この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂き恐縮でございます。当ホテルにてバスルームとベッドルームで段差がないお部屋はユニバーサルツインというお部屋1室のみとなっておりまして、そちらはお電話にて承るお部屋となっております。ご希望の日取りで空室があればそちらのお部屋を提供することも可能となります。

エレベーターのセキュリティにはご満足頂けたようで何よりでございます。ご宿泊の方のみロビー階（4階）から上にいける仕組みとなっております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。