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天翠茶寮 クチコミ・感想・情報

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天翠茶寮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.48
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.16
  • 食事4.17

総合2

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-16 23:33:08

恋人と2人で利用しました。
まずは良かった点として、スタッフの対応や食事等はよかったです。加えて、旅館の雰囲気や足湯バーも素晴らしかったです。
一方で問題点としては、キングベットと書いてありましたが、二つのベッドを大きいシーツでまとめたもので、真ん中にベッドを隔てる溝があり、これは二つのベッドなだけで、キングバットというのは詐欺だと思いました。それと、追加で注文したマッサージのクオリティが本当に酷く、都心の安いマッサージ屋以下のクオリティだったのが残念です。値段を考えると少し残念です。残念ながら、世間の評価程ではないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
天翠茶寮 2021-03-22 17:07:17

この度は天翠茶寮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお食事にはお褒め頂きまして、大変嬉しくスタッフへお伝えいたしました。
しかしながら客室ベッドメイクにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご期待を頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいました事を深く反省し、今以上にお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
天翠茶寮
支配人 大石

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】最上階/露天風呂付き和室キングベッド ※禁煙】