快適な環境とホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

中心部から少し離れたところにありましたが、道は分かりやすかったです。
豪雨の影響で通行止めなど心配でしたが、由布院は全く影響が無く、HPのお知らせに交通情報などもあり安心して向かうことが出来ました。
自然を楽しめる露天風呂や、スタッフの皆さんの温かいおもてなしに大変癒されました。
次回は是非朝食と夕食付きのプランで泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

クチコミを見て予約をしました。
露天風呂、部屋のヒノキ風呂でゆったり温泉三昧。
料理は夕食朝食ともに美味しくいただきました。
夕食のデザートの料理長特製チーズケーキは絶品でした。
スタッフの方々の接客も気持ち良く、非常に満足のいく滞在となりました。
秋は紅葉が楽しめると聞いたので、また来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

貸切露天風呂が順番待ちのストレスなく利用でき、かつクオリティ高く快適でした。
夕食が予約できなかったのは残念ですが、朝食も美味しく次回の楽しみにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

市街地からは少し離れたところにある隠れ家的ヴィラ。
看板などが見当たらなかったので、行くときは曲がる場所に注意が必要。でも電話もしていないのに宿の方が入口や駐車場で待っててくださり、ウェルカムムード。
あとはもう、お部屋良し、お食事良し、何よりお風呂良し。貸切露天風呂に行かずとも、部屋の檜風呂で十二分に満足。
ちょっと手持ち無沙汰になったらお風呂に浸かる、、、そんな幸せな時間を過ごせた。
泉質はさすが由布院。お肌スベスベ且つ風呂上がりの一拭きでサラッと乾く。
また必ず訪れたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

市街地から離れた所にあり、静かでゆったりとした別荘で、まさに希望通りの施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今回3歳、1歳の子連れで宿泊させていただきましたが、ゆっくりと穏やかな時間を過ごせました。

お料理のタイミング、品数も丁度良く、主人とのお酒がすすみました！
中でも湯布院米がとっても美味しかったです！

お風呂も貸切で24時間利用可能なのが嬉しかったです。

お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

口コミが良かったので期待して行きましたが、大変残念な思いをしました。
まずアサインされた部屋が予約した部屋と異なっていました。私は和室の布団が苦手なのでわざわざベッドの洋室を予約したのですが、「他の団体客が入ってしまったので」とか言う理由で事前の断りもなく和室に変更されていました。布団はやはり寝付けず、仕方なくソファーで寝ました。定員数でみると部屋の広さ自体も狭くなっているようでした。チェックイン時に予約と異なると訴えたところ、「申し訳ないので代金を少しお引きします」と言われましたが、精算時には結局そのままの額を請求されました。
冷蔵庫の飲み物はフリーでしたが、前のお客の飲み残しがそのまま入っていたのにもびっくりしました。
夕食についても、団体客側に合わせているのか配膳テンポが異常に遅く、メニューも団体客側に合わせて変更されてしまったようで、気分の良いものではありませんでした。料理は色々と工夫したり手をかけているようでしたが、山の中の宿なのに海鮮物が多く、特に刺身は鮮度が低いように思いました。
一人客なので宿にとってはコスパが悪くサービスも手薄になってしまったのでしょうが、それにしても不愉快に感じる場面が多すぎて呆れてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

This onsen stated that it is free of charge for 0-2 years old, my son who is aged 2.5 years old which is under 3 years old but hotel charged me 2200 yen for meal per day when we checked out. I already told the staff, but he insists charge for little kids. The meal for 2200 yen is only serving a bowl of rice, miso soup and a cup of orange juice, unfortunately, my son was sick after taking their orange juice for 2 days.

2nd, their beddings are very dirty, we found on the second night, there was blood stain on the quilt cover. Hopefully they will improve their hygiene in the room.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月