この度は、熱海シーサイドスパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在に関するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともよりお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層精進して参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際には、再度当館へお越しいただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は熱海シーサイドスパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の眺めにご満足いただけたとの事大変嬉しく思っております。
朝食や温泉など、他施設はいかがでしたでしょうか。
日頃の疲れを癒す事が出来ておりましたらとても幸いでございます。
よりお客様に多方面でご満足いただけるよう、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は熱海シーサイドスパ＆リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
お食事の品数につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様のご期待以上のお食事をご提供できますよう、メニューの改善に努めて参りますので、機会がございましたら是非、再度当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、熱海シーサイドスパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天候に恵まれなかったとの事で一同も悔しい思いでいっぱいですが、ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変安堵しております。
晴れた日には相模湾の朝日が美しく、お部屋からは勿論のこと、お食事会場からも開放的な眺めがご満喫いただけます。
またこちらへお越しいただいた際には、天候に恵まれる事を願い、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

スイトピー19 様
この度は、熱海シーサイドスパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、立地、お食事にご満足のお声をいただき、大変嬉しく拝読しております。
「シティホテルに泊まったかのような事務的な感じ」とのご意見につきましては、改めてスタッフの接客を指導し、より良いサービスをご提供できればと思っております。
ご不快な思いをさせてしまったのであれば、申し訳ございませんでした。
心地良くお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めて参る所存です。
また スイトピー19 様にご来館いただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、熱海シーサイドスパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅れてしまい、申し訳ございません。
お部屋からの花火の眺めにご満足頂けたようで、安堵しております。
その反面、サービスにつきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を受け、早急に改善し、追加分のタオルをお渡しするように致しました。
お客様に心地よくご滞在していただく為の配慮が足りておらず、不甲斐ないと痛感しております。
またこちらへお越しの際は、より良いサービスをご提供できればと考えております。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は熱海シーサイドスパ＆リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のオーシャンビューの客室、源泉かけ流しの露天風呂をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。
日頃の疲れを癒す事ができておりましたらとても幸いです。
ベビーバスについてですが、ご意見を受けまして改善させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

過日は当館へのご来館誠に有難うございます。ご返信が遅くなってしまいましたが次回お越しの際は是非岩盤浴をお楽しみください。スタッフ一同心よりお待ちしてます。

oban44 様
この度は熱海シーサイドスパ＆リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、ビュッフェにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
オーシャンビューの客室からの眺め、品数豊富なビュッフェは当館の自慢ですので、大変嬉しく拝読させていただきました。
日頃の疲れを癒す事が出来ておりましたら、とても幸いです。
今後ともより良いサービスのご提供、またoban44様にご来館いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

angel3256 様
先日は熱海シーサイドスパ＆リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室でのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
日頃の疲れを癒す事ができておりましたら光栄です。
設備やアメニティにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに、改善に努めて参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

DISCO QUEEN 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
花火大会の日にご宿泊いただいたとの事で、ご満喫いただけたようで何よりでございます。
サービスにつきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただける様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地の良いサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、またこちらへお越しの際は再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在をご満喫いただけたようで何よりでございます。
日頃のつ疲れを癒すことができておりましたらとても幸いです。
お客様のご感想を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

KAURY 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足頂けたようで、一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、努めて参りますので、またこちらへお越しの際は、再度当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかまたこちらへお越しの際は、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

masa439341 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴衣のサイズ交換や空調調節につきまして、大変ご不便お掛け致しました。
お客様のご意見を受けて、改善を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも当ホテルは多くのお客様に選んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で日頃の疲れを癒すことができておりましたらとても幸いです。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルのご利用のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今回のご滞在で日頃の疲れを癒すことができておりましたらとても幸いです。
お客様からいただいたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も当ホテルはより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

じゅんじゅん97465093 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
バイキングにつきまして、お子様にも喜んでいただき大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際には、再度当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件について、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用していただけると幸いです。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。