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長野東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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長野東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.84
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.00
  • 食事4.56

設備・アメニティ5

nmspさんの 長野東急REIホテル のクチコミ

nmspさん [40代/女性] 2020-02-13 09:40:35

2月7日に子供の大学受験のためシングル2部屋で宿泊しました。
すべてが素晴らしく、特に私は朝食珈琲持ち帰り・チェックアウト無料延長サービスが嬉しく、子供は目覚まし時計・卓上スタンド・水ペットボトルのサービスがありがたかったようです。
気になったところを強いて言えば、お風呂の浴槽内が流れにくかったところでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
長野東急REIホテル 2020-02-15 19:45:54

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。朝食のコーヒーサービスやチェックアウトに関しましてもお気に召して頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。お申し出頂ければ11:00までは無料でチェックアウトが延長可能となっております。部屋の備品類についてもお喜び頂けて何よりでございます。浴槽内の排水が悪かったとのことで大変失礼致しました。申し訳ございません。確認し、改善に向けての努力をして参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早期予約でおトク♪とくとくプラン(和洋バイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】