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投稿日：2021-11-04 15:29:13
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投稿日：2018-04-27 23:23:01
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投稿日：2017-08-27 10:36:37
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投稿日：2017-06-24 02:05:29
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投稿日：2017-02-26 20:34:39
総合5
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Premium Moltsさんの 長野東急ＲＥＩホテル のクチコミ
長野駅の目の前にあるホテルで、2016年にopenしたのでとっても綺麗です。
地下街からもいちおう直結しています。
良かった点。
・あたらしいので綺麗
・駅前だが部屋は比較的広い
・ビジネスホテルにしてはアメニティが充実（フロントで女性は３点おまけ付き）
・シャワーの水圧高い（これ重要）
・飲食店や飲み屋さんに近い
・エレベータセキュリティあり
・フロアごとに、まくらやズボンプレッサーあり。
・部屋に加湿器空気清浄機あり。
課題点。
・駐車場の案内が楽天にも公式サイトにも無いので、一旦路駐して4Fフロントに聞きに行く必要あり。あらかじめサイトに駐車場の場所と、1100円で利用できる時間や制限を載せておいてほしい。
・観光案内とかはフロントではしてくれない（善光寺の行き方を聞いたら歩いてはちょっと・・・とだけ教えてくれた）
・地下から4Fのフロントに上がることが出来るが、地下はある意味別世界（別世代？）
長野なので善光寺に行く人は多いのでは？
せめて、目の前のバスターミナルからバスや、地下から電車をご利用いただけます。とか、観光MAPをあちらにご用意していますのでご参考になさってください。とかの案内があるとより良かったと思います。
フロントが2つしか窓口が無いので混んでいました。
チェックアウト清算ではなく、チェックイン時にデボジットとか清算するのが良いのではないでしょうか。
いろいろ書きましたが、良いホテルだと思います。
長野に来た時にはまた利用したいと思います。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、詳細なご感想もいただき、感謝いたします。
ご指摘いただきました駐車場については、
ホームページのアクセス→駐車場に関する詳しいご案内に掲載されておりますが、
少しお分かりにくかったかもしれません。
ページの構成上、制限がございますが、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
尚、清算につきましてはオペレーション上、可能かどうかも含めて検討をしております。
まだまだ色々未熟な部分もございますが、頂戴いたしましたご意見をもとに、より良いホテルにすべく改善を図りたいと存じます。
引き続きのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。