部屋のソファーが背もたれがないタイプだったので寛げず、使いにくかったです。次回入れ替えするときは考慮いただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

平日でしたので、キャビンを貸し切り状態で、人の気配も気にすることなく、快適でした。唯一、フロアのポットがオシャレ過ぎて給湯の、スイッチがわからなくて使えなかったのが残念でした。フロアに浴場もあり湯治にピッタリ。テレビのソロ活女子に推したい旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

花火は綺麗に見ることは出来ましたが、
ホテルの駐車場が解らなく説明してもらっても、不安感が募るような説明、チェックインも、食事も並ぶ、すんなりスマートに出来ず、他のお客さんも多数待たせてる。とにかく、もう、行かないですね。食事も美味しくなかったし！
同じようにお金支払うなら他にしますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

3名の利用でしたがアメニティ、室内スリッパ、浴衣、カップなどが2つだった。
エキストラベッド用の布団に髪の毛がついており気分が良くなかった。
予約の際、備考欄にパーキング利用希望と書いたが利用可なのかどうかの連絡がなく、問い合わせなくてはならなかった。駐車場の場所も電話で問い合わせたところ、分かりづらく、事前に連絡があるべきではないかと思った。
不親切だと思った。
３つ星ホテルと謳っているけれどアメニティも大衆的なものだし、立地以外は全て期待外れだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

貸切風呂を利用した時間が早かったのもあるのですが 目隠しのすだれがもうちょっと長ければいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

せっかくの家族旅行が
食事が貧相で
2度と行きたくなりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

三連休の前日に利用しました。
到着が遅かったので“素泊まり”でした。
建物自体は古いですが綺麗にリニューアルされていて
快適に過ごせました。
(部屋は９Fで朝は見事なオーシャンビューが楽しめました)
貸切露天風呂は有料でしたが、それに見合う価値はあると
思います。(欲を言えば更に上階でのオーシャンビューが望ましい)
次回は食事付でユックリ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

ロケーションは大変良く、サンビーチが目の前で夜の月見散歩や朝日が昇るのをビーチに行けるのはよかったです。観光にもバス停がホテルの前にありアクセスはよいと思います。

キャビンルームと理解し予約しましたが、部屋の内容にたいしてこの料金は正直高すぎると思いました。せっかくベッドも大きいのに、畳の上にねているのか？と思うほどぺったんこの寝具で痛くて眠れず、マットが薄すぎて寝返りも苦しく、結局ほとんど眠れないまま朝を迎えました。ホテルの方はこの寝具で横になったりされたのでしょうか？今時、カプセルホテルの方がこの半額以下でもっといいマットだと思いますが。あと、部屋のドアがなくロールカーテンなのは「キャビンルーム」と思い仕方ないとは思いますが、カーテンの両サイドに隙間があり、中が丸見えなのはどうかと思います。人が通るたびカーテンもゆれて気になります。見えないように工夫していただくか、料金を見直されるかされたら納得もできるかと思いました。スタッフの方の対応は気持ちよかっただけに施設が大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

私は快適に過ごせましたが、物音など気になる方はちょっと厳しいかなと思いました。
お手洗いがキャビン内にあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

オーシャンビューの部屋で内装もとても綺麗で素敵なお泊まりができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

キャビンルームを利用しました。今まで宿泊してきたキャビンの種類の中ではすごく良かったと思います。ただ部屋のスクリーンカーテンを厚手のものに変更したらもっと良いと思います。空調の風で隙間ができてしまい、通路に人が通ると中が見えてしまい寛げないです。
また私が宿泊した日は私を含め2名しか使用してないようでした。お互いチェックイン時間からほとんど客室内にいた為、お互いの物音はきになったかと思います。それはキャビンを利用する側は了承の上なので文句はないのですが、何故恐らく2人しかいないのに隣同士にアサインされたのか疑問でした。
両反対ではいけなかったんでしょうか。満室ならともかく、数人の利用なら間隔をあける配慮があれば尚良いサービスなのかなと思います。
あと温泉のシャワーですが高さ調整ができないので使いにくいのと、自動でお湯が止まるのを改善すればより使いやすく満足度も上がると思います。
熱海駅行きのバスも目の前から出てるので便利な立地だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

駅から歩いて向かいましたが、ものすごい坂を下ります。駅に向かう時が少し大変でした。
部屋は和洋室のようで、モデルルームのように綺麗でした。お風呂も肌がつやつやになります。ご飯はいただいていないので評価できませんが、とにかくお部屋が綺麗でよかったです。バルコニーはあまり綺麗ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

キャビンルームは必要十分な広さもありとても快適でした。
高級エステみたいな落ち着いた雰囲気のバリ風の内装で、遠くに波の音が聞こえてとてもリラックスできました。
もちろん大浴場は使えますし、広いところで落ち着きたいときはラウンジも休憩スペースも使えるので、一人旅なら十分にくつろいで過ごせると思います。
注意点は、どうしても近いスペースの人には音が丸聞こえなこと、ベッドは板間に敷布団を引いた形なので固くて寝づらいこと、でしょうか。
ふかふかのベッドじゃないとつらい…という人は、素直に普通のお部屋にしましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

数年前に一度、9Fにある新洋室にシングルユーザーで宿泊して大浴場が大変良かった印象があり
再度、新しく新設されたキャビンのお部屋に宿泊。キャビンは思っていた以上に快適で耳栓をすれば全てOK。安心して過ごせました。勝手が分かったので次回はもっとスムーズに過ごせそうでリピ決定です。
ただ大浴場はリニューアルされていて大変綺麗で良かったのですが以前あった五右衛門風呂が無くなってしまい、かなりガックリでしたが今の大浴場も露天もあり素敵でした。
立地も行きは徒歩で行けて帰りはサンビーチというバス停が目の前なのでアクセスも良いと思います。
また、花火大会の日に利用しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

私の妻が2019年3月27日から一人で一泊利用しました。素泊まりです。部屋は女性専用のフロアーで、最初ドアがないのにはびっくりしたが、結局とても安全で安心であったとのことです。また、清掃が行き届いており、潔癖症な妻でもまったく問題がありませんでした。お風呂が同じフロアーにあり、大変便利で、何回も利用して（しかもたまたま人が少なかったため）とても満喫いたしました。熱海の駅から近く、とても便利です。また機会があれば、利用させていただきたいとのことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月