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名古屋JRゲートタワーホテル クチコミ・感想・情報

名古屋JRゲートタワーホテル

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    名古屋JRゲートタワーホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.55
    • アンケート件数:807件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.20
    • 立地4.89
    • 部屋4.49
    • 設備・アメニティ4.34
    • 風呂4.25
    • 食事4.30

    総合1

    4人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ハルツ7417さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ

    ハルツ7417さん [40代/男性] 2019-05-14 20:50:56

    夜中の2時にインターホンを鳴らされました!それも二回。外には知らない男の人がウロウロ。多分オートロックで部屋を間違えたのでしょう。しかし夜中の2時ですよ、嫁さんも気味が悪くて朝まで寝られなかったそうです。次の日は名古屋観光を予定していましたが、寝不足で直ぐに帰りました。ホテル側に落ち度はないのかもしれませんが、そのような事が出来る状況を放置しているのは不愉快であった。他については高評価ですが、一つの事で印象は最悪で総合評価は星1です。業種は違いますがサービス業に勤めていますので、たった一つの事で全ての努力が台無しになると、身に染みて勉強となりました。
    努力している従業員の為にも、御社の今後の改善に期待致します。

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    評価
    • 総合1
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年05月
    名古屋JRゲートタワーホテル 2019-05-19 22:28:42

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりとお寛ぎいただくところ、ご心配をお掛け致しました。
    定期的なフロアー巡回を行っておりますが、今回のようなことがございましたら、
    何なりとフロントまでご連絡を頂ければ、すぐに確認させていただきます。
    ぜひとも機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
    ハルツ7417さん
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