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長野東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
何度か利用させていただいております。立地お気に入りです。窓からの駅の景色もお気に入りです。【良かった点】・受付の男性が大変感じが良く親切・部屋の掃除がとてもきれい・アメニティが良い・東急REIのシャンプーが好き【気になった点】・壁が薄い・シャワー、Wi-Fiが弱め赤ちゃんの泣き声が一晩中聞こえました…眠れなかったです。あと廊下で走る子供、話すおばさま方の声がかなり聞こえます。隣の部屋も起きたのが分かるのが気になりました。廊下で話すのは控えてほしいです。
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この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とご意見双方賜りまして、大変恐縮でございます。受付スタッフの対応・部屋の清掃・アメニティ・シャンプー類とお気に召して頂けているようでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。設備に関する部分でご不便をお掛け致しました、設備面はどこまで改善できるか正直定かではありませんが、できる限りの努力をさせて頂きたいと存じます。周辺が賑やかだったようでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。「他のお客様もおられますので」という形で、声のボリューム等配慮して頂くように促すことは可能ですのでご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。また機会がございましたらよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 長野東急ＲＥＩホテル のクチコミ
何度か利用させていただいております。
立地お気に入りです。窓からの駅の景色もお気に入りです。
【良かった点】
・受付の男性が大変感じが良く親切
・部屋の掃除がとてもきれい
・アメニティが良い
・東急REIのシャンプーが好き
【気になった点】
・壁が薄い
・シャワー、Wi-Fiが弱め
赤ちゃんの泣き声が一晩中聞こえました…眠れなかったです。
あと廊下で走る子供、話すおばさま方の声がかなり聞こえます。
隣の部屋も起きたのが分かるのが気になりました。
廊下で話すのは控えてほしいです。
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この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご意見双方賜りまして、大変恐縮でございます。受付スタッフの対応・部屋の清掃・アメニティ・シャンプー類とお気に召して頂けているようでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。設備に関する部分でご不便をお掛け致しました、設備面はどこまで改善できるか正直定かではありませんが、できる限りの努力をさせて頂きたいと存じます。周辺が賑やかだったようでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。「他のお客様もおられますので」という形で、声のボリューム等配慮して頂くように促すことは可能ですのでご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。