楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天翠茶寮のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
駅から近く立地は良いです。【総評】値段無相応スタッフがバタバタしており、終始「もてなし」を感じることなく滞在を終えました。【食事】メニュー、味、提供温度においてイマイチです。また、提供のタイミングや、おすすめの酒や食事に対する客からの質問に答えられないなど、他のテーブルを見ていても低レベルのサービスが目立ちました。食事会場が寒かった。【部屋】冷蔵庫に缶ビール(アサヒ)、缶酎ハイ、水、ジュースがあります。部屋付きの露天風呂や足湯の操作方法がどこにも無く不便。残念な旅になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は天翠茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角のご旅行にも関わらず、各所至らない点が多くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロント、レストランスタッフそれぞれ再教育を徹底致します。お部屋の露天風呂や足湯に関しましては、特に操作はございません。循環しており24時間ご利用出来る様になっております。チェックインの際にご案内の紙と共にご説明をしておりますが、説明方法を改善しご理解を頂けるように工夫を致します。頂戴したご意見は無駄にすることなく、各所改善に努め、お一人様でも多くのお客様にご満足して頂ける宿作りに励んで参ります。天翠茶寮支配人 横川
天翠茶寮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ
駅から近く立地は良いです。
【総評】
値段無相応
スタッフがバタバタしており、終始「もてなし」を感じることなく滞在を終えました。
【食事】
メニュー、味、提供温度においてイマイチです。
また、提供のタイミングや、おすすめの酒や食事に対する客からの質問に答えられないなど、他のテーブルを見ていても低レベルのサービスが目立ちました。
食事会場が寒かった。
【部屋】
冷蔵庫に缶ビール(アサヒ)、缶酎ハイ、水、ジュースがあります。
部屋付きの露天風呂や足湯の操作方法がどこにも無く不便。
残念な旅になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は天翠茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角のご旅行にも関わらず、各所至らない点が多くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロント、レストランスタッフそれぞれ再教育を徹底致します。
お部屋の露天風呂や足湯に関しましては、特に操作はございません。循環しており24時間ご利用出来る様になっております。チェックインの際にご案内の紙と共にご説明をしておりますが、説明方法を改善しご理解を頂けるように工夫を致します。
頂戴したご意見は無駄にすることなく、各所改善に努め、お一人様でも多くのお客様にご満足して頂ける宿作りに励んで参ります。
天翠茶寮
支配人 横川