この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

雨に濡れずにお越しいただける地下通路・アメニティ設備・客室の配置・シャワーヘッドに加え洗面所の設備と全てお褒めのお言葉頂き、光栄であり恐縮にございます。いくつかのホテルを利用した中で私どものホテルが一番というお言葉まで賜りまして、スタッフ一同大変感激でございます。また今後も利用して下さるということで非常に嬉しく存じます。頂いたお言葉に恥じぬようにスタッフ一同で協力して、より良いホテルを目指して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、立地条件・ホテルそのものとお部屋のきれいさをお褒め頂きまして大変恐縮であり、光栄にございます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

様々な部分でのご意見頂きまして、大変恐縮でございます。部屋の清潔さとアメニティにはご満足頂けたようで何よりでございます。対応面につきましては、スタッフごとに大きく差が出ないように全員がお客様目線で、お客様に喜んでいただけるサービスが出来るように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は出張でのご宿泊ということで、お疲れ様でございます。おっしゃられる通り、手前どものホテルは長野駅からは地下通路で繋がっており、公共交通機関でお越しの場合は悪天候時でも濡れずにお越しいただけます。お部屋は正直1名様用のお部屋ですと、多少手狭な部分があるのですが、アメニティー含めご不便なくお使いいただけたようで安心致しました。当ホテルではお部屋に加湿機能付空気清浄機が設置しておりますが、加湿がいまひとつだったということでご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。おおむね満足とのことでスタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件や部屋の広さにはご満足頂けたようで、何よりでございます。おっしゃられる通り、手前どものホテルでは事前に精算が済んでいればチェックアウトの際お電話のみでチェックアウトが可能でございます。チェックアウトの時間に関しましては、ご説明不足で申し訳ございません。通常のプランではチェックアウトが10時ではございますが、11時チェックアウトまたは12時チェックアウトプランもございまして、そちらのプランでお申し込み頂ければ、そのお時間のチェックアウトが可能でございます。その他にも東急ホテルズ全体で使用可能なＴＣＭ会員制度というのもございまして、そちらにご入会頂ければ12時チェックアウトが可能でございます。ご検討頂ければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

近隣の飲食店やコンビニエンスストア等の利便性を含めて立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。宿泊の金額につきましては、おっしゃられる通り、日によって変動制となっており、その日の部屋の空室状況や曜日・近隣のイベント等によって異なって参ります。今回はお高く感じたとのことですが、ご理解頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

建物の構造上のこととなりますと、改善するには少し難しくお時間を要するかも知れませんが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにはご満足頂けたようで何よりでございます。快適にお過ごしされたとのことでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

文句なしで満足とお褒めのお言葉賜りましたこと、大変光栄であり恐縮にございます。スタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。出張の時は当館に決まりとまでおっしゃって頂き感激でございます。今後とも是非よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

施設そのものと清潔感と共にお気に召して頂けたようで、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

利便性を含めた立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。エレベーターは分かりにくくご不便をお掛け致しました。ビルの４階から上が手前どものホテルスペースとなっておりまして、３階から下にはホテルとは別のテナント様が入っている為、エレベーターで行ける階がそれぞれ異なっております。ご理解頂ければ幸いでございます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用
、誠にありがとうございます。

立地条件の利便性にはご満足頂けたようで何よりでございます。立地条件以外にもお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同で尽力して参りたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は諸々とご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ベッド幅がツインのお部屋よりは少し広くなっており、その分手狭になってしまっている側面がございます。ご不便ご迷惑をお掛け致しました。チェックインの対応もスムーズではなかったとのことで失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、ホテル全体の底上げに努めて参りたいと存じます。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件はご満足頂けたようで何よりでございます。エレベーターは他のテナント様とも共同なので、ご不便をお掛けしてしまうこともあるのですが、ストレスなくご利用頂けたようで安心致しました。おっしゃられる通り、連休や休前日ですと少し料金的には平日とは異なって参ります。ご理解頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地・お部屋・サービスと全てにおいてご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。また利用して頂けるとのお言葉、スタッフ一同本当に励みになります。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件とお部屋と設備、大変満足だったとのことで安心致しました。次回も利用して頂けるというお言葉、スタッフ一同非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大変満足だったとのお言葉、従業員一同と致しましても非常に嬉しく存じます。宿泊料金に関しましては、その日に空いておりますお部屋タイプや時期で変動致します。ご理解頂ければ幸いでございます。料金に見合ったサービスができる様、従業員一同でも努力して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

利便性を含めた立地条件やお部屋の綺麗さ、アメニティーバイキング、更にはフロントにお立ち寄りなくチェックアウトできる簡易チェックアウトシステムとお気に召して頂けたようで何よりでございます。
フロントの対応もお褒め頂きまして、大変恐縮であり光栄にございます。今回はお時間がなかったとのことですが、また機会がありお越し頂けましたらごゆっくりとお過ごし頂ければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

利便性を含めた立地条件にはご満足して頂けたようで何よりでございます。朝食バイキングは種類・味もお気に召して頂き、従業員一同と致しましても非常に嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。おっしゃられる通り、私どものホテルでは駐車場自体を持ち合わせておりませんで、ながの東急百貨店第一駐車場を現在は提携駐車場としてお願いしております。ご理解頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。