朝晩のバイキングのお料理ですが、種類が良く言えば多すぎず程よくて美味しくて、とても良かったです。特に海鮮をセルフで炙って食べるのが楽しかったし、自分でピザを作るのもなかなか他では無くて良かったです！
岩盤浴も初体験でしたが、サウナよりのんびり汗がかけて良かったです！
設備は、3人で一部屋でしたが、１人分のベッド作りはセルフで、特に説明が無かったのと、ミネラルウォーターが2本しか無かったのが残念でした。
あとは、部屋にマッサージチェアがあり、旅の疲れを癒すことができました！
また泊りたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2022年10月

　とにかく大浴場が最高でした。夜景を見ながらの入浴とサウナ、朝の海を見ながらの朝風呂。素敵な時間を過ごせました。
　部屋はいわゆるプラットフォームベッドを採用しており、琉球畳と間接照明の温かさを感じられる、上品な和洋室でした。一般的な部屋とは全く異なる造りであるため、特別感と洗練された空間の演出はされていましたが、一方でコンセントの位置や数など、少し不便に感じる所もありました。また、8階の部屋ですがゴキブリが出てしまい、その点でマイナスの評価をいたしました。しかし、基本的には比較的最近改装された清潔な設備で満足感は高かったです。すぐ目の前が海という好立地で、部屋からの絶景は一見の価値ありです。
　朝食はビュッフェスタイルで、どれもとても美味しくいただけました。個人的にはイカとホタテとネギトロを乗せて作った贅沢なセルフ海鮮丼が、間違いなく美味しかったと記憶しています。海鮮が食べ放題なんて、この上なく贅沢ではありませんか。
　サービスという点では、従業員の方が少ないのか、フロントに誰もいない状態が多く、レスポンスまでに少し時間がかかってしまうような印象でした。
　総じて非常に素敵なホテルであったなと思います。また機会があったら利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

仕事のため20時すぎにチェックインしました。
事前に備考欄にめ記載していましたが、フロントの人の愛想がなかった。疲れていたのであまり感じが良い気がしませんでした。10階のお部屋を利用。最上階ということもあり、眺めは最高。バルコニーには出てはいけないと書かれていますが、隣の若者たちが出ていてすごくうるさかったです。ただ、フロントに連絡したらすぐに対応してもらえました。
場所もいいし食事会場も広々していて、すごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年05月

海が目の前で見れて最高
食事も海見ながら、品数も多く美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

2年ぶりにお邪魔しました。部屋はきれいにリノベーションしてあり、清掃も行き届いていて大変快適に過ごすことができました。窓から見える景色も、聞こえてくる波の音も素晴らしかったです。食事もおいしく、すてきなホテルだと思いますが、なぜか心に残らないのは、ホテルのスタッフとのコミュニケーションがほとんどないからだと思います。チェックインもチェックアウトも機械だったので、今回ホテルの方とは、まったく話すことがありませんでした。せっかくいいホテルなのに、少し味気ないなあーと思いました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年03月

夕食バイキングでしたがタイガーのピザ窯でオリジナルのピザができることができとてもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

子供含め4人で宿泊しました。部屋は広くお座敷のようなスペースもありそこにワンセット布団がひけたり部屋も綺麗で良かったです。朝食も種類もあり美味しかったです。夜遅かったので駐車場だけが熱海の立地上で離れていて解りずらく何往復かしてしまいましたがもう少し早い時間にチェックインしてゆっくりしたら部屋と立地もよいところで良かったかなと思いました。お風呂も二つでしたが全般的には綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

駅からは歩くと少し遠い感じがします。ですが、ビーチが近いのでそこはいいと思います。サービスもいいですが、1番はご飯が美味しい！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

初島の観光はコロナや天候の影響で思うように行かなかったのが残念ですが、ホテルのサービスはとても良く気に入りました。チェックイン、アウトは人と接してすることがなかったため安心してできました。また、温泉も湯加減もちょうど良く、サウナもあり、もう一度熱海に行く機会があればぜひ宿泊したいところです。大学生2人での宿泊でしたが、駅から徒歩では少し遠く10分以上かかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

11月23日に宿泊しました。
以前も良かったため二回目の宿泊です。
食事、部屋、スタッフの対応等とても良かったです。
駐車場が無くなっており、市営駐車場に停めないといけないことだけがマイナスです。
初島は家族連れならより楽しめると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

初めてこちらを利用しましたが、全体的にキレイで清潔感のある感じで良かったです。
もうひと超えって点は2点あります。1点目は浴衣のサイズ交換を希望したところフロントまで持ってきてくれってところが初めてでビックリしました。
2点目はお部屋の空調調節が温度設定がなく、調整できなかったところです。
それ以外はキレイで対応も良かったのでオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

事前に電話で問い合わせをしたときのスタッフの方が、とても親切に対応してくださいました。ありがとうございました。
コロナで不安もありましたが、キレイなお部屋と美味しいビュッフェで、家族で楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

広々したお部屋から熱海城や海が見れる絶景がとても良かったです。また朝食のブュッフェも種類豊富で食べ応えがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

全体的には、満足できまた。
特に夕食、朝食共に満足できる内容でした！
但し、他の方も指摘されていましたが、やはり駐車場が不便でした。
まして、駐車場に料金が掛かるのは、検討願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

はじめての熱海旅行でした！立地もよくホテルもリニューアルされていて綺麗でした。
お部屋の一部に汚れがあり清掃を頼みました。
お部屋に卓上用の鏡があったら良かったです。
温泉が天然？ではなく感じました、塩素の匂い
その他は大変満喫でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

朝食付き6階ナチュラル和洋室に宿泊しました。過ごしやすく、立地が最高なのでおすすめです。
【立地◎】
少し歩くとコンビニがあり便利。熱海銀座も徒歩圏内なので、夜は地元の居酒屋に行くのがオススメです。また、朝焼けがとてもきれいでした。
【部屋△】
・部屋自体は広く、写真の通り綺麗でした。ただ、畳に何かこぼしたシミがあり、入った瞬間に残念でした。畳じゃない部屋であれば問題ないはずです。
・テラスはありますが、カーテンあけると隣から丸見えです。
・ユニットバスではなくシャワールームがありました。
・施錠は少し重めな鍵です。
【食事◎】
・朝食のみでしたが、大満足です！魚を炙ることもでき、とても美味しくいただくことができました
【風呂○】
・温泉っぽさはなく、ただの大浴場といった印象。（硫黄泉が好きだからだと思います）と、言いつつも4回入りました・・・
・内風呂、露天風呂、サウナがあります。男性側の露天風呂からは熱海城も見えるようです。
・シャンプー、コンディショナー、ボディソープはPOLA、洗顔は売店でも販売している石鹸が設置されていました。

【その他】
・駐車場1,400円。位置が若干離れていてわかりにくいです。
・電話口での対応が上から言われる印象を受け、宿泊が不安だったが、立地もよく満足です。接客に少し違和感を感じました。
・部屋に置いてある浴衣は青（ハイビスカス柄）で帯が黄色でかわいいです。ただし、サイズ変更の際はフロントで交換となります。
・電子レンジは2階にありました。
・冷蔵庫はすごく冷えます！冷蔵スペースに入れた氷もそのままでした。
・ガラスのコップやちょっとしたココットがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

朝食美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2019年11月

台風15号接近中に向かいました。
キャンセルしようか悩みましたが、前から楽しみにしていたので、行くだけ行ってみようと。到着時にフロントの方々が「台風の中お越し頂き、ありがとうございます」と声をかけて下さり、さりげなくお部屋をアップグレードして頂いて、本当に感激しました。食事も心のこもったおいしいものばかり、貸し切りのお風呂も素晴らしく、本当に心に残る滞在になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

１０月８日に泊まりました。天気にも恵まれ、バルコニーからの空も海も、とても綺麗でした。おばさん5人で、広々二間続きの部屋でゆったり出来ました。朝夕食もおかずの品数がたくさん有りました。お味噌汁の具のトッピングが充実していました。翌日は、初島へ。離れの湯は、貸切状態で、広大な駿河湾を観ながらの露天風呂は、最高でした。日常の忙しさを忘れ、楽しい旅でした。フェリーの往復もデッキで、カモメの群れも見れて童心にかえりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

朝夕食のバイキング形式について　地産ならではの工夫があり
とてもおいしく頂けました。
部屋からの眺望も最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2019年07月