こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-22 13:55:08
ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）（熊本県）
4.0
投稿日：2024-05-22 13:49:56
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投稿日：2024-02-28 08:03:27
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投稿日：2024-02-28 07:54:04
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投稿日：2024-02-28 07:48:17
総合4
kishimhさんさんの 長野東急ＲＥＩホテル のクチコミ
長野、小布施、松本の観光に本ホテルをベースとして利用しました。公共交通の移動、買い物、食事と立地は最高でした。ホテルに連泊のシステムがあり、急いでいた日に「タオル、ナイトウエア、ゴミの処理」をお願いする札をドアの外に出すことを忘れてしまいました。夜に部屋に帰ってビックリ、タオルとナイトウエアは類は積み重なり、ゴミはそのままでした。出しやすくまとめていたのですが、、、、
東急さんのホテルにばかり泊まるわけはではないので、札のシステムは「出さない場合は客に優しく」の方が良いと感じました。フロントの方にお願いして交換していただき、私たちのミスかもしれませんが、フロントの方に迷惑をかけてしまいました。
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この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。当ホテル含め東急ホテルズでは現在滞在中の清掃はお客様のご希望によってのシステムをとらせて頂いており、張り出しがない場合には基本入室を控えさせて頂いております。頂いたご意見はお客様からの貴重なご意見として賜り、今後検討して参りたいと存じます。今回のようにお申し伝え頂ければ出来る限りの対応を致しますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。