この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル全体としてはご満足頂けたようで何よりでございます。
近隣の方が夜間帯も元気だったようでご不便をお掛け致しました。ご旅行を楽しんでおられる方に本格的な注意という形は難しいかも知れませんが、時間帯も時間帯なので周囲にお気遣い頂いた声量にして頂くよう促す等はフロントで行わせて頂きますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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今回のご対応大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。発熱の有無でお荷物をお返ししないということはございません。ご指摘の通り、まずチェックインなのかどうかをお伺いしてチェックインであれば検温をお願いをするというのが正しい対応でございました。チェックアウトの日付であれば、時間は関係なくお荷物のお預かりは今後もして参りますので、誤った応対をしないよう気をつけて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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朝食内容お気に召して頂けたようで何よりでございます。美味しかったメニューもお伝え頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。信州割ご利用で観光ＣＰもビル内でご利用頂いたということでありがとうございました。そちらを利用してのお土産も満足されたとのことでお役に立ててよかったです。
朝食付プランでお申込の中、朝食の案内なく大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。室内の電気はベッド枕元にあるスイッチにて部分的な点灯と消灯はできるのですが、明るさの調節の機能は付いておりませんでご不便をお掛け致しました。駐車場は元々ホテルでは持っておらず、開業時に提携させて頂けたのがあちら一箇所のみでして、どうしても距離が出来てしまっておりますがご理解頂ければ幸いと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの綺麗さと設備と共にご満足頂け、スタッフ一同としましても大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件・料金面やお部屋と共にご満足頂けたようで何よりでございます。朝食はお召し上がりになれなかったとのことですが、大変ご好評頂いておりますので、また次回よろしくお願い致します。ご旅行お楽しみ頂けたようでスタッフ一同、非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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出張の際にはいつも当館をご利用頂いているとのことでありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。お部屋の綺麗さご満足頂けている様で何よりでございます。綺麗さを保っていけるように努力して参ります。現在は感染症が終息するまでは従来のバイキングではなく、和食か洋食かお選び頂けるプレートメニューで提供しております。バイキングもプレートメニューもご好評頂いておりますので機会があれば是非お召し上がり頂ければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。従業員一同も大変嬉しく存じます。またそうおっしゃって頂けるように尽力して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉とねぎらいのお言葉従業員一同、非常に嬉しく存じます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。衛生面・対応面・立地条件・朝食と全てにおいてご満足頂けたようで何よりでございます。絶対にまた泊まりたいというお言葉、従業員一同何よりの励みでございます。お客様もお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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清掃と接客ご朝食にはご満足頂けたようで何よりでございます。せっかくお部屋をごゆっくりお使い頂けるプランだったのに最後に台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。おっしゃることはごもっともでございます。再発防止に努めて参ります。これに懲りずにまたご利用頂ければ幸いと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件と浴室含め、お部屋の綺麗さにご満足頂けて何よりでございます。今後もそうおっしゃって頂けるよう清掃に尽力して参ります。価格は日々変動制にはなっておりますが、ご条件があえば是非よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件による利便性お気に召して頂けたようで何よりでございます。長野駅善光寺口から数分の所に位置しておりまして、公共の交通機関でお越しの際には非常に便利かと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件にご満足頂けたようで何よりでございます。また長野にお越しの際は是非よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ホテルは４階からとなりますが、同じビルの中にいくつか飲食店が入っております。地下には洋食屋さんや居酒屋さん１階にはお蕎麦屋さん・２階にはワインバーもございましてビルの中だけでお食事を済ませることも可能でございます。またお越しの機会があればそちらも是非よろしくお願い致します。開業して３年目となりますが、建物の綺麗さを保てるようにスタッフ一同で努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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グルメ情報参考になって、どこも美味しかったとのことで良かったです。駅前の立地の為、飲み屋さん以外の飲食店となるとお蕎麦屋さんやラーメン屋さん、後は駅ビルの中に飲食店がございます。お蕎麦屋さんは２１時前には閉まってしまうお店も多いのですが・・・。郷土料理をおススメとなりますとほとんどが居酒屋さんになってしまいますがどのお店もおススメでございます。また長野にご来館の際はご参考にして頂ければと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件や部屋の清潔感にはご満足頂けたようで何よりでございます。今後も利用したいとのお言葉スタッフ一同、非常に嬉しく存じます。喫煙所は４階にございます、喫煙ブースのみとなっております。ホテル自体が開業時に禁煙のホテルとしてオープンしているホテルの為ご理解頂ければ幸いと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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朝食お気に召して頂けたようで何よりでございます。充実していておいしかったとのことで従業員一同非常に嬉しく存じます。今後ともそうおっしゃって頂けるよう従業員一同で協力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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朝食お褒め頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。おっしゃるとおり、朝食は地元食材を使用した手作りとなっております。必ず泊まりたいホテルとのお言葉大変光栄にございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件や部屋の内部にとご満足頂けたようで何よりでございます。お部屋タイプはその日の空室具合によって変わって参りますが、ご希望があれば空き次第でご希望に添えることは可能でございます。館内にはコインランドリー電子レンジ自動販売機・製氷機といった設備がございますのでお気軽にご利用下さい。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地条件・お部屋と満足して頂けたようで何よりでございます。また宿泊したいとのお言葉、従業員一同大変嬉しく存じます。よろしくお願い致します。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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出張でのご利用とのことで、出張お疲れ様でございます。清潔感、お風呂と簡易チェックアウトの制度もご満足頂けているようで何よりでございます。東急ホテルズのメンバー会員様にご入会済みであれば、無料で正午までお部屋お使い頂けますのでご安心下さい。

またご利用頂けるというお言葉スタッフ一同、非常に嬉しく存じます。よろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。