18:30~予約した貸切風呂(+¥3.000)のシャワーブースが生乾き臭で臭かったです。貸切風呂のお湯の温度はぬるめでもう少し温かい方が好みでした。
次行くとしても貸切風呂は予約しません。

9階のお部屋は眺めが素晴らしくお洒落でした！割と広く部屋自体は素晴らしかったのですが、ベッドマットが固めでした。
また駐車場まで階段がたくさん。坂が急な為、高齢者や荷物がたくさんの方は大変でしょう。

朝食バイキングのネギトロや鯵のなめろう、焼き魚はとても美味しくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

初めて利用させて頂きました。お部屋はゆとりある広さで清潔感あってとても良かったです。お風呂も良かったのですが、露天風呂は外から見えないように仕切りがあって解放感はなかったです。食事はビュッフェでしたが、朝夕共品数それほどなく美味しいと思えるのがなくちょっとがっかりでした。夕食なしで外で食べる方が良かったかも。温泉で体癒すのが目的だったので食事なしでまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

モダン和風洋室に泊まりました。
建物の外観は少し古めかしい感じがしましたが、ロビーや部屋は今風になっていて清潔感もありとても綺麗でした。
駐車場は同ホテルではなく三軒くらい先の新しいホテル中の立駐でした。紙をもらいましたがわかりにくかったようです。荷物は前の道路に停めてささっと出しでも手分けした方がいいです。帰りも裏の坂を上がっていくので荷物があってり小さなお子さんがいると結構大変かも。
チェックアウトの際、機械があったのでそれで済ませてしまい、駐車券のことをすっかり忘れていてそのまま出ようとしましたが17000円と出てびっくりしました。
降りて慌てていたら、そのビルのホテルの方も走って出てこられて事情を説明したらそちらのホテルの駐車券で特別にと開けてくださいました。本当に感謝です。
帰り際に確認しなかった私たちも悪いですが、チェックイン、アウトの際の案内が不親切だなーと思いました。車で行かれる方は気をつけた方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

学生限定プランがある為か、お風呂はかなりうるさく
ホテルの外を歩いていてもお風呂の声が聞こえてくるくらいです
温泉でゆっくり・・・を期待していると、どの時間帯にいっても難しいかもしれません。
脱衣場でもマスクなしの状態でみんなしゃべりまくっているので、
コロナの点からも何か対策をお願いしたいです。


上記以外はお部屋も広くてきれいで、朝食もおいしくて
本当に素敵なホテルなので、温泉は入らない、という人なら気にしなくてよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年09月

夕食バイキング　コンビニ弁当よりひどい　コスパ考えれば料理　人員数も限界かも知れないが・・
夕食無しプランがおすすめ　少し歩けば居酒屋・寿司屋・コンビニもあります。
残念な思いするなら外飯進めます。　食事以外は、家族風呂も立地も最高　フロントがやや時間かかるが、
人員削減の影響だろうと思う　若者の旅行には、良いかも? 老夫婦には、不向きでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

昔 リフォーム前には何度も来ていましたが 久しぶりの宿泊です。
電話で何度か問い合わせをしましたが とても親切で好印象でした。
口コミで皆さんが書いてあるように 初めて駐車場を利用する時 分かりずらいです。フロントで写真の乗った道順の紙を貰いましたが 分からなくて戻って来ました。3軒隣のホテルから入ると はっきりホテル名を出す事が出来ないのでしょうか。
部屋は段差が無く 高齢者を連れて行きましたが 綺麗で安全でした。テラスは雑草が汚くて出ませんでした。1番の問題は夕食のビュッフェです。宿泊した日は満室にも関わらず夕食をする人が少ないと聞きました。そのせいか選ぶ楽しみも無い位 品数がないです。口コミで評価がかなり違うのは人数により品数を減らしているのでしょうか。熱海では品数の多いバイキングのホテルがたくさんありますが 最低限だと思います。家族も海鮮があまり好きではないので食べるものが無いとぼやいていました。今回は 富士のクーポンを利用しての宿泊なので 諦めもつきますが 正月も予約しているので これで今回のように少ない種類なら 二度と利用は無いかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とても綺麗で過ごしやすく、海が一望でき素敵なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

部屋の掃除が完了されておらず汚いままて案内された、代わりに露天風呂無料で付けてくれたのは良かった。2泊したが1日のみだった。満員とこのことだったがホテル側からその説明があるべきだと思いました。また、2日目はルームキーの故障、浴衣の帯無し、と不備が目立った。ホテルも綺麗だし、ご飯も美味しい、従業員の対応も悪くないのに残念。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ロイヤルスィートに宿泊しました。お部屋も部屋の露天風呂もとても良かったです。大浴場の露天風呂は外から見えてしまいそうで落ち着けませんでした。
食事は自分で海鮮を温めて食べられますが、すでに火が通っているのでパサパサでした。
お刺身は新鮮で良かったですが、オープンキッチンがないので天ぷらやステーキなどもなく…デザートも残念な感じでした。
朝食でネギトロ丼が自分で作れるのは嬉しかったです。
ウェルカムドリンクはカラッポで飲めませんでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

急遽思い立ち当日の朝に空いていた一人旅用のキャビンルームを予約しました。部屋は確かに狭いですが、ベッドはセミダブルだったし、ものすごく安いので特に不満はありませんでした。ドアがなく、カーテンで仕切られているだけので毎回貴重品を金庫にしまうのが面倒でしたが、女性しか入れないエリアなので不安感はそんなにありませんでした。お手洗いや化粧台は共有でしたが、メイクルームには大浴場に置いてあったものよりも新しいモデルのナノイーのドライヤーがあり、ヘアアイロン、ウェットティッシュなどが置いてあったので大変便利でした。
このホテルにした決め手は海の目の前にあり露天風呂から海が見えること、ホテルの中でエステやマッサージができること、ブッフェでカニや浜焼きが食べ放題なこと、の3点でした。この3点のうち、お風呂以外は満足でした。かなり割高(宿泊費より高かった…)ですがオイルマッサージはとても上手で大変癒されましたし、夕食はカニと浜焼き(サザエ、エビ、ほたて、はまぐり)も食べ放題で、どれもかなり小ぶりでしたがまあまあ美味しかったです。朝食も焼きたてのアジの干物が美味しかったです。ただ、夕食も朝食もその他のお料理は微妙でした。まあ安いしこんなもんかな、といったところです。駅前の商店街が近いので、外で食べたほうがいいかもしれません。
熱海に来て一番楽しみにしていた温泉は、正直かなり期待外れでした。せっかく海の目の前に立地しているのに、大浴場が2階にあり、確かに海が近いのですが、海の前にある遊歩道から露天風呂は丸見えでした。何も知らずに立ったまま入ったら外にいる人から全裸を見られてしまいました。肩まで湯船に浸かった状態で入らないと外から見えてしまうのですが、大浴場の中にも外にもそんな警告文は一切ありませんでした。ホテルの方は露天風呂を利用してみたことがないのでしょうか？びっくりしましたし恥をかきました。また、肩まで使った状態だとほとんど海が見えません。温泉もあまり温泉らしいお湯ではないし、心底ガッカリしました。
とても安かったので全体的には納得していますが、もう2度と行きません。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お部屋は綺麗で広く景色も良かったのですが、部屋の鍵が1つしかなく露天風呂に入っていると鍵も開けられないし大浴場に行くのにバラバラで行く羽目になりました・・・若い人をターゲットにされていたからかお料理も少し残念な感じでしたし、蚊が入ってきたので電子蚊取り線香を付けようとしたら切れているし、細かいことのようですが・・ちょっとした優しさがあったら良かったのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

海の目の前なので海水浴目的であれば最高の立地だと思います。部屋も綺麗で良かったです。
エレベーターが2機しかないので部屋までの行き来は混みます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

チェックイン前にスーツケースを預けようとしたら有料のコインロッカーを案内されて驚きました。今まで泊まった他のホテルはあたりまえのように無料で、部屋が用意出来次第、運んで入れておいて下さるところばかりでしたので宿泊前から評価が落ちました。
お部屋はリニューアルされてキレイで満足でしたが、タオルが粗品でもらうようなペラッペラなタオルで、家ならぞうきんにしてるようなくたびれたものだったのが残念でした。
お風呂もキレイですが露天から海はあまり見えません。
価格からすると立地、部屋、風呂、料理は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

海が一望できる素敵なお部屋でゆったり過ごすことが出来ました。
室内のシャワー、トイレ、洗面所が広くてきれいで使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

部屋は見晴らしが良くて満足でした！

その反面、衛生面が少し気になりました‥。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めて宿泊。
オーシャンビューで海がよく見えました。お風呂は内湯と外湯の２つ。
特に悪いところは無いかなぁと思ったが、駐車場がとにかく難点でした。ホテル付近の立体駐車場。
沢山の荷物を持って石段を降りる。帰りは大荷物で、それを上る、、、
それがとてもネックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食は大変美味しかった。やはり駐車場から遠い。街をぶらつくにも周りは坂だらけなのでかなり辛い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

5月に新モダン和洋室に泊まりました。
食事は量より質、温泉は広さを求める60歳過ぎの家族2人では星三つですが、価格を考えると贅沢は言えません。
オーシャンビューは素敵ですし、ベットも寝やすい。
夏の子ども連れ家族なら海近く食事もバラエティーにとみリーズナブルな価格なので星五つだと思います。
露天風呂は外から丸見えのように思いましたが、外から見ると暗がりで見えません。
ベランダの手すりが低いので、お子さんは注意が必要です。
スタッフの対応は良く気持ち良く泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月