和モダンな雰囲気でテンションがあがります(^^)
スタッフさんの対応がわかりやすく、チェックインもスムーズでした！
予約時から気になっていた「足湯バー」、ウェルカムサービスで1杯ドリンク無料と聞いてチェックイン後すぐかけつけました！笑
とっても丁寧な対応で、写真も撮っていただき大満足です！
お部屋も広々していて、何より客室露天風呂が贅沢な気分にさせてくれます。
景色も最高でした！
夕食も朝食もとっても豪華でお味も美味しく、最高の思い出になりました。
岩盤浴、貸切露天風呂は予約制でちょうどいい時間帯が取れなかったため断念しましたが、その他が大満足のため悔いなしです！
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

連れが喫煙者でしたので、離れに近い喫煙所も案内して頂き、ありがたかったです。

ウェルカムサービスも充実していて、足湯バーの他に、軽食をいただける所もあって最高でした！

部屋にある露天風呂も、温度調節とかしなきゃいけないのがめんどくさいかと思っていましたが、熱い時は水を入れるだけで、足湯もいい湯加減で手間取ることなく入れました。

貸切岩盤浴や貸切風呂も、3日前頃にくるSMSから、予約できるようになっていたので、混んでいる時期など確実に利用したい方は、ネット予約がオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

今っぽさもありながら、きちんと旅館の雰囲気も味わえてとても良く、掃除も行き届いていてとてもよかったです。
接客も丁寧でまた行く機会があれば伺いたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

少し早めに着いてしまいましたが、フリーフードやドリンクを頂きながら待たせていただきました。
スパーリングワインとチョコレートケーキが美味しかったです。

チェックイン時混み合いましたが、お客さんが待たなくて済むよう、フードコーナーを案内して配慮しているのが見て取れました。

お部屋も綺麗で足湯の温度も最適でした。露天風呂はいつでも温かいので好きな時間に入れるし、夜少し雨が振りましたが屋根付きなので濡れずに入れてよかったです。

大浴場もたまたま貸切状態で入れて嬉しかったです。お部屋の温泉と種類が違うのも楽しいですね。私は大浴場の方が気に入りました。

夕食も朝食も私にはボリューム満点でお味も大満足でした。飲み物が別料金で結構高いので、部屋に無料のビールあるしそんなに飲めないしなーと悩み辞めました。

駅からも近く、足湯バーでのウェルカムドリンク（フリードリンクとは別でいただけました）、会員登録でもらったザクザクシュークリームも美味しくて、初一人旅にはとっても嬉しい旅行となりました。

沢山ある箱根のお宿から、こちらを選んで正解でした！
今度は家族でも利用したいです。
素敵な一日になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

いつも、ゆっくりとした時間、美味しいお食事。
ただ今回は、料理長さんが変わり、いつもに増した美味しい夕食を頂きました。
朝食は、少しあっさりしたように思いましたが、
また伺うのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

人生で初めての箱根温泉旅行！
お部屋もとっても綺麗で、お部屋の露天風呂もとっても気持ちよく、貸切露天風呂も素敵で、最高の初箱根になりました！
足湯バーもとても雰囲気があり、夕食もとってもおいしかったです！
ご飯が好きで沢山たべるのですが、白ごはんのおかわりもできて大満足でした！
絶対また来たいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

激務を終えた自分へのご褒美として一人で宿泊

強羅駅近くですが、電車やバス停とは反対側だったので、音も気にならず、静かで良かったです。
お部屋には畳に加え、客室露天風呂も付いており、テレビはつけずに音楽を流しながら一人でゆっくり寛ぐ事ができて心身共に癒されました。
アメニティもしょぼくなく、部屋にはパナソニックのスチーマーもあり、共有のパウダールームにはヘアビューロンがあってテンション上がりました(笑)
ただ、大浴場はちょっとコンパクトで混雑時の利用は避けた方が良さそう。

夜ご飯は一人だったので遅めに予約しましたが、配慮いただいたのか？壁で囲われた半個室に案内いただき、周りの視線を気にせず食事する事ができました。(いずれにせよ、簾で仕切りがあったの視線は気にならなかったかもしれません)

会席料理は品数もサーブされる間隔も丁度良く、お腹いっぱいになりました。
朝食も品数があって嬉しいのですが、脂身のあるお肉が若干重かったです笑
料理の味付けは薄すぎる事もなく、濃すぎる事なく、品によって素材を活かしつつで美味しかったのですが、ご飯はもう少し温かい方が嬉しいです。

ホテルの目の前にはお洒落なカフェがあり素泊まりでも食事には困らなかったと思いますが、豪華で美味しい会席料理と共に久しぶりにゆっくり食事が出来たので、食事付きにして正解でした。

接客して下さったスタッフの方々に特に不満はありませんが、離れの通路を歩いていた際にキッチン？から素敵な笑顔とともに気持ちの良い朝の挨拶をして下さった女性スタッフの方が印象的でした。

今度は親を連れて来たいと思わせてくれる素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

9/11に宿泊しました。お部屋が広くて綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。食事は何を食べても美味しかったです！料理の順番や量が考えられていて素晴らしかったです！
それと、なんと言ってもサービスが良く結婚記念日と誕生日で伺ったのですがサービスでお祝いしていただき感動しました！ありがとうございました。また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2022年9月13日に家族3名で利用。

お出迎えから館内利用説明。
丁寧で分かりやすかったです。

エントランスの足湯カウンターでのウエルカムドリンクとケーキも美味しく頂戴いたしました。

お部屋は離れの温泉露天風呂付きのお部屋でした。
清潔感があり、露天風呂は眺めも最高でした！

お部屋のコーヒーも3種類の豆が用意され冷蔵庫の飲み物も無料でビールもありましたが、誰もビールは飲めない為、代わりにコーヒーを豆からひき、ドリップして美味しく頂きました。

お食事も夕食、朝食共に優しいお味でとても綺麗な盛り付けで勉強になりました。
お味は本当に美味しく残さず全て頂きました。

80歳になる母親と難病を患いながら仕事にも頑張っている娘との年に一度の大切な旅行。

本当に素敵な時間を過ごす事が出来、感動いたしました。

全てが素晴らしく又来年もこちらにお世話になろうと家族皆が同じ意見でした！

来年もお世話になる予定ですが、又お食事の内容が色々選べる事を期待しております。

娘が生物が苦手な為炙りでご用意して下さるなどのお心遣いも誠にありがとうございました。

皆様の温かいおもてなしに素敵な時間を過ごす事が出来、又お仕事、頑張れます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックインも事前にスマホにQRコードが送られ、それをかざすだけというシンプルでスピーディでよかったです。といってもフロントの方からの説明もあり、また足湯でのドリンクなどサービスもしっかり。
岩盤浴もお部屋のお風呂でものんびりできました。

料理もさすが特選懐石というだけあり、品数も素材も満足でした。
また出汁もおいしく本当に拘って料理をされているなと思いました。
誕生日の宿泊ではありましたが特にケーキなどの注文はしていなかったのですが
フルーツがとても嬉しかったです。
箱根は観光目的ではなく、あくまで温泉に入ってのんびりするのが目的なので
今回ものんびりさせていただきました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

６月１０日に宿泊しました。ウェルカム足湯でドリンクとスィーツが出て満足！から始まり岩盤浴、貸切露天風呂で更に満足！食事もまさかの個室で懐石料理も素晴らしく、とても美味しくて幸せな気分になりました。部屋は眺望無しだったのですが、その他が素晴らし過ぎてなんの問題も感じませんでした。フロントの方が多少バタついてたり若い方がすこし不慣れに感じましたが、そこは頑張って！と思ってしまう程素敵な旅館でした。素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

なにもかも最高でした。
大浴場の休憩室に設置されてるドライヤーやアイロンも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

いつものように、ゆっくりしました。
この前とシェフが変わられて、お料理も変わりましたが、
今回も美味しく、楽しみました。
強いて言えば、朝食のキウイフルーツは、硬くて困りました。
ちょっと残念でした。。
スタッフの方達にも良くして頂いて、有難うございました。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

いつものように、リフレッシュさせて頂きました。
前回は、お食事の彩りが少し寂しい気がしましたが、
今回は、夕食も、朝食も、大満足でした。
鯖の味醂干しが美味しかったです。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月10日に一泊しました。強羅駅からとても近くアクセスは良好でした。お風呂場にも脱衣所の洗面台にも石鹸や消毒薬がなく残念でした。感染予防して、安心して過ごしたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

初めてのいいお宿で、期待しながら伺いましたが、その期待をゆうに超えるお宿でした。とても満足させていただきました。部屋の綺麗さ、お風呂のよさはもちろん、従業員さんの対応が素敵でした。夜中に少しお話しした時も、とても丁寧に答えてくださいました。彼氏との初めての旅行でしたが、こちらのお宿のおかげで大変思い出に残るものになりました。また必ず伺おうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

前回から料理長さんが変わられたと思いますが、
夜の献立は美しく、美味しく、量も丁度良いです。
朝の献立もバラエティーに富み、炊き立てご飯が進んでしまい、困る程です。
強いて言えば、前よりも少し彩りが寂しくなったかな。
以前は、陶器の丸い蒸し器を開けると色とりどりの、いつも違う楽しみがありました。

お部屋の女優ミラーも、、露天風呂も、満足で、
いつものように、スタッフの方達にも良くして頂いて、リフレッシュしました。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

もともと一人旅が趣味だったのですが、このご時世どこへも行けず。せめて宿の中で、お家のようにお休みを過ごしたくてこちらを予約しました。アメニティも充実していて、コームじゃなくてブラシが置いてあったことに驚き、アメニティの歯ブラシで歯茎から出血しなかったのは初めてでした。ドライヤーもしっかりしたものを置いてくださってて乾きが早く、ありがたかったです。一人にはもったいない程のお部屋でした。いつかまた、今度は誰かと一緒に伺いたいと思います。最後フロントの女性スタッフさんが、「ゆっくり過ごせましたか？」と聞いてくださった事が心に響き、本当に来てよかったと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

今回は、旅行直前まで、行っていいのか、迷いました。
でも、伺って良かったです。
到着してすぐ、足湯しながら、大文字焼きの山を見て、ほっとしました。
いつものように、食事も美味しく、スタッフの方にも良くして頂いて、
リフレッシュして帰ってきました。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

以前から一度泊まってみたいと思いながらなかなか踏み出せずにいたところ、期間限定のお得なプランで、念願叶って宿泊することが出来ました。ロビーには大涌谷温泉の足湯Barがあり、光景が美しく、ここでウェルカムドリンクというのは夢のようでした。いっしょに出されたウェルカムスイーツは、女性は特に感激すると思います。お部屋のミル挽きコーヒーは力仕事でしたが、自分でブレンドを考えて淹れたという達成感で美味しく感じられ、またケーキが食べたくなりました。

大浴場の内湯は温泉でないそうですが、お湯が柔らかく感じたのは、水質のお陰でしょうか。脱衣室にフェイスタオルとバスタオルが用意されているのはありがたいですね。

天気が良かったので、お部屋からの眺めも最高でした。お部屋にはマイルドな泉質の木賀温泉があり、一晩で2種類の温泉を愉しめるのは魅力的です。欲を言えば、ベランダの柵に隙間を設けて、お湯に浸かっても景色が見えるようにして頂ければ・・・。（どうか、ベランダの灯りの下はお掃除して下さい。お湯に浸かると丸見えなので）

お部屋は広くて、とても素敵な和モダンのインテリア。特に、ベッドルームの天井がおしゃれで気に入りました。（そして、ほぼ満室と伺っていましたが、周囲から音漏れがなく、とても静かでした）

お料理は少量会席でしたが、これが少量？というくらい十分な量で、味は若干濃いめですが、一品一品見た目も美しく、丁寧に作られていました。（器も見ていて飽きないです）スタッフの方はすごく緊張されていましたが、心のこもったおもてなしをして下さいました。高級旅館ですからニーズが高いのでしょうが、個人的には少し肩の力を抜いてもいいのでは、と思います。決められた台詞を流暢に言うことも大切かも知れませんが、たとえ少しくらい間違えてもお客がお料理を愉しめれば、それでいいのではないでしょうか。
驚いたのは朝食で、パッと見た感じはありふれたメニューで、しかも濃いめの味付けなのに、お腹いっぱい食べても落ち着くのが早かったこと。素材がいいのか、身体に優しいようです。

当初は最初で最後のつもりで伺いましたが、是非また利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月