花火目当てでいきました！
温泉もよく、サービスも良かったですが、キャビンルームは温泉階にあって便利なんですが、ベッドが硬すぎでほぼ寝れませんでしたね。
床に布団引いてるだけくらいのイメージかと。ふかふかベッドに慣れてる人は覚悟が必要ですね。
キャンプ平気なら大丈夫かと！
それ以外はよかったので、次は空いてたら普通の部屋がいいですね、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

家族5人で旅支援を使い利用しました。
初めての熱海、こちらのホテルにして概ね満足しています。
夜の静けさにきこえる波の音と朝日がとても気に入りました。

ただ、気になった点も
8階のリニューアルされた和室は広めで綺麗でしたが、隅に埃があり掃除が行き届いてないのが残念でした。
駐車場はお隣のパールホテルさんに停めましたがシーサイドホテルの入口まで急な階段と外をまぁまぁ歩くので雨だと嫌だなぁと感じました。
お隣さんのホテルの中を通って行けたらいいんですけどね。
食事は朝食しか利用しませんでしたが可もなく不可もなく卵焼きが欲しかったのと後半の部、終わりの方クロワッサンの補充がなかったので残念でした。
お風呂は女性脱衣所にあるサービスのシートマスクが1つしかなかった。
お風呂から出てきても補充されてなく残念。平等にアメニティとして部屋に置いてほしい。
自分1人だけもらいましたが複雑な気分でした。

それ以外は良かったので
全体的にコスパはいい方だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

連泊でお世話になりました。
オーシャンビューは素晴らしく日の出も部屋から見ることが出来ました。
駅からホテルまで徒歩でスーツケースだったので大変でしたがトータル的に満足しています。
エアコンの暖房冷房が集中一括管理されており、電話連絡で調整して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

花火をいい位置で見れてよかったです。
花火会場からの距離についても、ちょうどいい感じでした。
部屋は多少古さは残っているものの綺麗にリノベーションされていて良かったです。
また泊まりたいと思います。
ところで、今回車で行きましたが、注意書きの通り荷物を持ってのホテル横の階段は確かにきつかったです。
正面で車を停める場合も半分路駐になって落ち着かないし、だからといって正面側に車止めを作るスペースもなし、とりあえず運転手以外は玄関で降りるとしても最低運転手一人はせまい階段を下りてこないといけない。雨で傘を持っていたりすると相当に下りのリスクは高いと思います。
裏側からホテルの３階のレストラン階あたりに直接出入り出来たらいいと思うのですがハードルが高いでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋から海が見え、音も聞こえて、最高のロケーションでした！
朝ご飯のサバの干物がすごく美味しかったです。パンも美味しい！
露天風呂も部屋に付いていていました。シャワーは別の所にあって、行き来するのが大変でしたが、特に問題はなく、部屋風呂は最高でした！
駐車場料金と入湯税はクレカ決済とは別に1、300円必要になります！
今回は旅行支援でお得に泊まれたので、最高の旅行になりました！
熱海駅の周辺の商店街までも徒歩
１０分くらで行けます。坂と階段があるので少し大変ですが、良い運動になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

ホテルの駐車場が満車で止められなかったのが不便だった。
部屋、食事、お風呂はすべて満足していま。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋はオーシャンビューで良かったです。
食事は朝夕バイキングで品数は少し少ないかな？っと言った感じでしたが満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても広く、景色も最高でした。

ただ　洗面所の天井の照明にほこりがついていました。

他は掃除が行き届いていたので、そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地は良い、駅から近い、オーシャンビュー。ベットも広く快適。
バイキングは種類多く海鮮も美味しい。しいて言うなら、ホテルから駅の間は坂道なので、高齢者が歩くのは大変かと思った。あと女性2人の宿泊なのに、室内用タオル1枚しかない。入浴タオル、バスタオルは有り。それ以外に必要な場合は有料です。入浴場には基礎化粧品が置いてあったが、室内には無し。アニメティの設備にやや不満ありでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

朝晩のバイキングのお料理ですが、種類が良く言えば多すぎず程よくて美味しくて、とても良かったです。特に海鮮をセルフで炙って食べるのが楽しかったし、自分でピザを作るのもなかなか他では無くて良かったです！
岩盤浴も初体験でしたが、サウナよりのんびり汗がかけて良かったです！
設備は、3人で一部屋でしたが、１人分のベッド作りはセルフで、特に説明が無かったのと、ミネラルウォーターが2本しか無かったのが残念でした。
あとは、部屋にマッサージチェアがあり、旅の疲れを癒すことができました！
また泊りたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

10/16.17で泊まりました。
景色がとても良かったです。
窓から外に出て海を眺められるのですが、椅子が一つしかなくて　もう一脚ほしかったです。
アメニティも　女性には少しほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

とにかく立地が最高でした！
部屋から朝日も拝み、チェックアウト前に目の前のビーチに足を運ぶことができて、子供はとても満足していました。
また是非利用したいと思っています。

全体的にとても満足していますが、いくつか気になった点を、、、。
・布団カバーが室内にセットされておらず、フロントに連絡したが「本当にありませんか？」というニュアンスの回答で、持ってきた係の人からもお詫びの一言がなかったのが残念。
・朝食の品目も多からず少なからずでちょうどよかったが、もう少し特産を生かした目玉があるとよいかと（例えば、あら汁の味噌汁とか）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

連休の利用で、すべて満室でしたが混雑することなく過ごすことができました。
朝食のレストランの眺めは海がキラキラと太陽が反射してとても清々しい朝を迎えることができました。
お部屋は６Fでしたが、建物の建て方の構造上のせいか、３～４Ｆくらいの高さにしか感じなかったので、やはり９F以上にすればよかったなと思いました。
朝食はバイキング形式でしたが、プレートを乗せるためのトレーが小さく、何度も行き来しないといけなかったので、トレーがもう少し大きければよかったなと思いましたが、たくさん取り過ぎて残してしまわないようにそうなってるのかも...と納得しました。
朝食の内容は種類も多すぎず少なすぎず、丁度よい内容で食べやすく、デザートも可愛い一口サイズで美味しかったです。
フロントのサービスは、傘の貸し出しや、受付などもみなさんスムーズにとても気持ちの良いご対応をしていただき5点満点です。
初島の離れの湯は残念ながら台風で船が朝の2便で終了していて行けませんでしたが
チケット有効期限が1年あるとのことで、また来る楽しみが増えました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

熱海はいろいろと泊まりましたが、今回初めて利用させていただきました。熱海駅から徒歩圏内。ホテルの目の前はオーシャンビュー。リニューアルなので、お部屋とお風呂のシャワーはやや古いがコスパがリーズナブル。
夕食の手作りピザや海産物の浜焼き、朝食のイカの刺身やあじフライ、サバの干物もとてもおいしかったです。
次回は、長男家族と二男家族と孫たちでお世話になります。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初キャビンルーム。一人でツインルームや和室に泊まる孤独感はなし。コンパクトな部屋にプライバシーへの配慮もあってドリンクサービスやパウダールーム完備も嬉しい。ただ空調の調節がなくて温泉上がりは、ロビーで涼む。換気のファンが回っているのか不明。窓がない分、息苦しく感じないための工夫があると嬉しい。天井 換気扇のカバーに埃か。
濡れたタオルを掛けておくハンガーや場所がほしい。
同じフロアーに浴場があり、すぐ下のロビーでも気持ちよく過ごしてビーチも近い。フロントさん、親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

全体的にはとてもよかったと思います。ただチェックインが混雑してて、スマートチェックインの機会が2機あったのに機能していなくてもったいないなと思いました。
再びコロナ禍なので混雑を避けるためぜひ利用できるように改善したほうがよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

客室が綺麗に清掃されていましたが、冷蔵庫にガタつきがある、
ポットに少しだけ水が残っていた、
いくつか気づいた点がありました
十戒の客室からのオーシャンビューはとても素晴らしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

これだけの部屋なのだから部屋付きのお風呂は温泉であってほしいなあ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

立地は素晴らしいですが、
クルマの駐車場が離れてる、スタッフが車の移動サービスもなし、
駐車場までの急な階段は老人にはつらいと思う。
クルマで行く人は注意ですね。
後は立地も良いし、設備も良い、
夕食のバイキングはメインはどれ？と言うほど、メインらしきものが無い、
後、お盆は必要でしょう、一つ一つの食材を採りに行くのは、面倒です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

仕事のため20時すぎにチェックインしました。
事前に備考欄にめ記載していましたが、フロントの人の愛想がなかった。疲れていたのであまり感じが良い気がしませんでした。10階のお部屋を利用。最上階ということもあり、眺めは最高。バルコニーには出てはいけないと書かれていますが、隣の若者たちが出ていてすごくうるさかったです。ただ、フロントに連絡したらすぐに対応してもらえました。
場所もいいし食事会場も広々していて、すごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月