小学6年生の娘と2人で利用しました。
お部屋もお風呂もおしゃれで綺麗でした。

お料理もどれも美味しかったのですが、子供の前菜がエビフライなどの揚げ物で、その後にお刺身やお肉料理などもあるので、前菜っぽくはないかなと感じました。

大浴場のところのパウダールームにヘアアイロンやスチーマーなどもあってよかったのですが、簡単な物でいいので使い方がわかるようなものがあると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

すべてが至れり尽くせりのお宿でした。
足湯でまったりしながらのウェルカムドリンクとデザートや、かわいい選べる浴衣、お食事もおいしく大満足です。
妊娠中のため、抱き枕も事前にお部屋に準備していただき、おかげさまで快眠でした。出産前に夫婦二人でゆっくりすることができました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2022年9月2日(金)に2人で宿泊しました。
ベットはとても大きくゆっくり眠ることが出来ました。食事は女性には丁度いいですが男性には少し物足りないかなといった量でした。足を怪我してしまった為車で5分程のコンビニに行きましたが欲しかったものがなく戻ってフロントの男性の方に話したところとても快く対応して下さり有難かったです。もちろんお部屋の露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

口コミが良かったので利用しましたが、再訪はないと思います。
立地は強羅駅から歩いてすぐ、とても分かりやすいです。
ウェルカムサービスのドリンクとケーキも最高でした。足湯に浸かりながら、とても贅沢でした。
お風呂やアメニティもとても満足できるものでした。
貸切温泉も予約して利用しました。予約時に何も説明がなかったのですが、マイクロバブルのお風呂でした。予約時にどちらのお風呂であるか説明が欲しかったです。
食事は想像していたより量が少なくて…基本懐石だからでしょうか。
ごはんのおかわりは自由とのことですが、スタッフが近くに来てくれないのでおかわりはできないと思いました。セルフサービスの方がよいのでは？
一番残念だったのが、リーズナブルなお部屋とはいえ、壁紙が剥がれていたり、布団が汚れていたり、何より前に泊まった人のコンタクトレンズのゴミが落ちていました。
それさえなければまた泊まりたいと思いましたが、箱根で同じ価格ならもっと良い旅館がありそうだと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

７月１３日に彼女と初めての温泉旅行で利用させていただきました。
一言で言って最高！でした。従業員のどの方も接客対応が素晴らしく、チェックイン時にいただいたケーキが大変美味しく、足湯に入りながらいただけるのもいいですね。またお部屋は隅々まで清掃がされており、綺麗で広くアメニティーも充実しており、冷蔵庫の中の飲み物が無料も嬉しく、ロビーからも離れているのでたいへん静かで、温泉に浸かりながらゆっくりと過ごすことが出来ました。夕食もどの品も亭々な仕事を感じられ、旬の食材を使用されており品数も多く、半個室のような感じでしたのでゆっくりと味わうことが出来良かったです。
また、貸し切り岩盤浴、貸し切り露天風呂も気持ちよくてよかったです。
大変素晴らしく満足ではあるんですが、売店がもっと充実（アイス、地の物など）しているとなおよく、また夕飯朝食共に白飯はおひつでの提供の方が私はいいかなと思います。
今回一泊二日で利用させていただき、彼女も初めての箱根でしたが大変喜んでもらえて、また一ついい思い出を作ることが感謝しております。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

ようやく休みが取れたので、ちょっと良い旅館にでも、と思い予約しました。
すごく楽しみにしていましたが、結論から言うとスタッフのサービスが最悪でした。

チェックイン時に対応してくださったスタッフの方がインカムを付けながら説明してくれたため、私に説明をする最中に「入口にお客様いらっしゃいました」と業務連絡を挟んだり、インカムの連絡に集中して混乱されたのか何度も同じ話をされたりと、「目の前の私に向き合ってくれない感」が不快でした。

ウェルカムサービスの利用も混み合っていたため「空き次第お部屋にご連絡します」と言われたので部屋で待っていたものの、一向に連絡はなく、結局キャンセルに。

内線で他のスタッフと話す際も、全員無愛想で話しにくく、安くない旅費を払って来たのに、とショックでした。

立地も温泉もお部屋も素敵でしたが、もう利用することはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

チェックインも事前にスマホにQRコードが送られ、それをかざすだけというシンプルでスピーディでよかったです。といってもフロントの方からの説明もあり、また足湯でのドリンクなどサービスもしっかり。
岩盤浴もお部屋のお風呂でものんびりできました。

料理もさすが特選懐石というだけあり、品数も素材も満足でした。
また出汁もおいしく本当に拘って料理をされているなと思いました。
誕生日の宿泊ではありましたが特にケーキなどの注文はしていなかったのですが
フルーツがとても嬉しかったです。
箱根は観光目的ではなく、あくまで温泉に入ってのんびりするのが目的なので
今回ものんびりさせていただきました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

記念日に利用させていただきました。
とてもいい記念になり、是非また利用させていただきたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

６月１０日に宿泊しました。ウェルカム足湯でドリンクとスィーツが出て満足！から始まり岩盤浴、貸切露天風呂で更に満足！食事もまさかの個室で懐石料理も素晴らしく、とても美味しくて幸せな気分になりました。部屋は眺望無しだったのですが、その他が素晴らし過ぎてなんの問題も感じませんでした。フロントの方が多少バタついてたり若い方がすこし不慣れに感じましたが、そこは頑張って！と思ってしまう程素敵な旅館でした。素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

なにもかも最高でした。
大浴場の休憩室に設置されてるドライヤーやアイロンも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

とても居心地のいいお部屋でした。
朝起きて、足やお腹など虫（多分ダニ）に刺されて痒かったので
今後それがなければいいな。と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

いつものように、ゆっくりしました。
この前とシェフが変わられて、お料理も変わりましたが、
今回も美味しく、楽しみました。
強いて言えば、朝食のキウイフルーツは、硬くて困りました。
ちょっと残念でした。。
スタッフの方達にも良くして頂いて、有難うございました。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最初から最後までとても有意義な時間を過ごすことができました。
スタッフの方々もとても丁寧に対応いただきました。
最寄駅からも近くとても綺麗なお部屋だったので是非次回も宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

唐突に温泉宿に泊まりたいと思い当日予約、夕方到着という強行日程で泊まってきました。
今回が2回目。去年と全く同じ日程、同じタイプの部屋に泊まりました。以下感想。


＜良かった点＞
・ロビーの足湯バーでウエルカムサービス（お酒とケーキ）
→前回はウエルカムサービス提供後にチェックイン。
・部屋から見える景観
→前回は別館1階だったので景色はそこそこでした。
・とにかく部屋が広くて開放的
・コーヒー豆3種と手動ミルが置いてあるところ
→ゆったりとした時間を過ごせるアイテム
・会員登録すれば貰える3つの景品
→ビールにしましたが、これが大正解でした。
・駅から徒歩3分
→リピートしたくなる最大の理由。

＜気になった点＞
・部屋風呂の蓋（板）が小分けにされてるので取り外すのが面倒。
・事前に部屋に置いてあるサービス（水、アメニティ）が知りたいです（準備のため）。


今回も最高の体験ができました。天気も良く部屋の露天風呂を何度も使わせていただきました。
非日常を味わうのに最適な宿だと思います。

次回は別のタイプの部屋に泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

お部屋と客室露天風呂は素晴らしかったです。カルキの臭いがしましたが、泉質上仕方ないと思いました。露天風呂付き客室で温泉ではない旅館が多い中、温泉にいつでも入れるのは素晴らしかったです。滞在中ほとんど客室露天風呂に入って過ごしました。

大浴場の硫黄泉も素晴らしかったです。注意書きがあり注意はしていましたが、一段踏んで安心してしまい、もう一段あるのに気づかず派手に転びました。湯の中に転んだので大した怪我はありませんでした。

他の方のレビューでもある通り、食事がイマイチでした。1～2万円台のホテルや旅館でも食事は「美味しい」と感動することが多くありましたが、ここではその感動はありませんでした。『普通』です。
47000円払う旅館の食事とは思えませんでした。

スタッフのサービスはとでもよく。食事を除いてほぼ満足でした。食事が改善されたらまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

駅から近くて便利です。
足湯バーでのウェルカムドリンク(スパークリングワイン)とケーキにテンションが上がりました。
浴衣を選べるのも嬉しかったです。
大浴場の露天風呂が小さめではありましたが、源泉かけ流しで、白濁のとろとろのお湯で満足できました。
食事は和牛ステーキが冷めていたのだけ残念だったので、自分で焼くスタイルだといいのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

駅から近くとても便利でした。客室露天風呂も温度が熱いくらいで私にとっては丁度良かったです。
機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

リピートです。温泉が素晴らしく美肌効果があると思いました。とても癒されました。ありがとうございました。

施設側の不備ではないですが改善点を挙げさせて頂きます。
岩盤浴で隣のカップル客の声が筒抜けで聞こえました。反響するのでご当人たちは特にうるさくしたつもりはないと思いますが、女性が途中から歌い出して気になって仕方ありませんでした。
隣に聞かれてると知れば恥ずかしいと思うので、声が反響して隣に聞こえるから静かにと事前に伝えておいた方が良いと思いました。

できれば貸し切りの露天は、バスタブが小さいので夜と朝でお湯を入れ替えて欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

リフレッシュ旅行で滞在いたしました。
箱根で、一人で宿泊できる宿が少なく、一人でも宿泊可能なのが大変ありがたかったです。
ウェルカムタイムを楽しめる足湯も最高でした。個人的に温度が高い方が好みなので、
少し足湯はぬるく感じましたが、ゆっくり休めました。

温泉もこのご時世でしたので、人も少なくゆっくり過ごすことができました。
お部屋も広く、今回はお部屋にもお風呂があるタイプでしたので、ゆっくり過ごすことができました。

また、一人でも宿泊できるプランがある際には訪問できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

カップルや女性客にとってはちょうどいいお宿でリピートしています

源泉掛け流し
リノベされていて部屋の水回りがきれい
景色がいい
強羅駅からすぐ

ファミリーや中高年以上には向いてないと思います　
古さはあるけど一番必要なところはリノベされています
源泉掛け流しを謳っても「循環やんけ」というガッカリが多い中
この価格帯で本物の掛け流しは嬉しいです
部屋がお風呂なのは仕方ないと思いますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月