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箱根リトリートfore クチコミ・感想・情報

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箱根リトリートforeのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.36
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.78
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2018-06-05 00:06:51

小学生と3歳の子供2人と宿泊しました。スタッフのみなさんがとても親切で、のんびりと気持ちよく過ごせました。

夕食をレストランでいただきました、おいしかったです。子供向けのメニューもあって、小学生の娘もおいしかったと満足していました。朝食は普段から多くとらないので、レストランのパンを買ってコーヒーをもらって、部屋でいただきました。


お部屋の場所にもよるかもしれませんが、ベッドルームのエアコンがきいていないのか、子供たちにはすこし寝苦しかったようです。窓を開けてもあまり風が通らなかったので、季節によるのかもしれません。

また利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
箱根リトリートfore 2018-07-01 14:08:31

この度は当ホテルへのご宿泊を賜わり、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

お子様とのご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。


しかしながら、お休みの際にベッドルームの空調でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
適切な空調管理とともに、お部屋へのご案内の際に空調についての説明が不足しておったことが要因でございます。

今回の件を受け、お部屋へのご案内の際の適切なご案内をフロント内で徹底いたします。
大変失礼いたしました。

当ホテルも夏を迎えましたが、やっとアジサイが咲き始めて参りました。
草木や鳥たち、そしてセミやクワガタなども敷地内で見受けられるようになってまいりました。

次回は是非、夏、そして秋などで全く違った表情を見せる箱根をお楽しみくださいませ。


ネストイン箱根 白井

ご利用の宿泊プラン
【食事はチョイスで気軽に】素泊り(食事無し)プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーダブル【禁煙】】

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