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投稿日：2020-10-19 17:53:00
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投稿日：2020-10-19 17:48:50
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投稿日：2020-10-19 17:45:48
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投稿日：2020-06-23 17:23:22
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投稿日：2020-04-03 15:18:42
総合4
shion_1955さんの 天翠茶寮 のクチコミ
2泊しました。駅から近くて便利でしたが,2泊目の部屋の片付け忘れられて,いつ部屋に来るのかずっと待っていたのですが,結局此方からフロントに電話。怒り心頭で夕食,気分悪くあまり食べる気がしませんでした。朝食も食べる気しなく,帰ってきました。でも、エステサロン月風はとても良かったです。
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shion_1955 様
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
エステサロン月風にて、日頃のお疲れを癒し、お寛ぎいただけましたでしょうか？
しかしながら、お部屋の片付け、アメニティやタオルの補充など、私どもの不手際により遅くなってしまいまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。せっかくのご旅行中に、ご不快の念をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
もう二度とこのようなことのないよう、強く反省し、意識を改め、従業員一同おもてなしの心を持ち努めたく存じます。
口コミのご投稿をいただきまして、貴重なご指摘とご感想をいただきまして、感謝申し上げます。
天翠茶寮