楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天翠茶寮のクチコミ・お客さまの声
総合3
マタニティプランで利用させていただきました。[マタニティプランについて]プラン説明に記載していたもの以外に抱き枕や膝掛けを準備していだたき大変助かりました。貸し出し浴衣以外にも部屋にセパレートタイプの部屋着もあったので助かりました。館内靴が下駄のみだったので妊婦からするサンダル等もあればなお嬉しかったなと思いました。[お食事について]お料理は生ものを別のものに変えていただきましたが、どれも美味しくいだたきました。ルームサービスや売店などが無いため宿に入るまでにどこかで軽食等買っておけば良かったなと後悔しました。[お風呂について]大浴場も部屋についていた露天風呂もとても気持ちよかったです。大浴場の露天風呂は景色はほぼゼロでしたが温度もちょうど良く気持ちよかったです。女性側にはパウダールームがありドライヤーの他ヘアアイロンまで準備されていて嬉しいなと思いました。部屋のシャワーは冷たい水が出ずやや残念でした。[お部屋について]到着後すぐに小さなアリが大量にいました。(部屋に殺虫剤等があり、そんなものかと思いましたが...。)天井のエアコン吹き出し口付近が埃だらけでした。ベッドで横たわった際すぐに目につく箇所でしたので、もう少しどうにかならないものかと残念に思いました。[その他]駅近という立地、日帰り温泉可能という点から仕方のないことかもしれませんがフロント付近はやや混雑しており落ち着かない印象を受けました。足湯バーではカウンター上にアルコールスプレーやタオルが放置されていたり、足湯用のタオルがやや臭ったり、タイミングの問題でしょうが、本館のエレベーターの電気が片方切れており大浴場へ向かう際とても暗かったです。「切れてるだけですので...」とだけ説明されたり、おもてなし感があまり感じられないなと個人的には思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は私共の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。良い箇所、足りない箇所、改善が必要な箇所…等、頂戴致しました貴重なお言葉を一つ一つ真摯に受け止め、改善すべき箇所や季節的な対応の発動を行い、今後もお越しになられる皆様が快適に過ごせる空間を目指して参ります。ぜひまたお越し頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 辺見
天翠茶寮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ
マタニティプランで利用させていただきました。
[マタニティプランについて]
プラン説明に記載していたもの以外に
抱き枕や膝掛けを準備していだたき大変助かりました。
貸し出し浴衣以外にも
部屋にセパレートタイプの部屋着もあったので助かりました。
館内靴が下駄のみだったので
妊婦からするサンダル等もあればなお嬉しかったなと思いました。
[お食事について]
お料理は生ものを別のものに変えていただきましたが、どれも美味しくいだたきました。
ルームサービスや売店などが無いため
宿に入るまでにどこかで軽食等買っておけば良かったなと後悔しました。
[お風呂について]
大浴場も部屋についていた露天風呂も
とても気持ちよかったです。
大浴場の露天風呂は景色はほぼゼロでしたが
温度もちょうど良く気持ちよかったです。
女性側にはパウダールームがあり
ドライヤーの他ヘアアイロンまで準備されていて嬉しいなと思いました。
部屋のシャワーは冷たい水が出ずやや残念でした。
[お部屋について]
到着後すぐに小さなアリが大量にいました。
(部屋に殺虫剤等があり、そんなものかと思いましたが...。)
天井のエアコン吹き出し口付近が埃だらけでした。
ベッドで横たわった際すぐに目につく箇所でしたので、もう少しどうにかならないものかと残念に思いました。
[その他]
駅近という立地、日帰り温泉可能という点から
仕方のないことかもしれませんが
フロント付近はやや混雑しており
落ち着かない印象を受けました。
足湯バーではカウンター上にアルコールスプレーやタオルが放置されていたり、
足湯用のタオルがやや臭ったり、
タイミングの問題でしょうが、
本館のエレベーターの電気が片方切れており
大浴場へ向かう際とても暗かったです。
「切れてるだけですので...」とだけ説明されたり、
おもてなし感があまり感じられないなと個人的には思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は私共の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
良い箇所、足りない箇所、改善が必要な箇所…等、頂戴致しました貴重なお言葉を一つ一つ真摯に受け止め、改善すべき箇所や季節的な対応の発動を行い、今後もお越しになられる皆様が快適に過ごせる空間を目指して参ります。
ぜひまたお越し頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 辺見