部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 17:00:43
-
今回何も調べずホテルへ向かってしまい、案の定、駐車場の場所がわからず、2回もホテルへ電話してしまいました。
フロントについたらビックリ。とても混雑していました。
こんなに混んでいるとは知らず、何度も電話してしまってすみませんでした。
電話対応の方、お名前忘れてしまいましたが、とっても丁寧にわかりやすく教えてくれました。
忙しい中での電話にも関わらず、全くそれを感じさせない応対でした。
改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 長野東急REIホテル 2022年11月27日 02:23:39
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は大変ご不便お掛け致しました。私共のホテルではホテル自体で駐車場を持ち合わせておりませんで、少しだけ離れた提携駐車場にお願いしております。そちらも入り組んでおり若干わかりにくくなっておりましてご迷惑をお掛け致します。今回の全国旅行支援が始まってから、おかげ様で平日・休前日・休日問わず非常に多くのお客様がご来館して下さっております。混みあっておりましても手の空いているスタッフでお電話は対応致しますのでお気軽にお電話下さいませ。電話の対応のスタッフも丁寧な応対だったとのことで安心致しました。お褒めのお言葉頂き恐縮でございます。すべてのスタッフが今回対応したスタッフ同様に丁寧な応対を出来るように心がけて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:58:52
-
駅前で便利でした。
近くにお店も沢山あるので
食事するは困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 長野東急REIホテル 2022年11月27日 02:17:14
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣の飲食店を含めた立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。同じビルの中にテナント様で飲食店もいくつかございまして、おっしゃられる通り駅前に立地しておりますので様々な飲食店が周辺にございます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 17:04:26
-
今回初めて利用させていただきました。フロントの方の対応がとても丁寧で、仕事帰りの格好をしていたからか最後に'お疲れ様でございました'と言っていただいたことがとても嬉しかったです。(言葉は多少違うかもしれません…。)お部屋も綺麗で快適に過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 長野東急REIホテル 2022年11月14日 22:22:30
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
対応面とお部屋の綺麗さご満足頂けたようで、何よりでございます。お褒めのお言葉賜りましてスタッフ一同、大変光栄であり恐縮にございます。また利用したいとのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 16:12:09
-
安定感のあるホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 長野東急REIホテル 2022年11月11日 00:58:12
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
安定感のあるホテルだったとのことで安心致しました。安定感のみならず、様々な部分でお客様にお喜び頂けるホテルを目指してスタッフ一同で協力して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】11時チェックアウト!ポイントプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:49:37
-
アメニティ・・・シャンプー類がクオリティ高く感じました。シャンプー類に限らず館内の香りのコンセプトがよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 長野東急REIホテル 2022年11月06日 23:08:17
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャンプー類を含めたアメニティお気に召して頂けたようで何よりでございます。ロビーにもアロマの香りがする物を設置しておりまして、全体的に香りのコンセプトが良いとのことでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援】信州割SPECIAL~お一人様最大5,000円引+観光券最大3,000円付(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 22:51:29
-
フロントのスタッフの応対が素晴らしく良かったです。
政府の旅行支援が始まったばかりで戸惑う点も多いはずですが、それを感じさせない受け答えで、こちらの質問にも親切丁寧にお答いただきました。
駅前の立地のためアクセスは申し分ありません。近くに飲食店も数多くあります。
建物そのものはある程度の築年数は経過していそうですが、管理がしっかりとなされているせいか特段気になりません。
朝食バイキングも種類が多くとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 長野東急REIホテル 2022年10月22日 21:07:29
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応お褒め頂きまして、大変恐縮であり光栄にございます。おっしゃられる通り、旅行支援が始まりスタッフ一同もお客様から勉強させて頂くことも多々ある中での対応となっておりますが、丁寧だったとのことで安心致しました。立地条件にもご満足頂けたようで何よりでございます。朝食もお気に召して頂けたようで、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。建物に関しましても綺麗な状態を保てるように努めて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 11:04:24
-
立地は最高でした。シングルで部屋は広くなく、テレビが設置されているカウンターも広くないので更に部屋を狭くすることになりますが、椅子とテーブルが設置されていたのでパソコンを開いたり、部屋で食事をするのには便利でした。連泊だったので2リットルのペットボトル(水)を買ったのですが冷蔵庫が小さくて入らなかった事が少し残念でしたが、機会があればまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 長野東急REIホテル 2022年10月21日 06:52:22
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。ホテルの造り自体がビジネスホテル形式の造りの為、1名様用のお部屋ですと少し手狭に感じるかも知れません。料金は変わりますがツインのお部屋での1名様利用も可能ですのでご検討頂ければと存じます。冷蔵庫はご不便をお掛け致しました。当ホテルに設置してあるのは家庭用の大きさの物ではなく、ホテル仕様の正方形の物となっております。お手数ですが、お部屋の冷蔵庫に入らない物はフロントにてのお預かりも可能でございますのでお気軽にお声がけ下さいませ。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
canokaさんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- canokaさん [40代/女性] 2022年10月14日 19:05:47
-
急な葬儀で長野に行くことになり、ひとりでホテルに泊まったことのないような母のために予約しました。
何もかもわからず耳も遠く心配でしたが親切にしていただいたようで感謝しております。
ベッドと枕の寝心地がよかったらしく、枕どこかで売ってないかしら…と申しております。笑
観光券も使いこなせるか不安でしたが、リフレッシュしてきたようです。
おせわになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 長野東急REIホテル 2022年10月16日 07:11:24
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドと枕を大変お気に召して頂けたようでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。対応面も問題なかったようで安心致しました。今回は、つい先日始まった全国旅行支援をご利用でのご宿泊、観光クーポンの利用もして頂きリフレッシュできたとのことで何よりでございます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援】信州割SPECIAL~お一人様最大5,000円引+観光券最大3,000円付 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 19:03:50
-
広めの部屋でゆっくりさせていただきましたありがとうございます。 チェックアウトが12時の予約でしたが、うまく伝わってなかったみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 長野東急REIホテル 2022年10月13日 03:40:15
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さはご満足頂けたようで何よりでございます。チェックアウトの時間に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回は確かに12時チェックアウトのプランでお申込み頂いております。失礼を致しました。今後こういったことがないように従業員一同で心がけて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】12時チェックアウト!広めのお部屋で満喫プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 21:49:23
-
部屋もきれいでしたし、立地も駅前と良かったですが、駐車場が少し遠いのが残念でした。
朝食のバイキングは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 長野東急REIホテル 2022年10月13日 03:30:36
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さと駅前の立地・朝食バイキングとお気に召して頂けたようで何よりでございます。駐車場はご不便をお掛け致しました。電車等でご来館の場合は駅前立地の為非常に便利なのですが、私共のホテルは駐車場そのものを持ち合わせておりませんで、提携先の駐車場が一か所だけの為、どうしてもご足労をお願いするようになってしまいます。ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
部屋4
さるちゃん67歳さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- さるちゃん67歳さん [70代/男性] 2022年10月06日 14:29:02
-
清潔感があって良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 長野東急REIホテル 2022年10月08日 04:11:34
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清潔感があったとのことで安心致しました。清潔感以外の部分でもお客様にお喜び頂けるホテルに出来るよう、スタッフ一同で努めて参ります。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
NAO@mapleさんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- NAO@mapleさん [50代/女性] 2022年09月25日 18:33:34
-
駅前で繁華街にも近いのですごくいい立地ですね。
ビルにもテナントでレストランが入っているし、便利だと思います。
朝早いバスを使うために前泊で長野駅前に泊まりましたが、信州割でお得に泊まれたのもよかったです。
部屋は広くはないですが、ビジネスとしては十分だし、窓際に座れるスペースがあり、少し落ち着けてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 長野東急REIホテル 2022年09月28日 02:15:41
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件大変お気に召して頂けたようで何よりでございます。おっしゃられる通り、ホテルは4階から上になりますが、同じビル内にテナントの飲食店がいくつかございます。悪天候の際には外に出ずそちらでのお食事も可能でございます。今回信州割をご利用でのご宿泊だったとのことでそちらもお喜び頂け、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。お部屋はおひとり様用のお部屋ですとビジネス仕様の為、さほど広くない造りとなっておりますが、落ち着けたとのことで安心致しました。また今回の様に信州割のような割引プランがあれば広いお部屋でもリーズナブルな料金でご宿泊も可能でございますので、また機会がありましたら是非ご検討下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】~お一人様最大5,000円引+観光券2,000円付(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
cook.kyonさんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- cook.kyonさん [60代/女性] 2022年09月22日 08:56:42
-
連休中に行きました。朝食時いっぱいで待時間が少し気になった程度で、スタッフの皆様も気持ち良い対応をしてくだいました。駅近なので便利です。(目の前)清潔感のあるお部屋でウォーターも各階に設置されていたので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 長野東急REIホテル 2022年09月25日 03:28:14
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は大変ご好評頂いており、席数には限りがありまして混みあっている日は少しお時間頂く場合がございます。ご理解頂ければ幸いと存じます。スタッフの対応面と立地条件・お部屋の清潔さとウォーターサーバーなど全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
部屋4
さるちゃん67歳さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- さるちゃん67歳さん [70代/男性] 2022年09月11日 14:16:06
-
一人泊まるには十分です
部屋も清潔で満足しました
また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 長野東急REIホテル 2022年09月12日 19:38:44
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さご満足頂けたようで何よりでございます。また泊まりたいとのお言葉、スタッフ一同と致しましても非常に励みになり、大変嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 15:14:30
-
立地は最高。部屋は普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 長野東急REIホテル 2022年09月05日 23:14:43
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地は大変お気に召して頂けたようで何よりでございます。その他の所もお気に召して頂けるホテルを目指して努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】11時チェックアウト!ポイントプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 16:57:02
-
受付の対応がとても良かったです。
エレベーターがやや遅いのが気になりました。
シャンプーコンディショナーボディソープにおいてあまりホテルの物は使用しませんが今まで宿泊した中では万人受けしそうなものでした。他アメニティも充実してます。
室内に前のかた?のコンタクト(カラカラの状態)が落ちていたのと浴室天井に張り付いた数本の髪の毛が少々気になりましたが全体的には綺麗と感じました。
ホテル側の問題ではありませんが、廊下がうるさかったのが少し残念な印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 長野東急REIホテル 2022年08月17日 00:56:01
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
受付の対応お褒め頂きまして大変恐縮でございます。備え付けのシャンプー類とアメニティにもご満足頂けたようで何よりでございます。エレベーターは現在感染症拡大に伴い人数制限を設けさせて頂いており、加えまして3階から下にございますテナント様に行かれる方とも共同のエレベーターでございまして少しお時間がかかってしまうことがございます。ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。お部屋の清掃不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた部分において同じことを繰り返さぬように努めて参ります。周囲のお部屋が賑やかだったとのことでございますが、その旨フロントにお申し出頂ければ、時間帯や他にもお客様がおられることを考慮して声の大きさにご注意頂くよう促すことは出来ますので遠慮なくご連絡下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本客室料金プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋4
hijyoukinnさんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- hijyoukinnさん [50代/男性] 2022年07月24日 12:01:52
-
設備がコンパクトにまとまってますね。使い勝手が、良いです。
浴室のドライヤーの収納が残念かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 長野東急REIホテル 2022年07月24日 17:56:28
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備は使い勝手の良さにお気に召して頂けたようで何よりでございます。ドライヤーの収納に関しましてのご意見賜りましてありがとうございます。当ホテルではドライヤーを浴室洗面所の袋に入れてございまして、分かりにくく申し訳ございません。水周りにてむき出しの状態ですと感電の危険性もあるので袋に収納させて頂いております。また他に良い置き場所があれば検討させて頂きたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】11時チェックアウト!ポイントプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 15:53:36
-
朝食に郷土料理の山賊焼きなどもありよかったです。部屋に朝食バイキングの見取り図シートがあったので予習できました。チェックアウトも電話すればフロントに寄らなくても良い形だったので楽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 長野東急REIホテル 2022年07月06日 18:17:51
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
郷土料理含めた朝食のメニューとお部屋にお入れしてございます朝食の見取り図とお気に召して頂けたようで従業員一同と致しましても非常に嬉しく存じます。簡易チェックアウトのシステムもお喜び頂けたようで何よりでございます。これからも様々な面でお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定☆おひとりSTAY】こころとカラダをリフレッシュ♪レディースルームプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性専用ダブル】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 08:53:34
-
問題なく時々使わせてもらってます。
立地がいいです。
それにつきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 長野東急REIホテル 2022年06月29日 00:37:14
-
この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地を大変お気に召しておられ何度もご利用頂いているとのことで、ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ】
部屋4
投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ
長野駅前の立地でよかったです。
丁寧な接客で好感がもてました。
朝食は、会場が少し狭いのかな?
朝食待ちの方がかなりみえました。
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この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。接客お褒め頂き大変光栄であり恐縮にございます。朝食は大変ご好評頂いており、朝食付のプランのみならず当日朝食追加される方もおられます。その為、席数に限りがありましておっしゃられる通り少しお待ちいただく場合がございます。ご理解頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。