レイトチェックアウト(12時)だったので、朝からゆっくり善光寺へ行けました。
駅前で行きやすく、４階がフロントだったことも分かっていたので迷うこともなかったです。
部屋もきれいで掃除も行き届いていました。
フロントで夕刊と女性限定アメニティ（３点）もうれしいです。
何より朝食が最高！デザートのブラマンジェが美味しかったです。主人は、お米のおいしさに感動していました。野沢菜とお蕎麦が外で食べられなかったので、朝食で食べられて良かった。

他の方のレビューを見て私も気になったところは、
チェックアウトの時に、女性の方に笑顔がなくて残念でした。
チェックインの時の女性は、100点満点の笑顔と対応でよかったので、ちょっと気になりました。
予定より早くチェックインしたので他の部屋の掃除中でしたが、掃除の女性がきちんとした挨拶をしてくれて、こちらは逆に気持ちよかったです。
電話で４階乾燥機の衣服放置対応をお願いをしたときも、担当男性がすぐに対応してくれて感謝でした。
観光目的の宿泊でしたが、とてもいいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月２４日宿泊しました。工事をしている時から見ていましたが、完成し宿泊してみて部屋等のきれいなのには驚きました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

長野駅の目の前にあるホテルで、2016年にopenしたのでとっても綺麗です。
地下街からもいちおう直結しています。

良かった点。
・あたらしいので綺麗
・駅前だが部屋は比較的広い
・ビジネスホテルにしてはアメニティが充実（フロントで女性は３点おまけ付き）
・シャワーの水圧高い（これ重要）
・飲食店や飲み屋さんに近い
・エレベータセキュリティあり
・フロアごとに、まくらやズボンプレッサーあり。
・部屋に加湿器空気清浄機あり。

課題点。
・駐車場の案内が楽天にも公式サイトにも無いので、一旦路駐して4Fフロントに聞きに行く必要あり。あらかじめサイトに駐車場の場所と、1100円で利用できる時間や制限を載せておいてほしい。
・観光案内とかはフロントではしてくれない（善光寺の行き方を聞いたら歩いてはちょっと・・・とだけ教えてくれた）
・地下から4Fのフロントに上がることが出来るが、地下はある意味別世界（別世代？）


長野なので善光寺に行く人は多いのでは？

せめて、目の前のバスターミナルからバスや、地下から電車をご利用いただけます。とか、観光MAPをあちらにご用意していますのでご参考になさってください。とかの案内があるとより良かったと思います。

フロントが2つしか窓口が無いので混んでいました。
チェックアウト清算ではなく、チェックイン時にデボジットとか清算するのが良いのではないでしょうか。

いろいろ書きましたが、良いホテルだと思います。

長野に来た時にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

立地が抜群で便利でした。また、お部屋やパプリックスペースのデザインも今っぽくて、とてもオシャレでした。是非また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

部屋もきれいでのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

立地条件は、駅の前でかなり便利です。また、部屋もきれいで過ごしやすいですね。エレベーターもカードキー対応で防犯対策も文句なしです。また、フロントの方々の対応も丁寧で気持ちいいです。次回も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

長野駅前で大変良かったです。チェックアウト時に雨が降っていて傘もないし…と思っていたら、帰りがけに「EVで地下まで行けますよ」と教えて頂き「あれ？地下から駅直結なのかな」と想像して行ったら、駅と繋がっていて、雨にも濡れず助かりました。改装したばかりとのことで全部が新しくて気持ちよく過ごせました。部屋はコンパクトですが、出張で寝るだけだし、リーズナブルな料金で泊まれて十分です。バスルームも清潔感があって、ここにして良かったと思いました。アメニティを利用しない資源を大切にするグリーン何とかっていうエコロジーな取り組みにも共感できたので、自分の洗面用具を使いました。今度出張で長野に行くときは又利用したいです。
一つだけ「うーん」と思うのは、帰るときのEVの匂いです。お掃除したばかりだと思うのですが、生乾きの雑巾で拭いたらしく、あの独特の匂いが籠っていて。拭く前にダスターの匂いを嗅いで、臭かったら洗剤で洗うだけでも匂いは取れますので、その気遣いは欲しかったなぁと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

場所も良く、マネージャーの対応も良かったが室内のテーブルが狭かったのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

新しくて、きれいで、ビジネスホテルならではの広さですがスタイリッシュにまとめられていて気持ちよく過ごすことができました。アメニティも必要最低限に揃えられていて困ることはありませんでした。フロントスタッフは丁寧を心がけているのがひしひしと伝わってくる感じでフレッシュさはありましたが、スピード感やこなれた感じがなく、地方都市レベルのサービスです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年01月

今回は、駅前という立地と、新しくオープン
また東急と言う信頼感で宿泊しました。

予想通りにチェックインの時から
接客は丁寧でしたし、チェックインもスームズ
LBフロアーにいた出向の方がさりげなく
エレベーターのボタンを押してくれたりして
気持ちよく滞在できました。

施設は新しく出来ても、人の教育には時間がかかります
その点に関しても、とても気持ちい対応でした。

部屋は新しいので綺麗ですし
特にバストイレは大きな作りで気に入りました
ベットも寝心地が良かったですね。

朝食は地元の食材を使っていたり
蕎麦があったりしましたし
お米も美味しかったです。

ヨーグルトに入れるジンジャーソースも
美味しかったですし、体が温まりますね。

エレベーターは部屋のカードキーを使用して
ボタンが押すことが可能で
セキュリティーにもいいホテルだと思います。

また長野に行く際には、是非とも
宿泊したいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

前日も素泊まりで利用させて頂き、とても快適だったので今度は朝食付きで利用させて頂きました。
静かでキレイ。長野電鉄の駅から入口エレベーターまでが少し隠れ家のよう。
いつまでもこのキレイさ保ってほしいです。またここに泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

出張で使用させていただきました。
新しくオープンしたばかりということで部屋はキレイ。内装は北欧風で機能的オシャレな感じでした。
朝食では焼きたてのクロワッサンが並んでいてこれが美味！バターの香りがたっぷりでジャムをつけなくても十分おいしくて3個もいただいてしまいました。
また長野へ行くときには使わせていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月