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長野東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
フロントの手違いにも関わらずお詫びが事務的で一方的。東急グループなので利用しましたが今後は泊まりません。久しぶりに酷い対応でした。残念です。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのにも関わらず、ご期待に背く対応を致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今一度社員一同、お客様への対応をふり返ると共に、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。長野東急REIホテル アシスタントマネージャー 田口
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フロントの手違いにも関わらず
お詫びが事務的で一方的。
東急グループなので利用しましたが今後は泊まりません。
久しぶりに酷い対応でした。
残念です。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのにも関わらず、ご期待に背く対応を致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今一度社員一同、お客様への対応をふり返ると共に、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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