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箱根リトリートｆｏｒｅのクチコミ･お客さまの声
総合4
6月の日～月曜に、友人と一泊二日で利用しました。箱根湯本からバスで20分程度で到着します。バス停からホテルは程近く、少し歩くとガラスの森美術館という観光地もあるので、立地はかなり満足です。チェックイン時間より30分以上早く着きましたが、部屋の清掃が完了していたため早めにチェックインさせていただけました。部屋、お風呂も含めて館内は清潔でした。アメニティについては豪華ではありませんが、特に不満を感じることはない質でした。部屋着がダサいという口コミを見かけたことがあったので少し心配していましたが、改善された？のかシンプルなリネンの部屋着でした。7分丈の薄い服なので、何か羽織を持ってきておくことをお勧めします。(山上なので夏でも一定寒い)カフェとラウンジもよかったです。ラウンジのボードゲームは「spot it」というゲームがおススメです。以前プレイしたことがあり、大変面白かったゲームだったため見つけた時うれしくなりました。ただ、ラウンジはお一人で静かに読書を楽しんでおられる方もいらっしゃったので、どこまで盛り上がってよいか少し戸惑いました。コロナ下で窓全開のため、夜はどうしても虫が遊びにきていました。苦手な方は夕方までにラウンジを楽しむのが良いと思います。食事はディナー、朝食ビュッフェ共に満足です。ディナーのメニューを直前に確認しておらず、当日にテーブルのメニューを見てデザートが全て苦手な食材で構成されていることに気づきました。ダメ元で別のメニューに出来ないか伺ったところ、急遽生チョコのデザートに変更してくださいました。急なお願いにも関わらず対応いただけ、とても嬉しかったです。ただ、ドリンクのメニューがあまりにも高いと思いました。ウーロン茶980円は、、高いです……。朝食は目移りするほど沢山のメニューがあり、またどのメニューにもそれぞれひと工夫されていて良かったです。レストラン横に燻製器があり、朝にレストランに近づくと薪のよい香りがしました。ビュッフェのベーコンはこの燻製器で燻されているそうです！朝食後、レストランの前で友人と自撮りしていたところ、通りがかったスタッフの方が「お写真撮りましょうか」と声をかけてくださいました。全体的に満足です！有難うございました！
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この度は、数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お料理に、身に余るお誉めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様の嗜好等、可能な限りの対応はさせて頂くご準備がありますので、気兼ねなく、仰って頂けることも、おもてなしの一つであると思っております。また、夕朝食共に季節でメニューを変えて御用意致しておりますので、箱根にお立ち寄りの際には、またのお越しを心よりお待ち致しております。洋食料理長西山 友幸この度は箱根リトリートforeをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉感謝しております。お客様に満足とおもてなしが出来るよう日々改善を尽くし努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。これから暑い日が続きますがお身体をご自愛下さいませ。箱根リトリート ハウスキーピングマネージャー 芳賀 純一
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箱根リトリートｆｏｒｅ（神奈川県）
4.0
投稿日：2021-07-04 20:43:49
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総合4
やまだ1482さんの 箱根リトリートｆｏｒｅ のクチコミ
6月の日～月曜に、友人と一泊二日で利用しました。
箱根湯本からバスで20分程度で到着します。バス停からホテルは程近く、少し歩くとガラスの森美術館という観光地もあるので、立地はかなり満足です。
チェックイン時間より30分以上早く着きましたが、部屋の清掃が完了していたため早めにチェックインさせていただけました。
部屋、お風呂も含めて館内は清潔でした。
アメニティについては豪華ではありませんが、特に不満を感じることはない質でした。部屋着がダサいという口コミを見かけたことがあったので少し心配していましたが、改善された？のかシンプルなリネンの部屋着でした。7分丈の薄い服なので、何か羽織を持ってきておくことをお勧めします。(山上なので夏でも一定寒い)
カフェとラウンジもよかったです。ラウンジのボードゲームは「spot it」というゲームがおススメです。以前プレイしたことがあり、大変面白かったゲームだったため見つけた時うれしくなりました。ただ、ラウンジはお一人で静かに読書を楽しんでおられる方もいらっしゃったので、どこまで盛り上がってよいか少し戸惑いました。コロナ下で窓全開のため、夜はどうしても虫が遊びにきていました。苦手な方は夕方までにラウンジを楽しむのが良いと思います。
食事はディナー、朝食ビュッフェ共に満足です。ディナーのメニューを直前に確認しておらず、当日にテーブルのメニューを見てデザートが全て苦手な食材で構成されていることに気づきました。ダメ元で別のメニューに出来ないか伺ったところ、急遽生チョコのデザートに変更してくださいました。急なお願いにも関わらず対応いただけ、とても嬉しかったです。ただ、ドリンクのメニューがあまりにも高いと思いました。ウーロン茶980円は、、高いです……。
朝食は目移りするほど沢山のメニューがあり、またどのメニューにもそれぞれひと工夫されていて良かったです。レストラン横に燻製器があり、朝にレストランに近づくと薪のよい香りがしました。ビュッフェのベーコンはこの燻製器で燻されているそうです！
朝食後、レストランの前で友人と自撮りしていたところ、通りがかったスタッフの方が「お写真撮りましょうか」と声をかけてくださいました。
全体的に満足です！有難うございました！
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この度は、数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理に、身に余るお誉めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様の嗜好等、可能な限りの対応はさせて頂くご準備がありますので、気兼ねなく、仰って頂けることも、おもてなしの一つであると思っております。
また、夕朝食共に季節でメニューを変えて御用意致しておりますので、箱根にお立ち寄りの際には、またのお越しを心よりお待ち致しております。
洋食料理長
西山 友幸
この度は箱根リトリートforeをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉感謝しております。
お客様に満足とおもてなしが出来るよう日々改善を尽くし努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これから暑い日が続きますがお身体をご自愛下さいませ。
箱根リトリート ハウスキーピング
マネージャー 芳賀 純一