天翠茶寮のクチコミ･お客さまの声

チェックインも事前にスマホにQRコードが送られ、それをかざすだけというシンプルでスピーディでよかったです。といってもフロントの方からの説明もあり、また足湯でのドリンクなどサービスもしっかり。
岩盤浴もお部屋のお風呂でものんびりできました。

料理もさすが特選懐石というだけあり、品数も素材も満足でした。
また出汁もおいしく本当に拘って料理をされているなと思いました。
誕生日の宿泊ではありましたが特にケーキなどの注文はしていなかったのですが
フルーツがとても嬉しかったです。
箱根は観光目的ではなく、あくまで温泉に入ってのんびりするのが目的なので
今回ものんびりさせていただきました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

記念日に利用させていただきました。
とてもいい記念になり、是非また利用させていただきたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

６月１０日に宿泊しました。ウェルカム足湯でドリンクとスィーツが出て満足！から始まり岩盤浴、貸切露天風呂で更に満足！食事もまさかの個室で懐石料理も素晴らしく、とても美味しくて幸せな気分になりました。部屋は眺望無しだったのですが、その他が素晴らし過ぎてなんの問題も感じませんでした。フロントの方が多少バタついてたり若い方がすこし不慣れに感じましたが、そこは頑張って！と思ってしまう程素敵な旅館でした。素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

なにもかも最高でした。
大浴場の休憩室に設置されてるドライヤーやアイロンも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

いつものように、ゆっくりしました。
この前とシェフが変わられて、お料理も変わりましたが、
今回も美味しく、楽しみました。
強いて言えば、朝食のキウイフルーツは、硬くて困りました。
ちょっと残念でした。。
スタッフの方達にも良くして頂いて、有難うございました。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最初から最後までとても有意義な時間を過ごすことができました。
スタッフの方々もとても丁寧に対応いただきました。
最寄駅からも近くとても綺麗なお部屋だったので是非次回も宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

唐突に温泉宿に泊まりたいと思い当日予約、夕方到着という強行日程で泊まってきました。
今回が2回目。去年と全く同じ日程、同じタイプの部屋に泊まりました。以下感想。


＜良かった点＞
・ロビーの足湯バーでウエルカムサービス（お酒とケーキ）
→前回はウエルカムサービス提供後にチェックイン。
・部屋から見える景観
→前回は別館1階だったので景色はそこそこでした。
・とにかく部屋が広くて開放的
・コーヒー豆3種と手動ミルが置いてあるところ
→ゆったりとした時間を過ごせるアイテム
・会員登録すれば貰える3つの景品
→ビールにしましたが、これが大正解でした。
・駅から徒歩3分
→リピートしたくなる最大の理由。

＜気になった点＞
・部屋風呂の蓋（板）が小分けにされてるので取り外すのが面倒。
・事前に部屋に置いてあるサービス（水、アメニティ）が知りたいです（準備のため）。


今回も最高の体験ができました。天気も良く部屋の露天風呂を何度も使わせていただきました。
非日常を味わうのに最適な宿だと思います。

次回は別のタイプの部屋に泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

駅から近くて便利です。
足湯バーでのウェルカムドリンク(スパークリングワイン)とケーキにテンションが上がりました。
浴衣を選べるのも嬉しかったです。
大浴場の露天風呂が小さめではありましたが、源泉かけ流しで、白濁のとろとろのお湯で満足できました。
食事は和牛ステーキが冷めていたのだけ残念だったので、自分で焼くスタイルだといいのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

リフレッシュ旅行で滞在いたしました。
箱根で、一人で宿泊できる宿が少なく、一人でも宿泊可能なのが大変ありがたかったです。
ウェルカムタイムを楽しめる足湯も最高でした。個人的に温度が高い方が好みなので、
少し足湯はぬるく感じましたが、ゆっくり休めました。

温泉もこのご時世でしたので、人も少なくゆっくり過ごすことができました。
お部屋も広く、今回はお部屋にもお風呂があるタイプでしたので、ゆっくり過ごすことができました。

また、一人でも宿泊できるプランがある際には訪問できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

1歳半と3歳半、そして妻と4人で初めて泊まりました。

◎印象に残った点◎
・スタッフの方の丁寧な対応全般
・17時半までのウェルカムドリンクとケーキのサービス
・夕食、朝食どちらも食べ応えあり

夕食時、下の子供が飽きてしまい、デザートは部屋に持ってきていただけました。嬉しかったです。

今回貸切の露天や岩盤浴は利用しなかったので評価できませんが、次回は楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

小学生の子供と親子3人で伺いました。
予約時の備考欄に子供の年齢等を記載しましたが、こちらからお願いしなくてもメニューに反映していただきました。
夕食(部屋)、朝食(個室)ともに中居の方の応対がしっかりされていてました。お宿によっては此方の年齢構成から狎れた応対をされることがありますが、気持ちの良い礼儀作法を見させていただくのも魅力の一つだと感じます。中居の御二人とも緊張感のある動きでした。
素晴らしい年末年始、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

久々の箱根旅ということで、お風呂が楽しめるという観点でホテルを探しました。露天風呂と岩盤浴があるということでこちらを選びました。

季節柄、クリスマスツリーが出迎えてくれました。また、足湯のウェルカムサービスもとてもうれしかったです！
お風呂は期待通りでとても満足しています！また箱根旅するときはお世話になります！楽しい時間をありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

一人で行きましたが、親切にしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

都会の喧騒を忘れてゆっくり過ごす事が出来ました。お部屋からのロケーションも良くチェックイン時からのスタッフの対応も心地好いものがありました。中でも足湯BARでは非日常的空間を満喫する事ができました。次回も是非利用させて頂きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

11/14・15に宿泊しました。
チェックイン前から駐車場を貸して頂けました。
観光の混雑で予定より遅くのチェックインにもかかわらずチェックインサービスにも対応して頂き大変嬉しかったです。
とても丁寧な接客サービス、どのスタッフさんもの丁寧な対応に感動しました。
また機会があったら別のお部屋もチャレンジしたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

到着早々のウェルカムサービスや、食事に追加のサービスなど、たくさんおもてなししていただきました。
強羅駅からのアクセスも良く、とても楽しい旅行になりました、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

いつものように、リフレッシュさせて頂きました。
前回は、お食事の彩りが少し寂しい気がしましたが、
今回は、夕食も、朝食も、大満足でした。
鯖の味醂干しが美味しかったです。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月10日に一泊しました。強羅駅からとても近くアクセスは良好でした。お風呂場にも脱衣所の洗面台にも石鹸や消毒薬がなく残念でした。感染予防して、安心して過ごしたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お部屋もお食事も大変良かったです。
特にお食事の配膳をしてくれた方の笑顔が素敵で、テキパキと仕事をする様子も見ていて好感が持てました。
また箱根に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

初めてのいいお宿で、期待しながら伺いましたが、その期待をゆうに超えるお宿でした。とても満足させていただきました。部屋の綺麗さ、お風呂のよさはもちろん、従業員さんの対応が素敵でした。夜中に少しお話しした時も、とても丁寧に答えてくださいました。彼氏との初めての旅行でしたが、こちらのお宿のおかげで大変思い出に残るものになりました。また必ず伺おうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月