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名古屋JRゲートタワーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
翌日始発での出発の為に前泊のホテルとして素泊まりで利用しました。名古屋駅の真上で、どの電車・新幹線に乗るにもアクセスが良く、まだ新しいホテルで設備も綺麗だったのでとても良かったです。ただ、あいちeマネーキャンペーン利用で、署名書類をチェックイン時に出し忘れたそうで、22時過ぎにフロントから電話があり、今から持って行くので目の前で署名して下さいと言われたのにはビックリでした。子どもは寝ておりましたし、私はお風呂に入っておりましたので、もう少し早い時間帯に連絡を頂きたかったです。
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この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、こちらの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。同じことがございませんよう、確認をきちんと行うようスタッフ間で再度徹底してまいります。
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
翌日始発での出発の為に前泊のホテルとして素泊まりで利用しました。名古屋駅の真上で、どの電車・新幹線に乗るにもアクセスが良く、まだ新しいホテルで設備も綺麗だったのでとても良かったです。ただ、あいちeマネーキャンペーン利用で、署名書類をチェックイン時に出し忘れたそうで、22時過ぎにフロントから電話があり、今から持って行くので目の前で署名して下さいと言われたのにはビックリでした。子どもは寝ておりましたし、私はお風呂に入っておりましたので、もう少し早い時間帯に連絡を頂きたかったです。
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この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、こちらの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。同じことがございませんよう、確認をきちんと行うようスタッフ間で再度徹底してまいります。