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箱根リトリートｆｏｒｅのクチコミ･お客さまの声
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平日に休みが取れたので、ひとりでゆっくりしたくて訪れました。サービス、施設、食事、全体的に満足です。広い敷地なので、ひとりでもあまり人に会わずゆったりと過ごせました。食事のレストランの席も端のボックス席にして頂いたので配慮頂いたのかなと思いました。開けたフロアの空間のど真ん中に座らせられたら落ち着かないなと思ったので安心しました。温泉も時間によっては人も少なくゆっくりできたのと、お風呂の中のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープがWaphytoだったのでセンスも良いなと思い、使うものへのこだわりも感じました。ただ夕食の後の時間がめちゃくちゃ混んでいて、私の着替えをわざわざどかして自分の荷物を置いたり、ホテルが置いてくれているタオルをどかして自分の着替えを置く人、混んでるからなのか脱衣所で何人かのグループが狭いのに立ち話したり、マナーというか立ち振る舞いに疑問を抱く人が多くて残念でした。難しいかと思いますが、広いお風呂ではないので定員を決めるなどがあれば、こういう人たちとはバッティングしないで済むのかなと思いました。あとは爆音量で音楽を聴いている部屋があり廊下まで響き渡り、部屋まで聞こえたらどうしようか不安になりましたが部屋までは聞こえてこず安堵しました。廊下で騒いで歩いてる人の声は部屋に丸聞こえなので、同じ日に宿泊されている人たちによって静かに心穏やかに過ごせるか変わるなと思うので、運次第かなというところです。
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この度は、数あるホテルの中から箱根リトリートfore にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの評価もいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら温泉場の件、配慮が行き届いていないかったこと誠に申し訳ございません。今後、ご指摘いただきましたことがなく、皆様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、今一度サービスを振り返り、最良の方法について検討し、改善して参ります。末筆に、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。寒さ厳しい折、お客様におかれましてもどうぞご自愛いただき、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。箱根リトリートforeマネージャー佐長 東彦
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投稿者さんの 箱根リトリートｆｏｒｅ のクチコミ
平日に休みが取れたので、ひとりでゆっくりしたくて訪れました。
サービス、施設、食事、全体的に満足です。
広い敷地なので、ひとりでもあまり人に会わずゆったりと過ごせました。
食事のレストランの席も端のボックス席にして頂いたので配慮頂いたのかなと思いました。開けたフロアの空間のど真ん中に座らせられたら落ち着かないなと思ったので安心しました。
温泉も時間によっては人も少なくゆっくりできたのと、お風呂の中のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープがWaphytoだったのでセンスも良いなと思い、使うものへのこだわりも感じました。
ただ夕食の後の時間がめちゃくちゃ混んでいて、私の着替えをわざわざどかして自分の荷物を置いたり、ホテルが置いてくれているタオルをどかして自分の着替えを置く人、混んでるからなのか脱衣所で何人かのグループが狭いのに立ち話したり、マナーというか立ち振る舞いに疑問を抱く人が多くて残念でした。難しいかと思いますが、広いお風呂ではないので定員を決めるなどがあれば、こういう人たちとはバッティングしないで済むのかなと思いました。
あとは爆音量で音楽を聴いている部屋があり廊下まで響き渡り、部屋まで聞こえたらどうしようか不安になりましたが部屋までは聞こえてこず安堵しました。廊下で騒いで歩いてる人の声は部屋に丸聞こえなので、同じ日に宿泊されている人たちによって静かに心穏やかに過ごせるか変わるなと思うので、運次第かなというところです。
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この度は、数あるホテルの中から箱根リトリートfore にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、アメニティの評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら温泉場の件、配慮が行き届いていないかったこと誠に申し訳ございません。
今後、ご指摘いただきましたことがなく、皆様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、今一度サービスを振り返り、最良の方法について検討し、改善して参ります。
末筆に、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
寒さ厳しい折、お客様におかれましてもどうぞご自愛いただき、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根リトリートfore
マネージャー
佐長 東彦