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天翠茶寮のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての一人旅で伺いました。お食事場所は、半個室になっていて一人でも周りを気にせずいただけて良かったです。ご飯は一人用の釜で炊いてるが1日目はふっくらして美味しいかったが、2日目は炊きむらがあり硬くて残念でした。お部屋の露天風呂は一人用でせめて足が伸ばせるとよかったです。貸切の岩盤浴が無料なのはいいのですが、貸してくれたタオルが生乾きの匂いがして気持ちよく入れませんでした。スタッフさんは、皆さん気配りがあり気持ち良く過ごせました。接客、サービスともに全体的には◎
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この度は天翠茶寮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お米の炊き上がりにむらがあったとのご意見、早急にレストランと共有を図り、提供するお食事にご満足いただけるよう邁進いたします。また岩盤浴に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃や備品の管理を徹底し、お客様に気持ち良くご利用いただけるようにいたします。スタッフのサービスへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。今回のお言葉に甘んずることなく、ハード面とソフト面の両方に工夫や改善を重ねていく所存でございます。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。ぜひまたお会いできることを心待ちにしております。天翠茶寮 根元
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総合4
投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ
初めての一人旅で伺いました。
お食事場所は、半個室になっていて一人でも周りを気にせずいただけて良かったです。
ご飯は一人用の釜で炊いてるが1日目はふっくらして美味しいかったが、2日目は炊きむらがあり硬くて残念でした。
お部屋の露天風呂は一人用でせめて足が伸ばせるとよかったです。貸切の岩盤浴が無料なのはいいのですが、貸してくれたタオルが生乾きの匂いがして気持ちよく入れませんでした。
スタッフさんは、皆さん気配りがあり気持ち良く過ごせました。接客、サービスともに全体的には◎
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この度は天翠茶寮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お米の炊き上がりにむらがあったとのご意見、早急にレストランと共有を図り、提供するお食事にご満足いただけるよう邁進いたします。
また岩盤浴に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃や備品の管理を徹底し、お客様に気持ち良くご利用いただけるようにいたします。
スタッフのサービスへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。今回のお言葉に甘んずることなく、ハード面とソフト面の両方に工夫や改善を重ねていく所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたお会いできることを心待ちにしております。
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