楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

長野東急REIホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

長野東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.85
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.04
  • 食事4.56

総合2

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 14:21:12

部屋、浴室共に髪の毛が多数落ちているなど掃除が行き届いていなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
長野東急REIホテル 2022-10-21 07:00:40

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋と浴室共に髪の毛が落ちていたとのことで大変申し訳ございませんでした。やはりそういったことがございますと、気持ちよくお過ごし頂くことが出来なくなってしまいます。せっかくのご旅行なのに大変失礼を致しました。心よりお詫び申し上げます。こういった事のなきように清掃スタッフとも連携をとり、努力をして参りたいと存じます。

長野東急REIホテル フロントアシスタントマネージャー 佐藤健吉

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援】信州割SPECIAL~お一人様最大5,000円引+観光券最大3,000円付 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】