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長野東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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長野東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.84
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.00
  • 食事4.56

立地5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-10 11:43:57

時計が100均で売ってるような物で夜暗い時に時間も確認が出来なかった
非常用の懐中電灯が電池切れで使えなかった
コロナがもたらした人手不足の影響か?

それ以外は部屋も朝食もスタッフの方達も最高に良かったです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
長野東急REIホテル 2022-11-11 01:02:01

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

時計と懐中電灯共にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。現在は客室の時計は全館統一で今の物となっておりまして、頂いたご意見は貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。懐中電灯は従来非常の際に必要な物なので早急に確認させて頂きます。その他、お部屋と朝食とスタッフの対応にはご満足頂けたようで安心致しました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】