この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂が想像されていたより狭かったようでご不便をお掛け致しました。設備上の部分となりますと早急に改善というのは難しいかも知れませんが、お客様からの貴重なご意見のひとつとして受け止めさせて頂きます。サービス面を強化して設備的な部分もカバーできるようにスタッフ一同で努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。