記念日で初めて箱根に伺いました。立地は思っていたより駅からも近く、便利だったと思います。また、どのスタッフさんも非常に丁寧で親切な方ばかりで暖かい気持ちになりました。
ただ、室内にお風呂がある(露天風呂ではない)タイプのお部屋にしたのですが、部屋中湿気とカビ臭さがすごすぎて、ベッドまで湿っぽい空間でした。
エアコンもカビていて、ドライをつけてもひどい湿気とカビ臭さでどうしようもありませんでした。当方がひどいアレルギー持ちで、カビやハウスダストで苦しくなってしまうのですが、案の定咳が止まらなくなり、部屋では薬を飲んでマスクをし、外出時間を増やしてなんとか1晩過ごしました。アレルギーがそこまで酷くない彼も酷くやられていたので相当かと思います…。
また、虫が苦手なので露天風呂ではなく室内のお風呂がついたお部屋にしたのですが、締め切ってあるはずの浴室に5センチはゆうに超える生きたバッタがおり、退治を試みましたが難しく、結局部屋のお風呂には入ることが出来ませんでした。お部屋の清掃も脱衣所に髪の毛が落ちていたり、何より何故バッタを放置したのか、お部屋のお風呂も楽しみにしていたのでとても残念な気持ちになりました。
貸切の岩盤浴はとても良かったです！もっと長い時間入っていたいほどでした！
貸切風呂では浴室内に蛾が入っていて、なぜか虫退治ばかりの宿泊となりました…。
山なので虫は仕方ないですが、ゆっくりするための記念日旅行が残念な思い出になってしまいました。

評価

• 総合2
• サービス5
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月