楽しく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年08月13日 11:18:58
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 17:25:50
-
久々の花火大会にあわせて8/5に宿泊。部屋からの眺めは最高で、部屋もよし。強いて言えばバイキングの種類が少なかったこと。だけどコロナ対策で仕方ないかな…。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年08月13日 11:07:05
-
当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
立地、お部屋につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今回いただいたビュッフェでのご意見を基に
よりご満足いただけるようサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 11:43:25
-
感染症予防のためか夕食・朝食ともバイキング料理の他に刺身などが先付けとして別途提供されます。これもおかわりが可能でしたが、こちらから聞かなければ教えてはくれないので一度限りと思ってしまう人もいるかもしれません。また係員が少ないのか提供を忘れられる事もありましたが、フルバイキングよりも係員の手間がかかるのである程度は仕方ないかなと思います。
部屋に関しては窓のサッシの室内側に小さなアリが20匹くらいいました。畳までは上がって来ませんでしたが、苦手な方は避けたほうが良いかもしれません。
気になったところも書きましたが全体としては立地も部屋も良くゆっくり寛げて満足ですし、サービスで提供される初島行の乗船券も旅に彩りを添えてくれて大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年07月29日 11:27:21
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら夕食につきましてはお客様への説明が不足していた事を痛感しております。今後は更に分かりやすくご説明していくことを、レストランスタッフに指導して参ります。お部屋に関しても不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今回頂いた意見を会社全体で共有し改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】☆家族旅行応援1泊2食(ビュッフェ)付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 20:57:26
-
9階のオーシャンビューの和洋室部屋に宿泊しました。天気はあいにく曇りでしたが、眺めはとても良かったです。畳と座椅子があり、夜景を見ながら部屋で地ビールを呑んでゆっくりできて、最高の旅行になりました?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年07月29日 11:22:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新和洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:40:53
-
駅から歩いて向かいましたが、ものすごい坂を下ります。駅に向かう時が少し大変でした。
部屋は和洋室のようで、モデルルームのように綺麗でした。お風呂も肌がつやつやになります。ご飯はいただいていないので評価できませんが、とにかくお部屋が綺麗でよかったです。バルコニーはあまり綺麗ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年06月13日 17:35:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ににもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】初島往復乗船券付★1泊朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 19:11:02
-
部屋は広く、使いやすくてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年06月13日 17:05:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年度基本1泊朝食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ジュニアスィート露天風呂付【禁煙】】
部屋5
ロナパンさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- ロナパンさん [50代/女性] 2020年02月25日 01:29:41
-
接客、サービスはとても良いです。夕食のビュッフェはもう少し品数が欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年06月13日 17:04:43
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
またご夕食ですが、お客様の意見をもとに今後のサービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- あっぱれ静旅!!1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
お部屋は綺麗で最高でした。
ただ駐車場の場所が分かりずらかった。
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この度は、熱海シーサイドスパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在に関するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともよりお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層精進して参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際には、再度当館へお越しいただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。