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湯田温泉 翠山荘 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 翠山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.94
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.82
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 翠山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-10 19:22:23

料理は、とてもよかったです。ちりめんじゃこは、最高です。お土産にちりめんじゃこがあったらよかった。受付の子が
新人さんで、対応に違和感あり。体調が、妻が悪く風呂に入らなかったのに入湯税をとられた。宿泊者は、入湯税取るとの事、おかしいと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 翠山荘 2019-03-03 17:46:37

フロント職員の対応が悪く大変な失礼をいたしました。申し訳ございません。
お客様に対する目配り、気配り、心配りができるよう指導してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【季節会席 鳳翩山(ほうべんざん)/全10品】 食材に恵まれた“やまぐち”の美味を会席で
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(トイレ付き)】

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