こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-10-09 13:03:16
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投稿日：2018-06-18 12:02:35
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投稿日：2017-10-30 22:03:58
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投稿日：2012-05-25 08:43:29
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投稿日：2011-10-15 15:35:31
食事5
ゆかりん２２７さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
高齢の義母と一緒だったため、駅直結の立地はとても助かりました。
部屋も広くきれいでした。
トイレとお風呂が分かれているのは良かったのですが、浴室に椅子と洗面器、鏡が欲しかったです。
シャワーフックはもう少し低い位置にもあればと思いました。
大きいサイズのルームウェアの用意もお願いしたいです。
朝食は品数豊富で、とても美味しかったです。
サービスも行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
立地、サービス、設備の良さに比べて、宿泊料はリーズナブルで驚きました。
機会があれば、また利用したいと思います。お世話になりました
11月24日 私の投稿にだけ、返信がないことに気づきました
うっかりとばされたのだろうと思いますが、他の投稿には丁寧な返信をされてるので、
とても残念です。 いいホテルだったと思っていただけにガッカリしました
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この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角投稿いただきました貴重なご意見への返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
私共のような新規オープンのホテルにおいて、
お客様から頂戴するご意見・ご指摘がとても重要と考えており、サービス改善の指針とさせていただいております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。