楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

長野東急REIホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

長野東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.85
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.04
  • 食事4.56

総合4

がちゃぴん7451さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

がちゃぴん7451さん [40代/女性] 2018-11-28 15:14:54

2018年11月22日に宿泊しました。

【良かった点】

・長野駅目の前で長野電鉄への入口にも近く、便利でした。
・まだ建ってから新しいのか、内部がキレイでした。
・予約時は「スタンダードツイン」とのことでしたが、チェックインの際「スーペリアルツインになっています」と言っていただき、駐車場優先で決めてベッドに関してはあきらめていただけにうれしかったです。
おかげ様で予想外に大きめのベッドで気持ち良く休めました。
・朝食が、よくある「出来合いのものを器に移し替えただけ」という感じでなく手をかけられていて、好感が持てました。
例)サラダのドレッシング、自家製玉子焼き、(私は食べなかったですが)ヨーグルト用の手作りジャム 

【残念だった点】

・バスルームの天井が低く、頭頂部を乾かすときに何度もドライヤーが当たってしまいました。
<参考情報>備え付けドライヤー:大き目のPanasonic ionity、私の身長:約157cm。
・アメニティの「あかすりタオル」袋の開けるための切れ込みが浅く、なかなか破けてくれずイライラしてしまいました。
・シャンプー・コンディショナーは自宅から持っていったものの、ボディソープを忘れたので備え付けの物を使いましたが、私には刺激が強くヒリヒリしました。敏感肌の方はご注意いただいた方がいいかもしれません。
・天井灯をベッドサイドで消そうと思いましたがスイッチの位置がわからず、眠いのを我慢してわざわざ入口まで行って操作しました。
朝になりようやく、ベッドヘッドの上部に目立たず並んでいるのに気づいてがっかり、でした。
デザインを重視してこの配置になったのだろうとは思いましたが、個人的にはあまり利用者に優しくない設計だと感じました。
・朝食を窓際の席でいただきましたが、ブラインド下とテーブルとの間のスペースのホコリが目に入り、少し気になってしまいました。朝の日差しの中で気持ちよくお食事をしていただけに・・・。

以上、マイナス面の方が行数が多くなってしまいましたけれど、おおむね満足させていただけたので、また機会があれば利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
長野東急REIホテル 2018-11-28 22:23:19

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
良かった点、悪かった点と分かりやすくご明記頂きありがとうございます。良かった点にあげられた部分は自信にして、残念だった点につきましては教訓として、できる部分は改善に努めて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場代込】マイカープラン(和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】
がちゃぴん7451さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ