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湯田温泉 翠山荘 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 翠山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.94
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.82
  • 食事4.14
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総合1

でてくるばってんさんの 湯田温泉 翠山荘 のクチコミ

でてくるばってんさん [60代/男性] 2018年04月10日 10:27:39

部屋は掃除はしてあるが家具は使い古しで傷が目立つ。床のカーペットは焦げが付いたまま。ともかく夕食がひどい。鶏肉のすき焼き風鍋、 刺身(甘エビ2匹、鰆?のたたき2切れ)、小さな茶わん蒸し、小さなケーキのデザート、これですべて。もう1品煮物か、てんぷらでも欲しかった。安いパックだから仕方がないのか?楽天の献立一例があてにならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯田温泉 翠山荘 2018年04月10日 23:09:33

ご満足いただけず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。楽しみにしていらっしゃった旅の宿でご満足いただけませんでしたことに大変な責任を感じております。ご指摘いただいた料理につきましては早速改善を図ることといたしました。率直なご意見を頂戴しましたことに感謝申し上げますとともに、スタッフ一同おもてなしの初心に戻って「喜んでお帰りいただく施設」を目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【翠会席】明治維新150年企画!お手ごろ価格で山口の旬の味覚&天然温泉を満喫♪ ※現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(ユニットバス付き)】

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