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箱根リトリートｆｏｒｅのクチコミ･お客さまの声
総合4
年末に宿泊させていただきました。とっても雰囲気の良い素敵なホテルでした。お食事に関しては、お料理もパンもとても美味しかったです！が、夕食のボリュームが少なめで物足りず…。本当に美味しいお料理でしたのでもっと食べたかったです(笑）旅行では食事も楽しみのひとつなのでもう少し量が多いとお酒もすすんで良かったかな？お部屋もシンプルで洗練された感じでしたがソファの座面が浅い為、座ると体が直角になってしまいゆったりと寛ぐことが出来ませんでした。あともう一つ、ベッドリネンが固くゴソゴソした感じで肌が痛く寝づらかったです。ホテル全体の雰囲気も良く、スタッフの皆さんも丁寧で感じが良いし、お料理も美味しい！だからこそ、なんか惜しいなと感じてしまいました。
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この度は数あるホテルの中から選んで頂きありがとうございました。施設の雰囲気・接客サービス・食事に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。この度はお部屋内のソファとベッドに関して、お客様にご不備をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ベッドに関しましては、自然をより感じて頂こうと麻を使用したベッドを取り扱っております。 麻の良さはしなやかさ・抗菌性・通気性・乾燥性となっております。 もし宜しければ、そちらを今一度肌で感じて頂ければ幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後もお客様の期待に応えられるようなサービス作りに昇進しようと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 箱根リトリートｆｏｒｅ のクチコミ
年末に宿泊させていただきました。
とっても雰囲気の良い素敵なホテルでした。
お食事に関しては、お料理もパンもとても美味しかったです！が、夕食のボリュームが少なめで物足りず…。本当に美味しいお料理でしたのでもっと食べたかったです(笑）旅行では食事も楽しみのひとつなのでもう少し量が多いとお酒もすすんで良かったかな？
お部屋もシンプルで洗練された感じでしたがソファの座面が浅い為、座ると体が直角になってしまいゆったりと寛ぐことが出来ませんでした。
あともう一つ、ベッドリネンが固くゴソゴソした感じで肌が痛く寝づらかったです。
ホテル全体の雰囲気も良く、スタッフの皆さんも丁寧で感じが良いし、お料理も美味しい！
だからこそ、なんか惜しいなと感じてしまいました。
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この度は数あるホテルの中から選んで頂きありがとうございました。
施設の雰囲気・接客サービス・食事に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
この度はお部屋内のソファとベッドに関して、お客様にご不備をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては、自然をより感じて頂こうと麻を使用したベッドを取り扱っております。
麻の良さはしなやかさ・抗菌性・通気性・乾燥性となっております。
もし宜しければ、そちらを今一度肌で感じて頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様の期待に応えられるようなサービス作りに昇進しようと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。