クチコミ

長野駅から近いホテルはいくつかありますが、買い物も食事外出するにもすべて至近という意味では真夏の宿泊場所としては王者だと思います。 部屋のお風呂はバスタブが広めで快適。エアコンは各部屋独立型で、一気に冷やしたいときも便利な上に就寝時はうっかりしても冷えすぎない設定になっているのは助かりました。 朝食のメニューも十分で、地元の名物も堪能できるのは嬉しかった。 コンセントは必要十分にありますが、部屋の灯りのスイッチはベッドの頭の脇にしかないので、窓際のテーブルに座ってしまうと若干操作が不便だけどその程度は何のこともないですｗ 駅直結のホテルは別にもあるけど、コスパも考えればここが最強だと感じました。 予約取れればまた泊まりたいです。

長野駅前なので、アクセスがすごく便利です。泊った日はあいにくの雨でしたが、地下から駅ビルまでアクセス出来るので濡れませんでしたが、今回は車で行ったため、提携駐車場に止めさせていただきましたが、駐車場の内部が分かりづらく、停めにくかったです。　横づけで荷物だけおろす事が出来ないので、お天気の悪い日は注意が必要ですね。 ホテルの部屋は、シンプルな作りですが、掃除も行き届いて快適に過ごせましたが、しかし浴室の換気扇の調子が悪いのか誰かがシャワーを浴びると、部屋中が湿気だらけになってしまったのが残念でした。 夜も、居酒屋等色々あるので食事に困ることは無いと思います。コンビニも隣にあります。 朝食については、REIホテルは何処もおいしいのは分かっていたので、長野県産の物がいっぱい食べられて良かったです。 今度は新幹線で、伺いたいと思います。

先月に引き続き今月も月に一回の出張で利用させていただきました。 ６月からいくつか長野駅近隣のホテルに泊まってきましたがこちらのホテルが一番でした。 理由その１：駅に近く雨にぬれずに地下からも入れる。 その２：アメニティ設備が充実　コンパクトヘッドの歯ブラシ・体を洗うタオルにPanasonicのドライヤーに電子ケトル等々 その３：ユニットバスの配置がいい、別おホテルでは便器の目の前すぐにドアがありかがんでズボンを上げたときにドアノブに後頭部をぶつけましたが、こちらのホテルは便器の横にドアがあり、かつスペースに余裕がある。 その４：シャワーヘッドが我が家と同じタイプで使いやすい その５：洗面所のお湯の温度調整がレバーひとつなので温度調整しやすい。 いま思い浮かぶだけでこんだけありました。 また来月もお世話になります。

急遽予定が変更になり、宿泊当日の予約となりました。 さすがに長野駅周辺のホテルはほぼお部屋が埋まっており、宿泊地をずらすしかないかと 半ば諦めかけていましたが運良くこちらが空いてたのを発見して予約しました。 フロントの方の案内も丁寧で分かりやすかったです。お部屋も隅々きれいで広々としていました。 アメニティはバイキング形式でフロント階で取るタイプです。 また周辺も駅前の繁華街なので飲食店も多く、コンビニもいくつかあるので利便性も申し分ないと思います。 チェックアウト時にお部屋から内線して出発をお知らせするシステム?ということなのでその通りしました。すぐさま繋がり、フロントの方に名前を呼んでいただいた後｢ありがとうございました。〜行ってらっしゃいませ！｣の言葉があり、とても気持ちよく出発しました。 今回は夜到着の朝から予定で滞在が短かったのが勿体なかったな…と思いました。次はゆっくり利用したいと思います。ありがとうございました。

駐車場が少し離れていたことが残念でしたが、それ以外は大満足です。GWだったからか、宿泊日の３日ほど前に予定変更がないかの確認電話があり、その時にできればダブル（予約した時にダブルしか空いてなかった）をツインにしたい、と話したところ、ツインが空いたら連絡します、と言ってくれ、実際にツインに変更ができました。また、東急グループのカードを持参し忘れたことをチェックインの際話したところ、ポイントは付かないけどチェックアウト時間を１２時に延長しましょうか？と気遣ってくれました。朝食ビュッフェは品数も大変多く、どれも美味しかったです。特にパンが充実していて、サンドイッチはビュッフェのサンドイッチとは思えない豪華さでした。デザートも数種類あり、蕎麦の実のフロマージュや蕎麦プリンがすごく美味しかったです。値段も大変お手頃で、また長野へ来るときは是非宿泊したいと思います。

提携駐車場が少し距離がありますが、 ホテルに到着し、フロントへ向かうなり…… “いらっしゃいませ。お疲れ様でございました！”の一言で、印象がＵＰですよね。 更にスタッフは常に笑顔で、すれ違うなり当たり前ですが、挨拶をしてくれます。 お部屋は、6Ｆツインルームを準備(諸事情により、電話でエレベーター付近)して頂きました。 少し荷物を置く場所が狭いかな？！と感じたくらいで、眺めも良かったです。 また、朝食を食べる場所も非常に広く、窓際に座りましたが、落ち着けました。 勿論、美味しく頂きました。 ここの系列ホテルは沢山ありますが、宿泊したのは初めてでした。 また、機会がありましたら、使用させて頂きたく思います。 お世話になりました。

新しくて綺麗なホテルで、朝食バイキングも手の込んだ料理が並び、とても美味しかったです。 チェックインの際にはきちんと説明して頂いたのですが、エレベーターの最先端のセキュリティに馴染みがなく、朝、すっかり忘れてちょっと困惑してしまいました。 できたら、エレベーター内にもカードキーをタッチする旨もアナウンスか掲示があってくれると（ボタンを押せないまま別階で呼ばれたエレベーターが動き出してしまい、慌ててしまって認識できませんでしたが、あるのかな？）ありがたいかもしれません。 セキュリティ面が高いのはとても安心です。 駅の目の前で何をするにも大変便利で、チェックアウトの日も荷物を預かっていただけて、出発間際まで楽しく過ごせました。 お値段も手頃で、また長野に来るときは利用したいです。有難うございました。

長野駅の真ん前で、お土産や買い物、食事にも便利でした。 ホテル一、二階に食事できるお店もあり気候が悪くても食事に困りません。 裏手には飲食店も多く、我が家も郷土料理のお店で地酒と馬刺しを楽しみました。 部屋は広くありませんが、新しくて清潔でした。ベッドをつけて子供2人と楽々添い寝できました。 朝食は自家製なめたけや醤油豆でご飯を美味しく頂けました。おかずも普通のホテルなら冷凍の卵焼きを使うところも多いのに、自家製卵焼きや煮物、どれも美味しかったです。デザートもヨーグルトソースもジャムも自家製とは頭が下がります。 フロントの方も帰り道でお土産を買いたいと相談したら、とても便利なポイントを教えてくださりありがたかったです。 長野の人は真面目なんですかね。本当に良いホテルでした。

レイトチェックアウト(12時)だったので、朝からゆっくり善光寺へ行けました。 駅前で行きやすく、４階がフロントだったことも分かっていたので迷うこともなかったです。 部屋もきれいで掃除も行き届いていました。 フロントで夕刊と女性限定アメニティ（３点）もうれしいです。 何より朝食が最高！デザートのブラマンジェが美味しかったです。主人は、お米のおいしさに感動していました。野沢菜とお蕎麦が外で食べられなかったので、朝食で食べられて良かった。 他の方のレビューを見て私も気になったところは、 チェックアウトの時に、女性の方に笑顔がなくて残念でした。 チェックインの時の女性は、100点満点の笑顔と対応でよかったので、ちょっと気になりました。 予定より早くチェックインしたので他の部屋の掃除中でしたが、掃除の女性がきちんとした挨拶をしてくれて、こちらは逆に気持ちよかったです。 電話で４階乾燥機の衣服放置対応をお願いをしたときも、担当男性がすぐに対応してくれて感謝でした。 観光目的の宿泊でしたが、とてもいいホテルです。

長野駅の目の前にあるホテルで、2016年にopenしたのでとっても綺麗です。 地下街からもいちおう直結しています。 良かった点。 ・あたらしいので綺麗 ・駅前だが部屋は比較的広い ・ビジネスホテルにしてはアメニティが充実（フロントで女性は３点おまけ付き） ・シャワーの水圧高い（これ重要） ・飲食店や飲み屋さんに近い ・エレベータセキュリティあり ・フロアごとに、まくらやズボンプレッサーあり。 ・部屋に加湿器空気清浄機あり。 課題点。 ・駐車場の案内が楽天にも公式サイトにも無いので、一旦路駐して4Fフロントに聞きに行く必要あり。あらかじめサイトに駐車場の場所と、1100円で利用できる時間や制限を載せておいてほしい。 ・観光案内とかはフロントではしてくれない（善光寺の行き方を聞いたら歩いてはちょっと・・・とだけ教えてくれた） ・地下から4Fのフロントに上がることが出来るが、地下はある意味別世界（別世代？） 長野なので善光寺に行く人は多いのでは？ せめて、目の前のバスターミナルからバスや、地下から電車をご利用いただけます。とか、観光MAPをあちらにご用意していますのでご参考になさってください。とかの案内があるとより良かったと思います。 フロントが2つしか窓口が無いので混んでいました。 チェックアウト清算ではなく、チェックイン時にデボジットとか清算するのが良いのではないでしょうか。 いろいろ書きましたが、良いホテルだと思います。 長野に来た時にはまた利用したいと思います。

長野駅前で大変良かったです。チェックアウト時に雨が降っていて傘もないし…と思っていたら、帰りがけに「EVで地下まで行けますよ」と教えて頂き「あれ？地下から駅直結なのかな」と想像して行ったら、駅と繋がっていて、雨にも濡れず助かりました。改装したばかりとのことで全部が新しくて気持ちよく過ごせました。部屋はコンパクトですが、出張で寝るだけだし、リーズナブルな料金で泊まれて十分です。バスルームも清潔感があって、ここにして良かったと思いました。アメニティを利用しない資源を大切にするグリーン何とかっていうエコロジーな取り組みにも共感できたので、自分の洗面用具を使いました。今度出張で長野に行くときは又利用したいです。 一つだけ「うーん」と思うのは、帰るときのEVの匂いです。お掃除したばかりだと思うのですが、生乾きの雑巾で拭いたらしく、あの独特の匂いが籠っていて。拭く前にダスターの匂いを嗅いで、臭かったら洗剤で洗うだけでも匂いは取れますので、その気遣いは欲しかったなぁと思いました。

今回は、駅前という立地と、新しくオープン また東急と言う信頼感で宿泊しました。 予想通りにチェックインの時から 接客は丁寧でしたし、チェックインもスームズ LBフロアーにいた出向の方がさりげなく エレベーターのボタンを押してくれたりして 気持ちよく滞在できました。 施設は新しく出来ても、人の教育には時間がかかります その点に関しても、とても気持ちい対応でした。 部屋は新しいので綺麗ですし 特にバストイレは大きな作りで気に入りました ベットも寝心地が良かったですね。 朝食は地元の食材を使っていたり 蕎麦があったりしましたし お米も美味しかったです。 ヨーグルトに入れるジンジャーソースも 美味しかったですし、体が温まりますね。 エレベーターは部屋のカードキーを使用して ボタンが押すことが可能で セキュリティーにもいいホテルだと思います。 また長野に行く際には、是非とも 宿泊したいと思えるホテルです。

11月27日レディースルームに宿泊しました。部屋は何処もとても清潔でした。パナソニックのナノイー空気清浄機を一晩中つけっぱなしにしたら、乾燥しがちなホテルの部屋で居心地よく過ごせました。音は気にならず、ゆっくり眠れました。ドライヤーやヘアアイロンも上質でとてもよかったです。 朝食は長野の郷土食もあり、デザートも豊富で、とても美味しかった。満足の一泊を過ごせました。ロケーションのみちょっとずつ残念。八階でしたが、向かいのビルや隣のビルの照明が気になり遮光カーテンを常に閉めておく必要がありました。

立地は駅前で便利です。また、駅から地下で繋がっていて悪天候でも、荷物があってもスムーズな移動です。ホテルのビルには飲食店やカラオケもあります。お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。眺めも良かったです。朝食ブッフェがとてもおいしかったです。長野名物のそば、おやき、山賊焼き、野沢菜の漬物や、それのおにぎりやおいなりさん。 デザートも美味しくて、朝からたべすぎていました。2泊しましたが、それぞれメニューも少し違ってあったので嬉しかったです。 リピート確定ホテルです。

JR長野駅の目の前で、長野電鉄とは地下でつながっていて便利です。ホテルの下には食事処もありますが、ホテルの周りも繁華街があるのでお店をめぐるのも楽しかったです。 今回は朝食付きプランで、ホテルの朝食として満足でした。プチデザート（そばのブラマンジェなど）が手作りというのも嬉しかったです。朝食後のプチデザートとして小ぶりでちょうどいい量でした。また、この季節のフルーツ「ブドウ」もあり、とても美味しかった。 地元の料理、地元の食材を朝食で食べることができ、家族全員満足でした。 朝食の時の料理がどこに置いてあるか、フロアーマップが良かったです。（このような嬉しいおもてなしは、色々旅行に行ってますが初めてです。） また宿泊させていただきたいです。

初めて宿泊しました。 まず、立地は完璧です。駅もバスターミナルもホテルの目の前にあるので、とてもアクセスしやすいです。周辺に店が多く、どこへ行くにも便利でした。 アメニティがフロント前にありました。種類が豊富でした。質も良かったです。 エレベーターホールの近くにウォーターサーバーがあったり、部屋の電話だけでチェックアウトができたり、とても便利でした。 朝食のバイキングは、料理や飲み物の種類も多く美味しかったです。

毎月の長野出張でリピート利用させていただきました。 長野駅前の数々のホテルを宿泊し、最終的に常宿になったホテルです。 立地は文句なし 決め手となったのはシャワーヘッドやドライヤーが自宅のものと同じメーカーでとても落ち着いたことでした。 アメニティも充実 惜しむらくは冷蔵庫に冷凍機能がなくアイスクリームが保管できなかったことぐらいです。 来月からは出張がなくなってしまい利用機会がなくなりましたが、また長野に泊まる際は利用したいと思います。

出張でリピート利用しています。 今回は２月でも暖かい日で入室時から部屋が暑くエアコンを調整し室温を下げようとしたのですが何度下げてもしばらくすると設定温度が上がってしまいます。 そこでエアコンの設定メニューを探ってみると「３０分後に２５度に復帰」なる不思議な設定がされていたのを発見。 その設定を無効にしてやっと希望の室温にできました。 できればホテルのエアコンはもっとシンプルな設定のみだと助かります。（温度設定とＯＮ・ＯＦＦタイマーぐらいで） あと空気清浄機のほかにも加湿器があると助かります。

2年ぶりの長野出張、前回初めて宿泊させていただき大変心地よく過ごせたのでリピートです。 長野駅前でコンビニもすぐ近くにあり、飲食店は徒歩圏内だけでも数多くありますので 全く不便さを感じることは今回もありません。 チェックインは非常にスムーズ、チェックアウト時の女性スタッフさんの笑顔は素晴らしいものでした。 部屋は非常に綺麗にメンテされております。 また泊まりたくなるホテルでした。次回もお世話になります。

急遽1泊することになり、急いで空いているホテルを探したのですが、とても良いホテルでした。 特に従業員の方々の対応がとてもよく、当方まさかのカードキー全てを部屋に置き忘れてしまった時も、いやな顔一つせず対応してくださいました。 しかしながら、部屋はきれいなのに埃が多く、ハンガーなど目に見えてわかる埃がついています。 空気清浄機も赤色からなかなか変わりません。また、お風呂場もカビがあり、においも気になります。 せっかく綺麗にリフォームしたであろうお部屋なのに、素人でも掃除出来るような部分が雑に掃除されていて、洗面台から床に水がこぼれてしまってタオルで拭いたら、タオルに色のついた汚れが付着していたり、ユニットの壁にも髪の毛がたくさんついていました。 すごく良い対応のホテルなだけにもったいないなと思いました。