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天翠茶寮 クチコミ・感想・情報

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天翠茶寮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.47
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.10
  • 食事4.16
宿泊年月
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141件中 61~80件表示

立地5

たけきち☆さんの 天翠茶寮 のクチコミ

たけきち☆さん [50代/女性] 2021年02月18日 12:50:31

足湯bar、部屋のシモンズベッド・ソファセット・過失空気清浄機・ナノケア・ミルで入れる珈琲・露天や足湯などの設備面は文句なく最高!接客も丁寧だったし1人旅だったので写真撮ってると向こうから「お撮りしましょうか」と声をかけてくれる気遣いもあり。夕食は他がいい分飛びぬけての感動はなかったけど手が込んでいておいしかったです。何よりただでさえ早食いなので一人だと持てあます~と思ってたのにいいテンポで運んでくれたので間延びせず1時間くらいで終われたのが嬉しい。隣のゆっくりな方にもペースに合わせてサーブしてました。
大浴場の露天濁り湯を楽しみにしていたのにぬるかったのが残念です。部屋の露天は逆に暑くて加水しちゃいました。露天の正面が北斗七星だったのですだれがない方が良かったです。向かいの建物からは見えないわけだし…。でもそういうこと超越するほど満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
天翠茶寮 2021年02月19日 14:29:00

たけきち☆ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
また、大浴場の露天濁り湯の温度管理については外気温により調節しておりますが、一層の温度管理をするよう配慮してまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
天翠茶寮
支配人 大石

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】朝はゆっくりな方や早朝からの観光やゴルフにもおすすめ<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【【離れ】Type-A 温泉露天風呂+足湯+和洋室 ※禁煙】

立地5

やぎちゃん9250さんの 天翠茶寮 のクチコミ

やぎちゃん9250さん [30代/女性] 2021年02月05日 20:14:04

一人で二泊させて頂きましたがとっても居心地が良かったです。足湯バーでのウェルカムサービスも良かったですし、お部屋の冷蔵庫の飲み物が無料で頂ける事、コーヒーも用意してあったのも個人的には嬉しかったです。ベランダのお風呂が自動で管理されているのには驚きました。お湯の量も温度も常に快適で、バスローブがあったのも出たり入ったりするのにとても便利でした。お料理もとても美味しくて二日間とも大満足!ただ朝食が私には少し味が濃く朝からおもく感じたのでお料理の項目だけ4にさせて頂きました。とても快適な二日間を過ごさせて頂きました。また是非お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
天翠茶寮 2021年02月06日 12:46:46

やぎちゃん9250 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
天翠茶寮
支配人 大石

ご利用の宿泊プラン
【直前割×無料アップグレード】基本懐石のお値段で特選懐石を愉しめる<■特選懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】最上階/露天風呂付き和室キングベッド ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 10:39:59

また行きたいです!チェックインの時間よりも前に着いてしまいましたが、ご丁寧に対応していただけました!貸切露天風呂もとても綺麗で広くて気持ち良かったです!お部屋もとても綺麗で、ご飯も美味しくて、またいきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
天翠茶寮 2021年01月06日 18:46:04

過日は天翠茶寮へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子が感じられ、
私共スタッフも大変嬉しく感謝申し上げます。
また箱根にお越しの際は、是非、ご宿泊を賜れれば幸いでございます。

時節柄、どうぞお体ご自愛くださいませ。

天翠茶寮
支配人 大石

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】天翠茶寮の拘りの懐石料理と箱根の紅葉をお得に愉しめる<■特選懐石>
ご利用のお部屋
【【離れ】Type-S 温泉露天風呂+和リビング+寝室 ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 08:26:21

今回はこぉいう時期もあり初めて1人旅に行ってきました!
なんといってもお食事が豪華で全て大満足で美味しかったです!半個室で周りを気にせずゆっくりくつろぎながら食べれました!ウェルカムサービスもあり足湯をしながらドリンクも飲めたのでほんとに大満喫でした!また旅行する際は使用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天翠茶寮 2021年01月06日 17:14:29

過日は天翠茶寮へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか?
お食事では「大満足」のお言葉を賜りまして、
大変嬉しく安堵いたしております。

是非、箱根にお越しの際はご宿泊を賜れればと思います。

時節柄、どうぞお体ご自愛くださいませ。

天翠茶寮
支配人 大石

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得/スタンダードプランをお得に愉しめる<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】和モダンクイーンベッド/眺望無し ※禁煙】

立地5

さっちゃん7011さんの 天翠茶寮 のクチコミ

さっちゃん7011さん [60代/女性] 2020年11月22日 22:19:41

久し振りの箱根です。
美味しい食事と、良いお風呂でゆっくりさせて頂きました.
スタッフの皆様にも良くして頂いて、楽しみました。
また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
天翠茶寮 2020年11月26日 18:30:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得/スタンダードプランをお得に愉しめる<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】陶器風呂付き洋室ツイン/眺望無し ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 21:59:14

Gotoトラベルにて利用。
とても素敵なおもてなしでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
天翠茶寮 2020年10月14日 10:37:24

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気No.1懐石と明星ヶ岳の紅葉・雪化粧をお得に愉しむ<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/眺望無し ※禁煙】

立地5

ムム1420さんの 天翠茶寮 のクチコミ

ムム1420さん [30代/女性] 2020年10月12日 20:29:52

入り口を入ってからの足湯がとっても、気持ちよかったです。
お部屋も広くてとってものんびりできました!
ご飯も大満足炊き立ての栗ご飯が美味しかったです。

ただ、後ろの席がお子様連れだったのでとってもうるさかったです。
高級旅館でいいお値段をとっているのでそこは少しと制限をかけても…と思いました!

スタッフの方もとても丁寧でしたし全体的には満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
天翠茶寮 2020年10月14日 10:36:00

この度は天翠茶寮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】天翠茶寮の拘りの懐石料理と箱根の紅葉をお得に愉しめる<■特選懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】陶器風呂付き洋室ツイン/眺望無し ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 16:01:12

こじんまりとしたお部屋のでしたが、居心地は良かったです。
夕食も美味しく、担当の方が細やかにサービスしてくださいました。半個室のようになっていたので、気兼ねなくお料理を楽しめました。温泉はお肌と神がツルツルになって嬉しかったです。貸し切露天風呂はあいにくの天気で景色は楽しめませんでしたが、晴れた日だったら気持ちよかったと思います。また機会があれば伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天翠茶寮 2020年10月02日 13:55:18

この度は当館に足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。

日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
この度はありがとうございました。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【直前割×無料アップグレード】基本懐石のお値段で特選懐石を愉しめる
ご利用のお部屋
【【本館】和モダンクイーンベッド/眺望無し ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 22:21:31

食事も美味しく、お部屋も快適でした。露天風呂付のお部屋でしたので好きな時に何度でも温泉に浸かれてお肌もすべすべになりました。子供ができて久々のゆっくりリラックス時間でしたので大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
天翠茶寮 2020年09月25日 19:42:28

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【直前割×基本懐石】/天翠茶寮の基本プランをお得に愉しめる<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付き和室12畳 ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 18:21:48

9月13日に宿泊しました。お部屋・食事・サービス共にとてもとても良かったです。
温泉露天風呂も良かったのですが、もう少し浴槽が大きかったらと思います。
大変癒された時間を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
天翠茶寮 2020年09月25日 19:41:42

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/拘りの懐石料理をお得に愉しめる<■特選懐石>
ご利用のお部屋
【【離れ】Type-B 温泉露天風呂+和リビング+寝室 ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 16:12:04

ロビーの足湯ラウンジは素敵でウェルカムドリンクがそこで頂けるのは非日常感のスイッチが入ります。
お部屋は1番シンプルお部屋を選んでしまったため、ベット以外の寛ぎがしにくかったので、次回は大きなお部屋に泊まりたいです。
アメニティーの充実やパウダールームが別に有り、ドライヤーやコテアイロンの種類が充実で女性にはとってもありがたかったです。
会話の中で誕生日というのを覚えていてくださり、フルーツのプレートをサプライズくださり感動しました。
どのスタッフの方も感じ良く気持ちよく過ごせてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
天翠茶寮 2020年09月18日 11:30:14

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【直前割×無料アップグレード】基本懐石のお値段で特選懐石を愉しめる
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ/眺望無し ※禁煙】

立地5

uzura_tamagoさんの 天翠茶寮 のクチコミ

uzura_tamagoさん [30代/女性] 2020年09月16日 12:19:26

離れType-Bに4歳、1歳と夫婦で泊りました。
スタッフには外国人の方もいらっしゃいましたが、とても感じがよく、気が利いて驚きました。
料理は薄味で疲れていたので体に優しくとても良かったです。
お子様ランチも優しい味で良かったです。お菓子のオマケをつけてくださり、息子も喜んでいました。
部屋は清潔で、適度に広く、小さな浴槽でしたが家族で入ることが出来ました。
冷蔵庫に飲みきれないほどフリードリンクを入れてくださっていました。
部屋で豆から挽いて飲める珈琲もあり、美味しかったです。
駅からのアクセスは坂道もなく近いのでとても良いのですが、コンビニまでは急坂を登らないといけないので事前に買い物をしてきたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
天翠茶寮 2020年09月17日 09:41:51

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【直前割×基本懐石】/天翠茶寮の基本プランをお得に愉しめる<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【【離れ】Type-B 温泉露天風呂+和リビング+寝室 ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 22:07:58

この時期なので、悩みながらも予約しましたが一番気になった衛生面や宿泊客同士の距離感をはじめ、接客もちょうど良い感じで、客室足湯も露天風呂もゆったりと過ごすことが出来ました。
また泊まりたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
天翠茶寮 2020年08月15日 18:55:24

この度は天翠茶寮にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

コロナ禍の中、スタッフも感染対策とおもてなしの間で葛藤する日々でございますが、そのような中でも少しでも癒しをご提供できたのであれば幸いです。

いただいたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同邁進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
どうぞご自愛くださいませ。


天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室セール】露天風呂付き客室で贅沢な箱根旅をお得に愉しめる<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【【離れ】Type-A 温泉露天風呂+足湯+和洋室 ※禁煙】

立地5

マリーチャン0215さんの 天翠茶寮 のクチコミ

マリーチャン0215さん [50代/女性] 2020年08月04日 17:46:27

大満足でした。足湯につかりながらウエルカムドリンクと、プチケーキ。凝った懐石料理も、とても美味しかったです。無料の貸し切り露天風呂も良かったです。今回は 東海道53次の途中で、自分へのご褒美で1人でしたが、次回は娘と宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
天翠茶寮 2020年08月08日 19:35:18

この度は天翠茶寮にお越しいただき誠にありがとうございました。

「大満足」とのお声大変嬉しく思います。
旅の疲れを癒やしていただけたのあれば幸いです。

このお言葉に甘んずることなく、より良い宿になれるようスタッフ一同邁進してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。


天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】朝はゆっくりな方や早朝からの観光やゴルフにもおすすめ<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ/眺望無し ※禁煙】

立地5

yuki45715277さんの 天翠茶寮 のクチコミ

yuki45715277さん [40代/男性] 2020年04月21日 14:47:03

2020年4月17日より家族で利用させていただきました。
前回夫婦で利用した際、とても満足でしたので、今回は両親を連れて行きました。
まずコロナの影響で足湯のチェックインが出来なくなっていたのは残念でした。
また、岩盤浴も利用できないということでしたので、ここら辺はHPに記載いただくか
予約後に電話で連絡をくれてもよかったのではないかと思います。
両親は岩盤浴好きだったので、この点は残念でした。

それ以外に冷蔵庫の飲み物はフリーだったのが、現在は水のみに変わっているのも連絡か記載して欲しかったです。

食事は朝も夜も大満足でした
こんなご時世だからかお風呂も空いていてのんびり入れたのもよかったです

同じ県内なのでまたストレスが溜まった際に利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
天翠茶寮 2020年04月27日 21:21:18

この度は天翠茶寮にお越しいただき誠にありがとうございました。
また再度のご来館心より嬉しく思います。

このような状況下で私たちホテルとしても日々試行錯誤しながら対応しておりますが、お客様へのご案内が不足している部分があり大変申し訳ありませんでした。

お食事に対してのお言葉ありがとうございます。
お客様の「満足」というお声を糧に、スタッフ一同今後も邁進してまいります。

ぜひまたお会いできることを楽しみにしております。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
期間限定【春の少量懐石】少なめのご夕食でお得に愉しめる/貸切露天×貸切岩盤浴無料<▼少量懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付き和室12畳 ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 21:52:11

大半満足でした。お部屋も綺麗で、お食事もとても美味しかったです。サービスやアメニティも良かったです。
大浴場に冷たいお茶があって、お風呂あがりにちょうどいいです。露天風呂が少し狭かったですが、混雑していないので不快ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天翠茶寮 2020年03月18日 08:08:56

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるアメニティを揃えて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
期間限定【選べる一品】基本懐石コース+鮑or国産牛ステーキから1品無料特典付き<★基本懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/眺望無し ※禁煙】

立地5

さっちゃん7011さんの 天翠茶寮 のクチコミ

さっちゃん7011さん [60代/女性] 2019年12月18日 22:15:03

またまた 美味しいお料理と、良いお風呂を頂いて、ゆっくり過ごしてきました。
宿の皆さんにも 良くして頂きました。
電車は、まだまだ開通しないようですが、振替運行のバスが便利です。
強羅まで、何の支障もありません。
また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
天翠茶寮 2019年12月21日 10:48:36

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

天翠茶寮

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】人気!こだわりのお風呂付客室が確約★スタンダードプランが早割限定価格<基本懐石>
ご利用のお部屋
【【本館】陶器風呂付き洋室ツイン/眺望無し ※禁煙】

立地5

さっちゃん7011さんの 天翠茶寮 のクチコミ

さっちゃん7011さん [60代/女性] 2019年10月17日 00:23:20

いつも お食事が楽しみです。今回も大満足でした。
お部屋も心地よく ゆっくりと過ごしました。
有難うございました。
また、伺いたいと思いますが、今回の台風の影響が心配です。
何事もなかったら、良いのですが…  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
天翠茶寮 2019年11月02日 14:38:07

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】最大30%OFF!夏休みの予約も受付中■特選懐石と美肌温泉を堪能する夏の箱根旅<2食付>
ご利用のお部屋
【【本館】陶器風呂付き洋室ツイン/眺望無し ※禁煙】

立地5

投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 18:25:23

強羅駅に近く、アクセスは楽。チェックインは足湯に浸かりながらウェルカムドリンクのサービスを受けながら行う。チェックイン時から17:00までレストランでドリンクやスナックが無料で提供されるので、16:30くらいまでにホテルに着いた方がいいと思う。
食事は味も見た目も素晴らしい。
部屋は並みかなと思うが、アメニティは充実している。冷蔵庫の中のドリンクは(ビール、シードル、ジュース、ミネラル)が全て無料。さらにお茶、コーヒーもあるので他に買う必要はない。
お風呂(大浴場)はそれほどでもないが、泉質は良さそう。露天風呂は小さめだが眺めが良く開放感もあり、是非利用すべき。
WiFiの電波が弱くて使えない。これは大減点かな。
スタッフのサービスもいいし、コスパは高いと思うので、行ってみては。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天翠茶寮 2019年10月10日 14:09:56

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるアメニティを揃えて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【箱根旅応援】最大30%OFF!足湯Barで秋の夜長を愉しむ■特選懐石と美肌温泉を堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【【本館】和モダンクイーンベッド/眺望無し ※禁煙】

立地5

mue3170さんの 天翠茶寮 のクチコミ

mue3170さん [30代/女性] 2019年09月16日 08:50:19

急遽有給が取れたので、泊まる数日前にたまたまスーパーセールで30%オフだったのを見つけて予約、利用しました。
駅から近くてとても便利でした。ウェルカムドリンクや、お部屋の冷蔵庫のドリンクが無料なのが嬉しかったです。
また、スタッフさんは皆さんとても感じが良くて親切なのでチェックインからチェックアウトまでとても居心地良く過ごせました。
お部屋の露天風呂もゆっくり出来て良かったです。ベランダにも部屋の中にもシャワーがあったので、シャワーは中で浴びてお風呂だけ露天風呂を利用しました。
大浴場も朝早めの利用だったからか空いていましたしお湯も気持ちよかったです。
貸切岩盤浴や貸切露天風呂が無料でしたが、部屋に露天風呂は付いていたので、岩盤浴だけ使用しました。岩盤浴は気持ちよくて良かったのですが、シャワー室が少しカビ臭かったので折角良い旅館なのに無料部分で行き届いていない印象になるのはちょっと勿体ないかなと思いました。
ちなみにお部屋のシャワー室は臭いもなく、綺麗でした。
ご飯は栄養バランスが取れていて、半個室で良かったです。
施設は気に入りましたし、スタッフさんも感じが良くて居心地が良かったと思うのでおススメしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天翠茶寮 2019年09月16日 17:54:06

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
そしてご指摘頂きました匂いの件、確認いたしまして早急に改善いたします。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 売り切れ御免!露天風呂付のお部屋限定セール<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付き和室12畳 ※禁煙】

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