この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件とお部屋の綺麗さとスタッフの対応面とお褒め頂きまして大変恐縮であり、光栄にございます。おっしゃられる通り、長野駅とは地下通路で直結しており悪天候時でも濡れずにご来館が可能でございます。お部屋も綺麗な状態を保てるように努めて参ります。チェックイン前にお荷物のお預かりも何時でも可能でございまして、お部屋が早く仕上がっていれば、今回の様にお部屋にお通しできることもございます。お客様に頂いたお言葉に恥じない対応が出来る様、今後もスタッフ一同で努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。